Öffentlicher Auftrag ,öffentliches Angebot

Dieses Dokument entspricht einer mündlichen Vereinbarung, einer akzeptierten Zahlung für Dienstleistungen oder einer Registrierung auf der Website. Bitte lesen Sie den Text des öffentlichen Auftrags, bevor Sie mit der Registrierung oder Bestellung von Dienstleistungen auf unserer Website beginnen:

Dieses öffentliche Angebot richtet sich an alle natürlichen und juristischen Personen, im Folgenden als "Kunde" bezeichnet, die die Dienste des Hostings digitaler Daten, der Vermietung virtueller und dedizierter Server sowie anderer Arten von Dienstleistungen, die im Folgenden als bezeichnet werden, nutzen möchten die von UltaHost erbrachten "Dienstleistungen" - im Folgenden als "Auftragnehmer" bezeichnet, der auf der Grundlage der Satzung handelt. Dieses Angebot entspricht der aktuellen Gesetzgebung internationaler Vereinbarungen im Bereich Verbraucherrechte und Schutz personenbezogener Daten. Das öffentliche Angebot gilt als angenommen, wenn ein Abonnent auf der Website des Auftragnehmers https://ultahost.com/ registriert wird.

BEGRIFFE UND DEFINITIONEN

Der Kunde – die Person, für die die Dienstleistungen gemäß den Vertragsbedingungen erbracht werden;

der Auftragnehmer – eine Person, die Dienstleistungen für die Platzierung von CMS und die Vermietung von virtuellen und dedizierten Servern erbringt und sich verpflichtet hat, die Vertragsbedingungen zu erfüllen;

das Hosting – eine Dienstleistung, die einen Hardware- und Softwarekomplex für das Platzieren von Daten auf dem Server bereitstellt;

der Dienst – ist die Bereitstellung des Zugangs zum Hosting durch den Auftragnehmer für den Kunden gegen Gebühr oder kostenlos (Testzeitraum) nach der Registrierung des Kunden in der durch diesen Vertrag vorgeschriebenen Weise;

Testzeitraum – ein Zeitraum, der aus einer bestimmten Anzahl von Kalendertagen besteht, die im Tarif beschrieben sind, nach der Registrierung des Kunden beim Dienst des Auftragnehmers, während der der Kunde den Zugang zum Dienst kostenlos erhalten kann, um sich mit der Qualität vertraut zu machen Dienstleistungen;

Profil – eine Reihe von Informationen über den Kunden, die von ihm/ihr bereitgestellt werden und die Informationen enthalten, die für seine/ihre Identifizierung, Autorisierung und Abrechnung erforderlich sind;

Control Panel – Webschnittstelle und Softwareschnittstelle (API), über die der Kunde Domains, Profile, Websites, Postfächer verwaltet und Informationen über die Zahlung und den Zeitraum der Dienste einsehen kann. Der Zugriff auf das Bedienfeld „Dienste“ erfolgt über die Authentifizierung;

DNS-Server – die Anwendung, die entwickelt wurde, um auf DNS-Anfragen für das entsprechende Protokoll zu antworten, ändert Domänennamen in IP-Adressen;

Personenbezogene Daten – Informationen oder eine Reihe von Informationen über die identifizierte oder spezifisch identifizierbare Person;

СDN – eine geografisch getrennte Netzwerkinfrastruktur, die die Geschwindigkeit des Herunterladens von Internetdaten an Punkten erhöht, an denen sich dieses Netzwerk befindet;

Virtual Private Cloud (VPC) - separater Server, dessen Kosten eine bestimmte Ressource beinhalten;

Cloud-Hosting - die Art des Hostings, die sich durch ihre Skalierbarkeit unterscheidet.

Projektunterstützung – Aktivitäten zur Steuerung und Durchführung von Internetprojekten und ihren Komponenten.

