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Politique d'UltaHost en matière de cookies


Cette politique en matière de cookies explique comment UltaHost ("nous", "notre" ou "nos"), une entreprise d'hébergement de données basée sur le web, utilise des cookies et des technologies similaires sur notre site web. En tant qu'entreprise opérant aux États-Unis, avec des serveurs situés aux États-Unis, en Allemagne, en Inde, à Singapour et dans d'autres pays, nous nous engageons à garantir la confidentialité et la sécurité des informations personnelles de nos utilisateurs. Cette politique en matière de cookies est régie par les lois sur la confidentialité, notamment la California Consumer Privacy Act (CCPA), le Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'Union européenne et la Personal Data Protection Act (PDPA) de Singapour.

 

INTRODUCTION :

 
⦿ Qu'est-ce que les cookies ?

Les cookies sont de petits fichiers texte placés sur votre ordinateur ou votre appareil mobile lorsque vous visitez un site web. Ils sont largement utilisés pour améliorer le fonctionnement des sites web, offrir une meilleure expérience utilisateur et collecter des informations sur vos activités de navigation.

⦿ Objectif de cette politique en matière de cookies

Cette politique en matière de cookies explique comment nous utilisons les cookies, les types de cookies que nous utilisons et les informations que nous collectons à travers eux. En utilisant notre site web, vous consentez à l'utilisation de cookies conformément à cette politique.

 

TYPES DE COOKIES QUE NOUS UTILISONS :

 

Cookies nécessaires

Les cookies nécessaires sont essentiels au bon fonctionnement de notre site web. Ils vous permettent de naviguer sur le site et d'utiliser ses fonctionnalités, telles que l'accès aux zones sécurisées ou la sélection des préférences linguistiques. Ces cookies ne collectent aucune information personnelle et sont essentiels pour que le site web fonctionne correctement.

Cookies de performance

Les cookies de performance collectent des informations anonymes sur la manière dont les visiteurs utilisent notre site web. Ils nous aident à comprendre comment les utilisateurs interagissent avec notre site, quelles pages sont les plus fréquemment visitées et s'il y a des erreurs. Ces données sont agrégées et ne permettent pas d'identifier des individus. Nous utilisons ces informations pour améliorer les performances de notre site web et améliorer l'expérience utilisateur.

Cookies de fonctionnalité

Les cookies de fonctionnalité permettent à notre site web de mémoriser vos choix et préférences, tels que les identifiants de connexion, la sélection de la langue ou les options de personnalisation. Ces cookies améliorent votre expérience de navigation en fournissant des fonctionnalités personnalisées. Les informations collectées par les cookies de fonctionnalité sont anonymisées et ne peuvent pas suivre votre activité de navigation sur d'autres sites web.

Cookies de ciblage et de publicité

Les cookies de ciblage et de publicité sont utilisés pour vous diffuser des publicités pertinentes en fonction de vos centres d'intérêt. Ces cookies suivent vos habitudes de navigation sur différents sites web et peuvent collecter des informations permettant de vous identifier personnellement. Nous n'utilisons pas directement ces cookies, mais certains services tiers que nous intégrons, tels que des réseaux publicitaires ou des plateformes de médias sociaux, peuvent les utiliser lorsque vous interagissez avec leur contenu sur notre site web.

Cookies tiers

En plus des cookies que nous utilisons directement, des cookies tiers peuvent être placés sur votre appareil lorsque vous visitez notre site web. Ces cookies ne sont pas sous notre contrôle, et nous vous recommandons de consulter les politiques de cookies respectives des tiers concernés pour obtenir plus d'informations sur leurs pratiques.

 

CONSENTEMENT ET GESTION DES COOKIES :

 

Consentement aux cookies

Lorsque vous visitez notre site web pour la première fois, une bannière de cookies apparaîtra, vous demandant votre consentement à l'utilisation des cookies. En cliquant sur "Accepter" ou en continuant à utiliser notre site web sans modifier les paramètres de votre navigateur, vous consentez à l'utilisation des cookies conformément à cette politique.

Gestion des cookies

La plupart des navigateurs web vous permettent de gérer vos préférences en matière de cookies. Vous pouvez configurer les paramètres de votre navigateur pour accepter, refuser ou supprimer les cookies. Veuillez noter que le blocage ou la suppression des cookies peut affecter la fonctionnalité et l'expérience utilisateur de notre site web.

 

PROTECTION DES DONNÉES ET CONFIDENTIALITÉ :

 

Collecte et utilisation des données

Nous respectons votre vie privée et traitons vos informations personnelles conformément à notre politique de confidentialité. Les cookies que nous utilisons ne collectent pas d'informations personnellement identifiables, sauf si vous les fournissez explicitement.

