Vlastník produktu (vylepšení platformy UI/UX)

UltaHost hledá Product Ownera (vylepšení platformy UI/UX), který by vedl vývoj naší platformy zaměřené na zákazníky. Budete zodpovědní za vylepšování klientské oblasti, fakturačního dashboardu, zobrazení správy služeb a procesů interakce s uživateli. Tato role se zaměřuje na to, aby byl UltaHost rychlejší, snazší a příjemnější na používání, od první návštěvy až po průběžnou správu účtu.

Budete působit jako most mezi designem, vývojem a obchodními cíli a budete úzce spolupracovat s vedením na definování priorit a poskytování čistých, efektivních a konverzně optimalizovaných zkušeností.

Klíčové odpovědnosti

• Zodpovědnost za produktový backlog pro všechna vylepšení UI/UX napříč klientskými a administrátorskými portály

• Upřednostňujte funkce a vylepšení na základě zpětné vazby o použitelnosti, dat o výkonu a obchodních cílů

• Spolupracujte s designéry na zdokonalení uživatelských toků, rozhraní a mikrointerakcí

• Definujte jasné a proveditelné uživatelské příběhy a požadavky pro vývojáře

• Veďte plánování sprintů, úpravy a cykly QA pro aktualizace uživatelského rozhraní

• Sledujte výkonnostní metriky, jako je zapojení, míra okamžitého opuštění a konverzní trychtýře

• Spolupracujte s týmy podpory a prodeje, abyste pochopili problematické body uživatelů

• Zajistěte, aby všechny aktualizace platformy splňovaly responzivní design, přístupnost a pokyny pro značku

• Spravujte plánování vydání, dokumentaci a analýzu po vydání

• Průběžné porovnávání konkurence a trendů v uživatelském rozhraní hostingu

Požadavky

• 3+ roky zkušeností jako Product Owner nebo Product Manager v SaaS nebo hostingu

• Hluboká znalost webu Principy UX/UI a chování frontendových uživatelů

• Zkušenosti s prací v designových týmech s využitím nástrojů Figma, Adobe XD nebo podobných nástrojů

• Schopnost definovat detailní specifikace produktů a rozdělit funkce na dodatelné úkoly

• Znalost WHMCS, fakturačních dashboardů a systémů pro správu klientů

• Solidní komunikační dovednosti a schopnost vyvážit technické detaily s cíli použitelnosti

• Zkušenosti s agilními/scrumovými postupy a nástroji jako ClickUp, Jira nebo Trello

• Velká pozornost k detailům a vášeň pro čistý a intuitivní design

Hodné mít

• Základní znalosti ve vývoji frontendu nebo UX designu

• Zkušenosti s nástroji A/B testování a technikami CRO

• Znalost platforem hostingového průmyslu a očekávání uživatelů

• Pochopení přístupnosti (WCAG), podpory vícejazyčného uživatelského rozhraní a UX v tmavém režimu

• Zkušenosti s optimalizací mobilního uživatelského rozhraní pro hosting dashboardy

Co nabízíme

• Konkurenceschopné platové ohodnocení s růstem na základě výkonu

• Vysoce důležitá role při zlepšování každodenní uživatelské zkušenosti napříč UltaHostem

• Flexibilní práce na dálku.

• Spolupráce s mezioborovými týmy v dynamickém prostředí

• Samostatnost při vedení plánu zaměřeného na UX a formování vizuální identity