Служба поддержки сервера

Техническая поддержка общается с клиентами и выполняет их заявки с 09:00 до 18:00 по местному времени. Если вам нужно что-то сделать в ночное время, например, когда меньше трафика, вы должны сначала договориться с агентом службы поддержки.
  • 9:00 - 18:00 (время местное) Техническая поддержка
  • Бесплатная помощь техническим пилотам
Растущий
Сеть
24x7
Поддержка продаж
Технический
Послепродажная поддержка

Служба поддержки сервера Наши основные планы

Если запросы в техподдержку не были использованы, они переносятся на следующую неделю. Мы не управляем и не контролируем серверы, построенные на базе Windows. Чистка от вирусов обсуждается отдельно и не входит в административные тарифы.

Экономика

$25.00/мес
Order

Что вы будете делать, если закажете?

  • Постоянное обновление программного обеспечения
  • Базовое администрирование (исправить какую-то ошибку, установить какой-нибудь софт)
  • 4 запросов в неделю
  • Мониторинг работы

Стандарт

$50.00/мес
Order

Что вы будете делать, если закажете?

  • Постоянное обновление ПО
  • Базовое администрирование (исправление какой-то ошибки, установка ПО)
  • 8 запросов в неделю
  • Мониторинг работы
  • Консультации
  • Каждую неделю аудит Настройка
  • Резервные копии

Бизнес

$100.00/мес
Order

Что вы будете делать, если закажете?

  • Постоянное обновление ПО
  • Базовое администрирование (исправление какой-то ошибки, установка ПО)
  • 15 запросов в неделю
  • Мониторинг работы
  • Консультации
  • Каждую неделю аудит
  • Резервная копия конфигурации
  • Администрирование серверов с виртуализацией
  • Приоритетное обслуживание
  • Повышение производительности сервера
Предоставляются бесплатные миграционные услуги

Бесплатная услуга миграции

Теперь вы можете бесплатно перенести свой сайт на UltaHost! Наша команда предоставит вам индивидуальное обслуживание. Все, что связано с вашим веб-сайтом, идеально копируется, переустанавливается и перенастраивается на вашем новом сервере с наименьшим влиянием на ваш веб-сайт и службы электронной почты.

Доступны бесплатные услуги миграции

24/7 Поддержка

Наша команда специально обучена не только решать технические проблемы, но и помогать вам во всех аспектах подключения к Интернету. Свяжитесь с нами в любое время. Мы работаем для Вас в круглосуточном режиме. Для проектов, требующих особой заботы, вы можете воспользоваться дополнительной опцией приоритетного обслуживания.