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Después de haber configurado una cuenta y activado el alojamiento web con UltaHost, recibirá algunos correos electrónicos. Estos correos electrónicos incluirán su factura y los detalles de su nueva cuenta. Es una buena idea guardar estos correos electrónicos para sus registros, ya que es posible que los necesite en el futuro.
Tenga en cuenta que crear una cuenta y activar un plan de alojamiento web no migra automáticamente su sitio web ni envía solicitudes de migración GRATUITA del sitio web.
Ahora que tiene una cuenta de alojamiento web activa con UltaHost, puede utilizar nuestro servicio GRATUITO de migración de sitios web, que se incluye con todos los planes de alojamiento. Para solicitar la migración del sitio web, simplemente abra un ticket de soporte.
Nuestro equipo recibirá su solicitud y responderá a su ticket abierto una vez que todo esté preparado para la migración.
Nota: Para solicitar la migración del sitio web, debe iniciar sesión con su cuenta UltaHost.
A lo largo de este proceso, se le pedirá que actualice sus registros DNS en su dominio para dirigirlos a nuestros servidores de nombres. Tenga en cuenta que la actualización de los servidores de nombres puede tardar entre 24 y 48 horas.
Nota: Le desaconsejamos encarecidamente realizar cambios o actualizaciones en su sitio web durante el proceso de migración del sitio web.
Una vez que nuestro equipo complete la migración del sitio web, recibirá una notificación a través del ticket de soporte. Después de eso, se le pedirá que verifique su sitio web en su nueva cuenta de alojamiento y confirme que todo funciona correctamente.
Recomendamos encarecidamente mantener su antigua cuenta de alojamiento web durante al menos una semana. De esta manera, tendrás acceso a tus archivos antiguos en caso de que los necesites o si surge algún problema durante el proceso de migración del sitio web.
Nota: Al cancelar servicios, no cancele su dominio con su registrador. Sólo debes cancelar tu servicio de hosting.
Si tiene alguna pregunta, no dude en comunicarse con nuestro equipo de soporte y estaremos encantados de ayudarle.
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