Produktbesitzer (UI/UX-Plattformverbesserungen)

UltaHost sucht einen Product Owner (UI/UX-Plattformverbesserungen), der die Weiterentwicklung unserer kundenorientierten Plattform leitet. Sie sind für die Verbesserung des Kundenbereichs, des Abrechnungs-Dashboards, der Service-Management-Ansichten und der Benutzerinteraktionsabläufe verantwortlich. Diese Rolle konzentriert sich darauf, UltaHost schneller, einfacher und angenehmer zu nutzen, vom ersten Besuch bis zur laufenden Kontoverwaltung.

Sie fungieren als Brücke zwischen Design, Entwicklung und Geschäftszielen und arbeiten eng mit der Geschäftsleitung zusammen, um Prioritäten zu definieren und saubere, effektive und konvertierungsoptimierte Erfahrungen zu liefern.

Hauptverantwortlichkeiten

• Verantwortung für den Produkt-Backlog für alle UI/UX-Verbesserungen für Client und Admin Portale

• Priorisieren Sie Funktionen und Verbesserungen basierend auf Benutzerfreundlichkeitsfeedback, Leistungsdaten und Geschäftszielen

• Arbeiten Sie mit Designern zusammen, um Benutzerabläufe, Schnittstellen und Mikrointeraktionen zu verfeinern

• Definieren Sie klare, umsetzbare Benutzergeschichten und Anforderungen für Entwickler

• Leiten Sie die Sprintplanung, das Grooming und die Qualitätssicherung Zyklen für UI-Updates

• Überwachen Sie Leistungskennzahlen wie Engagement, Absprungraten und Conversion-Funnels

• Arbeiten Sie mit Support- und Vertriebsteams zusammen, um die Schwachstellen der Benutzer zu verstehen

• Stellen Sie sicher, dass alle Plattform-Updates den Richtlinien für responsives Design, Barrierefreiheit und Marken entsprechen

• Verwalten Sie die Release-Planung, Dokumentation und Post-Release-Analyse

• Kontinuierliches Benchmarking von Wettbewerbern und Hosting-UI-Trends

Anforderungen

• 3+ Jahre Erfahrung als Product Owner oder Produktmanager im Bereich SaaS oder Hosting

• Tiefes Verständnis der Web-UX/UI-Prinzipien und des Frontend-Benutzerverhaltens

• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Designteams unter Verwendung von Figma, Adobe XD oder ähnlichen Tools

• Fähigkeit, detaillierte Produktspezifikationen zu definieren und Funktionen in lieferbare Aufgaben aufzuteilen

• Vertrautheit mit WHMCS, Abrechnungs-Dashboards und Kundenverwaltungssystemen

• Solide Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, technische Details mit Usability-Zielen in Einklang zu bringen

• Agile/Scrum-Erfahrung mit Tools wie ClickUp, Jira oder Trello

• Ausgeprägte Liebe zum Detail und Leidenschaft für klares, intuitives Design

Wunderbar

• Hintergrund in Frontend-Entwicklung oder UX-Design

• Erfahrung mit A/B-Testtools und CRO-Techniken

• Kenntnisse über Plattformen der Hosting-Branche und Benutzererwartungen

• Verständnis von Barrierefreiheit (WCAG), mehrsprachiger UI-Unterstützung und Dark Mode UX

• Erfahrung in der Optimierung mobiler Benutzeroberflächen für Hosting-Dashboards

Was wir bieten

• Wettbewerbsfähiges Gehalt mit leistungsbezogenem Wachstum

• Wesentliche Rolle bei der Verbesserung der täglichen Benutzererfahrung bei UltaHost

• Flexible Remote-Arbeit.

• Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams in einem schnelllebigen Umfeld

• Autonomie bei der Leitung einer UX-fokussierten Roadmap und der Gestaltung der visuellen Identität