Transferts de données

En tant qu'entreprise internationale, nous pouvons transférer des données personnelles collectées par le biais de cookies vers des pays autres que votre pays de résidence. Ces transferts sont nécessaires pour le fonctionnement et la maintenance de notre site web et des services que nous proposons. En utilisant notre site web et en acceptant cette politique en matière de cookies, vous consentez à de tels transferts.

 

QUELLES DONNÉES PERSONNELLES SONT COLLECTÉES ?

 

  • Types de données personnelles collectées :
    • Informations fournies par vous : Lorsque vous visitez notre site web, nous pouvons collecter certaines données personnelles que vous nous fournissez volontairement, telles que lorsque vous remplissez des formulaires de contact, vous abonnez à des newsletters ou participez à des chats en ligne. Les types de données personnelles que nous pouvons collecter comprennent :
      • Nom
      • Adresse e-mail
      • Numéro de téléphone
      • Nom de l'entreprise
      • Poste occupé
      • Toute autre information que vous choisissez de fournir dans vos communications avec nous
    • Informations collectées automatiquement : En plus des données personnelles que vous fournissez, nous pouvons collecter automatiquement certaines informations grâce à l'utilisation de cookies et de technologies similaires. Ces informations peuvent inclure :
      • Adresse IP
      • Type et version du navigateur
      • Type d'appareil
      • Système d'exploitation
      • Site web de provenance
      • Pages visitées sur notre site web
      • Date et heure de la visite
      • Données de flux de clics
      • Autres activités de navigation et interactions avec notre site web
      • Vous pouvez également choisir de fournir des informations supplémentaires/optionnelles lorsque vous remplissez des formulaires sur notre site web ou que vous nous les fournissez lors de nos communications avec vous (par téléphone, par e-mail, lors de salons ou d'événements).
  • Objectif de la collecte de données personnelles : Nous collectons des données personnelles aux fins suivantes :
    • Fonctionnalité et performance du site web
      • Certains cookies sont nécessaires au bon fonctionnement de notre site web. Ils permettent des fonctionnalités essentielles, telles que la connexion sécurisée, les préférences linguistiques et la personnalisation de l'interface utilisateur. De plus, nous collectons des données sur la façon dont vous interagissez avec notre site web afin d'améliorer ses performances et de vous offrir une meilleure expérience utilisateur.
    • Communication et marketing
      • Si vous fournissez vos coordonnées ou vous abonnez à nos newsletters, nous pouvons utiliser les données personnelles collectées pour communiquer avec vous, répondre à vos demandes, fournir des informations sur nos produits et services, et vous envoyer des communications marketing pertinentes, sous réserve de votre consentement si la loi l'exige.
    • Conformité légale et réglementaire
      • Dans certaines circonstances, nous pouvons collecter et traiter des données personnelles pour respecter des obligations légales ou répondre à des demandes légales, telles que des assignations à comparaître, des ordonnances judiciaires ou des enquêtes gouvernementales.
    • Fondement juridique du traitement des données personnelles
      • La collecte et le traitement des données personnelles décrits dans cette clause reposent sur un ou plusieurs fondements juridiques, notamment :
        • Votre consentement, lorsque la loi l'exige
        • La nécessité du traitement pour l'exécution d'un contrat avec vous
        • Le respect des obligations légales
        • Les intérêts légitimes poursuivis par nous ou par un tiers, tels que l'amélioration de notre site web et de nos services, la protection de nos droits légaux et la réalisation d'activités marketing

 

CONSERVATION DES DONNÉES

Nous conservons les données personnelles collectées par le biais de cookies aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans cette clause, sauf si une période de conservation plus longue est exigée ou autorisée par la loi. La durée de conservation spécifique peut dépendre du type de données personnelles collectées et du contexte dans lequel elles ont été obtenues.

 

PARTAGE DES DONNÉES ET TRANSFERTS INTERNATIONAUX

Nous pouvons partager les données personnelles collectées par le biais de cookies avec des fournisseurs de services tiers de confiance qui nous aident à exploiter notre site web, à analyser les données et à fournir des services connexes. Ces fournisseurs de services sont liés contractuellement à traiter les données personnelles uniquement en notre nom et conformément à nos instructions.

Dans certaines circonstances, nous pouvons également divulguer des données personnelles si la loi l'exige ou pour protéger nos droits légaux.

Veuillez noter que les données personnelles collectées par le biais de cookies peuvent être transférées vers des pays autres que le vôtre et traitées dans ces pays, y compris des pays situés en dehors de l'Espace économique européen (EEE). Lorsque nous transférons des données personnelles vers des pays qui n'offrent pas le même niveau de protection des données que votre juridiction, nous mettrons en place des garanties appropriées conformément aux lois applicables en matière de protection des données.

