Utos ng Hukuman at Patakaran sa Subpoena

Nalalapat sa: Lahat ng mga customer ng UltaHost, mga legal na awtoridad, at mga partidong humihiling

Nakatuon ang UltaHost sa pagprotekta sa privacy ng customer habang sumusunod sa mga naaangkop na batas.
Inilalarawan ng Patakarang ito kung paano pinangangasiwaan ng UltaHost ang mga subpoena, utos ng korte, kahilingan ng gobyerno, mga kahilingan sa pangangalaga, at iba pang sapilitang prosesong legal.
Isisiwalat lamang ng UltaHost ang impormasyon ng customer kapag kinakailangan ito ng batas at pagkatapos suriin ang bisa at saklaw ng kahilingan.

1. Paano Magsumite ng mga Legal na Kahilingan

Tinatanggap ng UltaHost ang maayos na inilabas na prosesong legal sa US, kabilang ang:
  • Mga Subpoena
  • Mga utos ng korte
  • Mga Warrant
  • Mga kahilingan sa pangangalaga sa ilalim ng 18 USC § 2703(f)
  • Mga kahilingang administratibo, regulasyon, o tagapagpatupad ng batas

Address para sa Paghahatid ng Proseso

UltaHost
651 N Broad St, Suite 206
Middletown, Delaware 19709
Estados Unidos

Serbisyo sa pamamagitan ng Email

Maaaring tanggapin ng UltaHost, sa sarili nitong pagpapasya, ang serbisyong legal sa elektronikong paraan.
Email: [email protected]
Hindi tumatanggap ang UltaHost ng serbisyong legal sa pamamagitan ng mga customer support ticket, chat, o mga social media channel.

2. Mga Pagsasaalang-alang sa Hurisdiksyon

Ang UltaHost ay isang kumpanyang nakabase sa US na ang punong tanggapan ay nasa Delaware.
Alinsunod dito:
  • Kinakailangan ang prosesong legal sa US para sa pagsisiwalat ng datos ng customer.
  • Ang mga ahensya ng dayuhang pamahalaan ay dapat magbigay ng isa sa mga sumusunod:
    • prosesong inilabas ng korte ng US sa pamamagitan ng MLAT (Mutual Legal Assistance Treaty), o
    • Isang kahilingang ipinadala sa pamamagitan ng isang karampatang awtoridad ng US alinsunod sa mga naaangkop na kasunduan at mga batas sa internasyonal na kooperasyon.
Maaaring kusang-loob na ibunyag ng UltaHost ang datos na walang nilalaman sa mga dayuhang awtoridad kung saan pinahihintulutan at naaangkop ng batas, ngunit ang datos na may nilalaman ay nangangailangan ng wastong prosesong legal ng US.

3. Paano Sinusuri ng UltaHost ang mga Legal na Kahilingan

Sinusuri ng UltaHost ang bawat kahilingan upang matiyak na:
  • Ito ay balido at maaaring ipatupad ng batas
  • Sumusunod ito sa naaangkop na mga batas pederal o pang-estadong US
  • Kinikilala nito ang mga partikular na account, domain, o data
  • Hindi ito masyadong malawak, hindi makatwiran, o hindi sinusuportahan ng legal na awtoridad
Ang UltaHost ay maaaring:
  • Paliitin ang saklaw ng isang napakalawak na kahilingan
  • Tanggihan ang mga kahilingang hindi wasto o hindi wastong naihatid
  • Humingi ng paglilinaw bago magbigay ng anumang datos
  • Hamunin ang mga legal na kahilingan na lumalabag sa mga karapatan ng gumagamit, lumalagpas sa hurisdiksyon, o sumasalungat sa batas ng US

4. Mga Uri ng Impormasyon na Maaaring Ibunyag

Ang uri ng impormasyong maaaring ibunyag ng UltaHost ay depende sa anyo ng prosesong legal:

