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Servicio de soporte del servidor

El soporte técnico se comunica con los clientes y cumple con sus solicitudes de 09:00 a 18:00 hora local. Si necesita hacer algo por la noche, por ejemplo, cuando hay menos tráfico, primero debe ponerse de acuerdo con el agente de soporte.
  • 9:00 - 18:00 (hora local) Soporte técnico
  • Asistencia gratuita de Tech Pilots
Creciente
Red
24x7
Soporte de ventas
Técnico
Soporte post-venta

Servicio de soporte del servidor Nuestros planes básicos

Si no se utilizaron las solicitudes de soporte técnico, se transfieren a la semana siguiente. No administramos ni controlamos servidores construidos en Windows. La limpieza de virus se trata por separado y no está incluida en las tarifas de administración.

Economía

$25.00/mes
Order

¿Qué harás si ordenas?

  • Actualización continua de software
  • Administración básica (corregir algún tipo de error, instalar algún software)
  • 4 solicitudes por semana
  • Seguimiento del trabajo

Estándar

$50.00/mes
Order

¿Qué harás si ordenas?

  • Actualización constante de software.
  • Administración básica (corrección de algún tipo de error, instalación de software)
  • 8 solicitudes por semana
  • Seguimiento del trabajo
  • Consultas
  • Cada semana una auditoría Configuración
  • copias de seguridad

Negocio

$100.00/mes
Order

¿Qué harás si ordenas?

  • Actualización constante de software.
  • Administración básica (corrección de algún tipo de error, instalación de software)
  • 15 solicitudes por semana
  • Seguimiento del trabajo
  • Consultas
  • Cada semana una auditoría
  • Configuración de copia de seguridad
  • Administración de servidores con virtualización
  • Mantenimiento prioritario
  • Mejorar el rendimiento del servidor
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Soporte 24/7

Nuestro equipo está especialmente capacitado no solo para resolver problemas técnicos, sino también para ayudarlo con todos los aspectos de la conexión. Póngase en contacto con nosotros en cualquier momento. Trabajamos para usted en modo veinticuatro horas. Para proyectos que necesiten un cuidado especial, puede utilizar la opción adicional de mantenimiento prioritario.