 

VOS DROITS ET CHOIX

En tant que personne concernée, vous disposez de certains droits concernant les données personnelles que nous détenons vous concernant. Ces droits peuvent inclure le droit d'accéder, de corriger, de mettre à jour, de supprimer ou de limiter le traitement de vos données personnelles. Vous pouvez également avoir le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles ou de retirer votre consentement, le cas échéant.

Pour exercer vos droits ou faire des demandes relatives à vos données personnelles, veuillez nous contacter en utilisant les informations fournies dans notre politique de confidentialité.

 

UTILISATION DES INFORMATIONS

 

  • Amélioration de la fonctionnalité et de la performance du site web
    • Les informations collectées par le biais de cookies sont principalement utilisées pour améliorer la fonctionnalité et la performance de notre site web. Nous pouvons utiliser ces informations pour :
      • Garantir le bon fonctionnement du site web : Les cookies permettent des fonctionnalités essentielles telles que la connexion sécurisée, les préférences linguistiques et la personnalisation de l'interface utilisateur. Les informations collectées nous aident à offrir une expérience de navigation fluide et personnalisée.
      • Optimiser les performances du site web : En analysant les données collectées par le biais de cookies, nous obtenons des informations sur le comportement des utilisateurs, leurs préférences et les tendances. Cette analyse nous permet d'améliorer les performances de notre site web, l'expérience utilisateur globale et la fonctionnalité globale.
  • Personnalisation et communication
    • Nous pouvons utiliser les informations collectées par le biais de cookies pour personnaliser votre expérience de navigation et communiquer avec vous. Cela comprend :
      • Mémorisation de vos préférences : Les cookies nous permettent de mémoriser vos préférences, telles que la sélection de la langue, la région ou les options de personnalisation. Cette personnalisation améliore votre expérience utilisateur et facilite les visites ultérieures.
      • Communication et engagement : Si vous nous fournissez vos coordonnées de contact ou vous abonnez à nos services, nous pouvons utiliser les informations collectées pour communiquer avec vous, répondre à vos demandes et fournir des informations sur nos produits, services et promotions.
  • Analyse et recherche
    • Nous utilisons les informations collectées par le biais de cookies à des fins d'analyse et de recherche. Cela comprend :
      • Analyse du site web : Nous analysons les données agrégées pour comprendre l'utilisation du site web, la démographie des visiteurs et d'autres indicateurs. Cette analyse nous aide à mesurer l'efficacité de nos efforts marketing, à optimiser nos services et à améliorer l'expérience utilisateur globale.
      • Recherche et développement : Les données collectées par le biais de cookies contribuent à la réalisation d'activités de recherche et de développement visant à améliorer nos produits, services et technologies. Cela comprend l'identification des tendances du marché, l'évaluation des préférences des clients et le développement de nouvelles fonctionnalités.
  • Conformité légale et sécurité
    • Nous pouvons utiliser les informations collectées par le biais de cookies pour assurer la conformité aux lois, réglementations et normes en vigueur. Cela comprend :
      • Respect des obligations légales : Les informations collectées par le biais de cookies nous aident à remplir nos obligations légales, à répondre aux demandes légales et à respecter les réglementations applicables, telles que les lois sur la protection des données et de la vie privée.
      • Sécurité et prévention de la fraude : Nous mettons en place des mesures pour protéger notre site web et les informations de nos utilisateurs contre tout accès non autorisé, toute utilisation abusive ou toute activité frauduleuse. Les informations collectées par le biais de cookies nous aident à surveiller et à détecter les menaces de sécurité et à prévenir les risques potentiels.

 

PARTAGE DES INFORMATIONS

 

  • Prestataires de services tiers de confiance
    • Nous pouvons partager les informations collectées par le biais de cookies avec des prestataires de services tiers de confiance qui nous aident à exploiter notre site web, à analyser les données et à fournir des services connexes. Ces prestataires de services sont contractuellement tenus de traiter les informations personnelles uniquement en notre nom et conformément à nos instructions.
  • Exigences légales et protection des droits
    • Nous pouvons divulguer vos informations, y compris les informations collectées par le biais de cookies, si la loi l'exige ou si nous estimons qu'une telle divulgation est nécessaire pour :
      • Respecter les obligations légales, les exigences réglementaires ou les demandes gouvernementales.
      • Protéger les droits, les biens ou la sécurité d'UltaHost, de nos utilisateurs ou d'autres personnes.
      • Faire respecter nos politiques, conditions et accords ou enquêter sur d'éventuelles violations.
  • Services tiers et analyses
    • Nous intégrons certains services tiers et outils d'analyse sur notre site web qui peuvent collecter des informations par le biais de cookies à des fins propres. Ces services et outils comprennent :
      • Analyse du site web : Nous utilisons des outils d'analyse tiers pour recueillir des données agrégées sur l'utilisation du site web, la démographie des visiteurs et d'autres indicateurs. Ces informations nous aident à comprendre les performances du site web et à prendre des décisions éclairées pour améliorer nos services.
      • Publicité et reciblage : Certains services tiers, tels que les réseaux publicitaires ou les plateformes de médias sociaux, peuvent utiliser des cookies pour diffuser des publicités pertinentes ou permettre des campagnes de reciblage en fonction de vos activités de navigation sur notre site web.

