Leiter WordPress & Shared Hosting

Ultahost sucht einen qualifizierten und erfahrenen Leiter für WordPress und Shared Hosting zur Leitung und Optimierung unserer wichtigsten Hosting-Produkte, die Tausenden von Benutzern weltweit dienen. Diese Führungsrolle beinhaltet die Verantwortung für die Produktleistung, Sicherheit, Supportprozesse und den Funktionsfahrplan für unsere Shared- und WordPress-Hosting-Umgebungen.

Wir suchen jemanden mit tiefem technischen Verständnis von cPanel-basiertem Hosting, WordPress-Stack-Optimierung, Best Practices im Kundensupport und Teamführung.

Hauptverantwortlichkeiten:

• Überwachung der Leistung, Stabilität und Sicherheit der Shared- und WordPress-Hosting-Infrastruktur von Ultahost
• Leitung eines Teams aus Systemadministratoren, Supportmitarbeitern und Entwicklern, die Hosting-Umgebungen verwalten
• Verwaltung von cPanel/WHM-Servern und Sicherstellung einer gleichbleibenden Servicequalität über alle Shared-Pläne hinweg
• Innovation hinsichtlich Geschwindigkeit, Skalierbarkeit und Sicherheit des WordPress-Hostings vorantreiben
• Planung und Einführung neuer Hosting-Funktionen, Plugins und Mehrwertdienste
• Enge Zusammenarbeit mit Support-Teams zur Verbesserung der Ticketlösungszeit und der Kundenzufriedenheit
• Überwachung von Betriebszeit, Missbrauchsbehandlung, Leistungsmetriken und Backups
• Zusammenarbeit mit dem Marketing-Team zur Positionierung des WordPress-Hostings wettbewerbsfähig

Anforderungen:

• 7+ Jahre Erfahrung in der Verwaltung von Shared-Hosting- oder WordPress-Hosting-Plattformen
• Fundierte Kenntnisse in cPanel/WHM, LiteSpeed, MySQL, PHP und Server-Hardening
• Vertrautheit mit WordPress-Optimierung (Caching, CDN, Sicherheits-Plugins usw.)
• Erfahrung in der Leitung technischer Teams und im Support-Betrieb
• Solides Verständnis der Webhosting-Infrastruktur und des Kundenerlebnisses
• Datengesteuerte Entscheidungsfindung und Leistungsüberwachung

Warum Ultahost beitreten?

• Leiten Sie eine der am schnellsten wachsenden Hosting-Plattformen der Branche
• Arbeiten Sie remote mit einem kollaborativen, leistungsstarken Team
• Wirkungsvolle Rolle mit voller Verantwortung für die Produkt- und Technologieausrichtung
• Wettbewerbsfähiges Gehalt und leistungsbezogene Boni