Service de support serveur

Le support technique communique avec les clients et répond à leurs demandes de 09h00 à 18h00 heure locale. Si vous devez faire quelque chose la nuit, par exemple, lorsqu'il y a moins de trafic, vous devez d'abord vous mettre d'accord avec l'agent de support.
  • 9:00 - 18:00 (heure locale) Assistance technique
  • Assistance gratuite aux pilotes techniques
Croissance
Réseau
24h/24 et 7j/7
Soutien aux ventes
Technique
Assistance après-vente

Service de support serveur Nos plans de base

Si les demandes d'assistance technique n'ont pas été utilisées, elles sont reportées à la semaine suivante. Nous ne gérons ni ne contrôlons les serveurs construits sur Windows. Le nettoyage des virus est discuté séparément et n'est pas inclus dans les tarifs d'administration.

Économie

$25.00/pour
Order

Que ferez-vous si vous commandez?

  • Mise à jour continue du logiciel
  • Administration de base (corriger une sorte d'erreur, installer un logiciel)
  • 4 demandes par semaine
  • Suivi des travaux

Standard

$50.00/pour
Order

Que ferez-vous si vous commandez?

  • Mise à jour constante du logiciel
  • Administration de base (corriger une sorte d'erreur, installer un logiciel)
  • 8 demandes par semaine
  • Suivi des travaux
  • Consultations
  • Chaque semaine un audit Mise en place
  • Sauvegardes

Entreprise

$100.00/pour
Order

Que ferez-vous si vous commandez?

  • Mise à jour constante du logiciel
  • Administration de base (corriger une sorte d'erreur, installer un logiciel)
  • 15 demandes par semaine
  • Suivi des travaux
  • Consultations
  • Chaque semaine un audit
  • Configuration de sauvegarde
  • Administration de serveurs avec virtualisation
  • Entretien prioritaire
  • Amélioration des performances du serveur
Services de migration gratuits fournis

Services de migration gratuits

Vous pouvez maintenant migrer votre site Web vers UltaHost gratuitement ! Notre équipe vous offrira un service personnalisé. Tout ce qui est associé à votre site Web est parfaitement copié, réinstallé et reconfiguré sur votre nouveau serveur avec le moins d'impact sur votre site Web et vos services de messagerie.

Services de migration gratuits disponibles

Assistance 24h/7j

Notre équipe résout non seulement les problèmes techniques, mais aussi pour vous aider dans tous les aspects de la mise en ligne. Pour les projets nécessitant une attention particulière, vous pouvez utiliser l'option supplémentaire de maintenance prioritaire.