Technischer Support-SpezialistSpezialisten, die über bestimmte Fähigkeiten und Kenntnisse auf dem Gebiet der Informationstechnologie verfügen;

Kosten der Dienstleistungen (Tarif) – Zahlung, deren Höhe vom Auftragnehmer für die Erbringung einer bestimmten Anzahl von Dienstleistungen für den Kunden für den Zugang zur Dienstleistung festgelegt wird.

ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN

1. Gegenstand dieses Vertrages ist die Erbringung einer Dienstleistung oder eines Dienstleistungsangebots:

- Projektunterstützung;

- virtueller privater Server (VPC);

- Cloud-Hosting;

- separater Server;

- technischer Support;

- zusätzliche Beratungs- und technische Dienstleistungen;

1.2 Der erste Schritt, um Dienstleistungen zu erhalten, besteht darin, sich auf der Website des Auftragnehmers zu registrieren. Der Kunde sollte zu dem entsprechenden Abschnitt gehen, in dem er die E-Mail-Adresse, den vollständigen Namen und das Passwort eingeben muss, an die E-Mail des Kunden gesendet wird Aktivierungslink zur Bestätigung der Richtigkeit der eingegebenen Daten. Nach Anklicken des Aktivierungslinks erhält der Kunde Zugang zur Nutzung der Seite.

1.3 Der Service wird nach Wahl des Kunden entgeltlich oder unentgeltlich erbracht, indem der Zugang zum Service und dem gewählten Tarif bereitgestellt wird.

Der Kunde, der sich auf der Website registriert hat, kann eine Probezeit des Dienstes erhalten, wenn er vom ausgewählten Tarifplan bereitgestellt wird. Die Bereitstellung des Testzeitraums schränkt das Recht des Kunden auf kostenpflichtige Dienste nicht ein.

1.4 Die Laufzeit dieses Vertrages ist nicht begrenzt. Jede Partei kann ihn auf die in diesem Vertrag vorgesehene Weise kündigen.

1.5 Alle Änderungen und Ergänzungen dieses Vertrages werden auf der Website des Auftragnehmers veröffentlicht.

1.6 Alle Bedingungen dieses Vertrages sind sowohl für den Auftraggeber als auch für den Auftragnehmer bindend. Vor der Nutzung des Dienstes ist der Kunde verpflichtet, die Bedingungen dieses Vertrages zu lesen.

1.7. Falls der Auftraggeber mit den vom Auftragnehmer an diesem Vertrag vorgenommenen Änderungen oder mit den neuen Tarifen für den Dienst nicht einverstanden ist, muss der Auftraggeber die Nutzung des Dienstes einstellen und den Auftragnehmer benachrichtigen.

TITEL UND PFLICHTEN DER PARTEIEN

2.1 Pflichten des Auftragnehmers:

- Bereitstellung einer sicheren Schnittstelle für die Registrierung von Abonnenten, Verarbeitung der vom Abonnenten eingegebenen Daten und Erstellung eines eindeutigen Kontos auf der Grundlage der eingegebenen Daten sowie Bereitstellung der erforderlichen Parameter für den Zugriff auf die Dienste im Bedienfeld "Dienste".

- dem Auftraggeber Dienstleistungen gemäß den Kosten des gewählten Tarifs zu erbringen und im Falle der kostenlosen Nutzung der Dienstleistung die vom Auftragnehmer gemäß dem Tarifplan festgelegte Anzahl von Dienstleistungen zu erbringen.

2.2 Der Auftragnehmer hat das Recht:

- die Bereitstellung kostenpflichtiger Dienste seit Ablauf ihrer Gewährung zu beenden und die Bereitstellung von Diensten zu beenden, einzuschränken, zu ändern, wenn die folgenden Bedingungen vorliegen:

• rechtzeitige Nichtzahlung innerhalb von 1 Monat;

• Bereitstellung ungenauer oder falscher personenbezogener Daten durch den Auftraggeber oder Nichtbereitstellung dieser Daten auf Anfrage des Auftragnehmers;

• das Ausbleiben einer Antwort des Auftraggebers auf die Aufforderung des Auftragnehmers zur Verifizierung des Auftraggebers innerhalb von 24 (vierundzwanzig) Stunden nach Erhalt einer solchen Aufforderung des Auftraggebers;

• Nutzung der Dienste zur Durchführung illegaler Aktivitäten oder Aktivitäten, die die Bereitstellung von Diensten für andere Kunden behindern.

