Služba podpory serveru

Technická podpora komunikuje se zákazníky a plní jejich požadavky od 9:00 do 18:00 místního času. Pokud potřebujete něco vyřídit například v noci, když je menší provoz, musíte se nejprve dohodnout s agentem podpory.
  • Technická podpora od 9:00 do 18:00 (místního času).
  • Bezplatná asistence technických pilotů
Rostoucí
Síť
24x7
Podpora prodeje
Technický
Poprodejní podpora

Služba podpory serveru Naše základní plány

Pokud nebyly požadavky na technickou podporu využity, jsou převedeny do dalšího týdne. Nespravujeme ani neřídíme servery postavené na Windows. Čištění virů je diskutováno samostatně a není zahrnuto v tarifech správy.

Ekonomika

$25.00/pro
Order

Co uděláte, když si objednáte?

  • Průběžná aktualizace softwaru
  • Základní administrace (opravit nějakou chybu, nainstalovat nějaký software)
  • 4 žádosti za týden
  • Sledování práce

Norma

$50.00/pro
Order

Co uděláte, když si objednáte?

  • Neustálá aktualizace softwaru
  • Základní administrace (oprava nějaké chyby, instalace softwaru)
  • 8 žádosti za týden
  • Sledování práce
  • Konzultace
  • Každý týden audit Nastavení
  • Zálohy

podnikání

$100.00/pro
Order

Co uděláte, když si objednáte?

  • Neustálá aktualizace softwaru
  • Základní administrace (oprava nějaké chyby, instalace softwaru)
  • 15 žádosti za týden
  • Sledování práce
  • Konzultace
  • Každý týden audit
  • Konfigurace zálohování
  • Správa serverů s virtualizací
  • Přednostní údržba
  • Zlepšení výkonu serveru
Poskytujeme bezplatné migrační služby

Bezplatné migrační služby

Váš web lze nyní zdarma přesunout na UltaHost! Od našich zaměstnanců obdržíte individuální služby. S co nejmenším narušením vašeho webu a e-mailových služeb je vše, co souvisí s vaším webem, bezchybně replikováno, přeinstalováno a překonfigurováno na vašem novém serveru.

K dispozici jsou bezplatné migrační služby

Podpora 24/7

Náš tým je speciálně vyškolen, aby nejen řešil technické problémy, ale aby vám pomohl se všemi aspekty připojení k internetu. Kontaktujte nás kdykoli. Pracujeme pro vás v nepřetržitém režimu. U projektů, které vyžadují zvláštní péči, můžete využít doplňkovou možnost přednostní údržby.