Veuillez noter que bien que nous nous efforcions de garantir la confidentialité et la sécurité de vos informations personnelles, nous n'avons aucun contrôle sur ces services tiers. Nous vous recommandons de consulter leurs politiques de confidentialité respectives pour obtenir plus d'informations sur leurs pratiques en matière de données.

 

DROITS DES PROPRIÉTAIRES DES DONNÉES

  • Droit d'accès et de transparence
    • Vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous collectons par le biais de cookies et de comprendre comment elles sont utilisées. Cela comprend le droit de :
      • Demander des informations : Vous pouvez demander des détails sur les données personnelles que nous détenons vous concernant, les finalités du traitement et les tiers avec lesquels nous partageons vos données.
      • Obtenir une copie : Sur demande, nous vous fournirons une copie de vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, dans la mesure du possible.
  • Droit de rectification et de mise à jour
    • Vous avez le droit de garantir l'exactitude et l'exhaustivité de vos informations personnelles. Si vous estimez que les informations collectées par le biais de cookies sont inexactes ou obsolètes, vous pouvez exercer le droit de rectification en :
      • Demandant une correction : Vous pouvez nous demander de corriger toute donnée personnelle inexacte ou incomplète que nous détenons vous concernant.
      • Fournissant des mises à jour : Vous êtes responsable de nous informer de tout changement ou mise à jour de vos données personnelles pour garantir leur exactitude.
  • Droit à l'effacement (droit à l'oubli)
    • Vous avez le droit de demander la suppression ou la suppression de vos informations personnelles collectées par le biais de cookies dans certaines circonstances. Cela comprend les situations où :
      • Les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.
      • Vous retirez votre consentement et qu'il n'y a pas d'autre base légale pour le traitement.
      • Vous vous opposez au traitement et qu'il n'y a pas de motifs légitimes impérieux pour poursuivre le traitement.
      • Les données ont été traitées de manière illégale.
      • Les données doivent être effacées pour se conformer à une obligation légale.

Veuillez noter que ce droit est soumis à des obligations légales et à des intérêts légitimes qui peuvent nous amener à conserver certaines données pendant une période spécifiée.

  • Droit de limiter le traitement
    • Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles dans certaines situations. Cela signifie que nous stockerons vos informations personnelles sans les traiter activement. Vous pouvez exercer ce droit :
      • Lorsque vous contestez l'exactitude de vos données personnelles et que nous vérifions leur exactitude.
      • Lorsque le traitement est illégal et que vous demandez une limitation plutôt qu'une suppression.
      • Lorsque nous n'avons plus besoin des données, mais que vous en avez besoin pour établir, exercer ou défendre des réclamations légales.
      • Lorsque vous vous êtes opposé au traitement, en attendant de vérifier si nos intérêts légitimes l'emportent sur vos droits.
  • Droit à la portabilité des données
    • Vous avez le droit de recevoir vos données personnelles, que vous nous avez fournies, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Vous pouvez également nous demander de transmettre ces données à un autre responsable du traitement, dans la mesure où cela est techniquement faisable.
  • Droit d'opposition
    • Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles basé sur des intérêts légitimes ou à des fins de marketing direct. Si vous vous opposez à un tel traitement, nous cesserons de traiter vos données, sauf si nous pouvons démontrer des motifs légitimes impérieux qui l'emportent sur vos intérêts, droits et libertés.
  • Droit de retirer votre consentement
    • Si nous nous appuyons sur votre consentement comme base légale pour le traitement de vos données personnelles collectées par le biais de cookies, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Ce retrait n'affecte pas la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant son retrait.
  • Exercice de vos droits et nous contacter
    • Pour exercer vos droits en tant que propriétaire/utilisateur de données ou pour effectuer toute demande concernant vos données personnelles collectées par le biais de cookies, veuillez nous contacter en utilisant les informations fournies dans notre Politique de confidentialité. Nous examinerons et répondrons rapidement à vos demandes conformément aux lois applicables sur la protection des données.
Remarque : Certains droits peuvent être soumis à des exceptions ou à des limitations en vertu des lois applicables. Nous vous informerons de telles exceptions ou limitations lorsque vous exercerez vos droits.
Remarque : Dans certaines circonstances, conformément à la loi, nous pouvons refuser l'accès à vos informations ou ne pas consentir à votre demande si nous en avons le droit en vertu de la législation applicable sur la protection des données.

 

UTILISATION DES INFORMATIONS

 

  • Amélioration de la fonctionnalité et des performances du site web
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