• auf Anfrage von Strafverfolgungsbehörden, Urheberrechtsinhabern oder anderen Beschwerdeführern

• im Falle der Identifizierung von Prozessen oder Handlungen, die die Arbeit von Projekten oder die Integrität der Daten des Kunden beeinträchtigen können

- die Reihenfolge der Dienstleistungen und ihre Kosten ohne Neuverhandlung dieses Vertrags zu ändern, indem Änderungen 15 Kalendertage vor ihrer Umsetzung auf der Website veröffentlicht werden.

- bei erhöhtem (überschüssigem) Bedarf des Auftraggebers an der im Rahmen der bestellten Dienstleistung bereitgestellten Hardware und sonstigen Ressourcen behält sich der Auftragnehmer das Recht vor, dem Auftraggeber einen Übergang zu einem anderen Tarifplan anzubieten;

2.3. Der Kunde ist verpflichtet:

- bei der Nutzung kostenpflichtiger Dienste zur fristgerechten Bezahlung der Leistungen des Auftragnehmers in der in diesem Vertrag vorgesehenen Höhe, Art und Weise und zu den Bedingungen.

- die Bedingungen dieses Vertrages einzuhalten.

- nicht weiterverkaufen, die Ergebnisse von Dienstleistungen im Rahmen dieses Vertrages nicht an Dritte weitergeben, nicht gegen die Nutzungsbedingungen von Hosting-Diensten verstoßen;

- den Vertrag und die Bedingungen der ausgewählten Dienste zu lesen, ihre Anforderungen einzuhalten und zu erfüllen.

- auf Anfrage des Auftragnehmers genaue und aktuelle Informationen für die weitere Zusammenarbeit im Rahmen dieses Vertrags bereitzustellen;

2.4 Der Kunde hat das Recht:

- vom Auftragnehmer zu verlangen, Dienstleistungen gemäß den Bedingungen dieses Auftragnehmers zu erbringen.

- Informationen vom Auftragnehmer über die Dienstleistungen und kostenpflichtigen Zusatzleistungen zu erhalten.

- sich bei Bedarf Rat und Hilfe von Experten zu holen.

- Kontaktaufnahme mit dem Auftragnehmer mit Beschwerden und Vorschlägen zur Verbesserung der Qualität der Dienstleistungen.

KOSTEN DER DIENSTLEISTUNGEN UND REIHENFOLGE IHRER ZAHLUNG

3.1 Der Kunde bezahlt den Service zu den vom Auftragnehmer dieses Vertrages festgelegten Sätzen. Der Auftragnehmer behält sich das Recht vor, die festgelegten Tarife im Falle einer Änderung der Marktbedingungen oder anderer wesentlicher Umstände zu ändern. Der Kunde wählt nach eigenem Ermessen den Tarif, nach dem er die Dienstleistung bezahlt.

3.2. Die Bezahlung der Dienste erfolgt gemäß den Nutzungsbedingungen des Dienstes. Bei Nichtzahlung innerhalb der angegebenen Frist innerhalb von 1 Monat nach Nutzung benachrichtigt der Auftragnehmer den Kunden über die Beendigung der Dienste, indem er eine E-Mail an den Kunden sendet.

3.3. Die Zahlung für Dienstleistungen erfolgt durch den Kunden über den Dienst im entsprechenden Abschnitt des Control Panels über einen beliebigen sicheren Zahlungsdienst durch Überweisung von Geldern auf das Bankkonto des Auftragnehmers oder des Unternehmens, das Zahlungen des Auftragnehmers erhält und abwickelt. eine andere legale Berechnungsmethode, die beide Parteien zufriedenstellt.

HÖHERE GEWALT

4.1 Die Parteien haften nicht für die Nichterfüllung oder mangelhafte Erfüllung ihrer Verpflichtungen, wenn diese Nichterfüllung oder mangelhafte Erfüllung auf höhere Gewalt zurückzuführen ist. Als höhere Gewalt gelten Brände, Erdbeben, andere Naturereignisse, Naturkatastrophen, Handlungen Dritter, Ausfälle der Stromversorgung und Kommunikation, die der Erbringung von Dienstleistungen dienen, Erlasse von Handlungen staatlicher Stellen und andere Umstände, die davon nicht abhängig sind Parteien, die die rechtzeitige, vollständige und ordnungsgemäße Erfüllung ihrer Verpflichtungen aus diesem Vertrag durch die Partei ausschließen.

4.2. Im Falle höherer Gewalt muss die Partei, die unter ihrem Einfluss steht, die andere Partei innerhalb von 7 Tagen ab dem Datum des Eintretens solcher Umstände oder ab dem Datum des Eintretens der Fähigkeit dieser Partei, die andere Partei über das Eintreten der Umstände zu benachrichtigen, benachrichtigen . Nach Beendigung der höheren Gewalt muss die Partei, die unter ihrem Einfluss stand, die andere Partei innerhalb von 7 Tagen ab dem Datum der Beendigung der höheren Gewalt oder ab dem Zeitpunkt, an dem diese Partei die Möglichkeit hat, die andere Partei zu benachrichtigen, über diese Beendigung informieren der Beendigung der höheren Gewalt.

VERANTWORTUNG DER PARTEIEN

5.1. Der Auftragnehmer garantiert keine absolut ununterbrochenen oder fehlerfreien Dienste und garantiert nicht, dass die angebotene Software oder andere Materialien keine Systemfehler enthalten. Der Auftragnehmer wird alle zumutbaren Anstrengungen und Maßnahmen unternehmen, um dies zu verhindern.

5.2. Der Auftragnehmer haftet nicht für direkte oder indirekte Schäden, die dem Kunden durch die Nutzung oder Unmöglichkeit der Nutzung der Dienste oder durch Fehler, Ausfälle, Nichtverfügbarkeit der Dienste, DDoS- und sonstige Angriffe auf den Server entstehen bzw. entstehen im Netz des Auftraggebers oder des Auftragnehmers, Löschung von Dateien, Defekte, Verzögerungen im Betrieb oder bei der Datenübertragung, Funktionsänderungen und andere Ursachen.

5.3 Der Auftragnehmer führt nur technische Funktionen aus und erwirbt keine Rechte an den betreffenden Domainnamen und Websites und ist nicht verantwortlich für die Platzierung von Materialien durch den Kunden auf seinem Hosting.

5.4. Alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ergeben, werden durch Verhandlungen zwischen den Parteien beigelegt.

5.5. Der Kunde trägt die volle Verantwortung für die Aufbewahrung seines Passworts und für alle Verluste, die durch unbefugte Verwendung entstehen können.

DIE LAUFZEIT DES VERTRAGS, DAS VERFAHREN FÜR SEINE ÄNDERUNG UND BEENDIGUNG

6.1. Dieser Vertrag tritt für die Parteien ab dem Datum der Registrierung des Kunden auf der Website in Kraft, gilt als auf unbestimmte Zeit abgeschlossen und gilt bis zur Kündigung durch eine der Parteien oder beide Parteien.

6.2. Für die Weigerung, kostenpflichtige Dienste zu erhalten, muss der Kunde für den Dienst für den letzten Monat der Nutzung bezahlen und den Auftragnehmer über seinen Wunsch informieren, die Nutzung der Dienste einzustellen.

6.3. Nimmt der Auftragnehmer Änderungen am Vertrag vor, wird der Auftragnehmer diese Änderungen auf der Website veröffentlichen.