(a) Pangunahing Impormasyon ng Subscriber

Karaniwang makukuha kapag may wastong subpoena:
  • Pangalan ng Nagparehistro / May-ari ng Account
  • Pangalan ng organisasyon (kung nakasaad)
  • Email address
  • Numero ng telepono
  • Mga detalye ng pakikipag-ugnayan sa pagsingil
  • Datos ng pagpaparehistro ng domain
  • Mga IP log o mga timestamp ng pag-login (kung mayroon)

(b) Mga Tala ng Server o Paggamit na Hindi Nilalaman

Karaniwang makukuha lamang kung may utos ng korte:
  • Mga log ng pag-access
  • Kasaysayan ng pagtatalaga ng IP
  • DNS o metadata ng serbisyo

(c) Datos ng Nilalaman (Pagho-host ng Nilalaman, Mga File, Mga Email)

Isisiwalat lamang ng UltaHost ang impormasyon tungkol sa "nilalaman" bilang tugon sa isang search warrant na inisyu ng isang korte ng US batay sa malamang na dahilan.

(d) Impormasyong Hindi Nakolekta

Hindi iniimbak o inila-log ng UltaHost ang:
  • Mga plaintext na password ng customer
  • Kumpletong mga backup ng makasaysayang nilalaman para sa lahat ng serbisyo
  • Nabura ang data na lampas sa mga panahon ng pagpapanatili
  • Ang datos ng aplikasyon ng ikatlong partido ay hindi naka-host sa UltaHost
Kung wala sa amin ang hinihinging datos, ipapaalam namin ito sa humihiling.

5. Abiso sa Kustomer

Karaniwang inaabisuhan ng UltaHost ang mga customer kapag ang kanilang data ay paksa ng isang legal na kahilingan maliban kung:
  • Malinaw na ipinagbabawal ng kahilingan ang abiso (hal., gag order, 18 USC § 2705(b))
  • Ang abiso ay pinaghihigpitan ng batas kung hindi man
  • Mayroong napipintong panganib sa buhay, kaligtasan, o seguridad
  • Ang kahilingan ay bahagi ng patuloy na imbestigasyon kriminal
Kung pinahihintulutan ng batas, maaaring ipagpaliban ng UltaHost ang abiso hanggang sa ligtas at legal na gawin ito.

6. Mga Kahilingan sa Pagsisiwalat ng Emergency

Maaaring magsumite ang mga tagapagpatupad ng batas ng mga kahilingang pang-emerhensya kung saan mayroong agarang banta sa buhay o malubhang pisikal na pinsala.
  • Ang mga kahilingang ito ay sinusuri 24/7.
  • Maaaring ibunyag ng UltaHost ang limitadong impormasyon kapag pinahihintulutan ng batas at kinakailangan upang matugunan ang emergency.
Ang mga naturang kahilingan ay dapat na pormal na idokumento at suriin para sa pagiging lehitimo.

7. Mga Kahilingan sa Preserbasyon (18 USC § 2703(f))

Sumusunod ang UltaHost sa mga legal na kahilingan sa pangangalaga ng datos na isinumite ng mga awtoridad ng US.
  • Ang data ay pinapanatili nang hanggang 90 araw, na may isang extension kung saan hiniling nang maayos.
  • Hindi kasama sa preserbasyon ang pagsisiwalat; pinipigilan lamang nito ang pagbura ng datos.
  • Kailangan pa ring sumunod sa isang wastong prosesong legal para sa aktwal na paglalabas ng datos.

8. Mga Bayarin para sa Pagsunod

Maaaring maningil ang UltaHost ng mga makatwirang bayarin para sa:
  • Malawakang pagkuha ng datos
  • Pananaliksik o pagpapanumbalik ng mga naka-archive na log
  • Patotoo, mga deklarasyon, o mga sertipikasyon ng eksperto
  • Komplikado o matagal na prosesong legal
May mga iskedyul ng bayarin na makukuha kapag hiniling.

9. Mahahalagang Limitasyon

  • Ang UltaHost ay hindi nagbibigay ng legal na payo sa mga customer o mga humihiling na partido.
  • Maaaring tumanggi ang UltaHost na sumunod sa mga kahilingan na:
    • Kawalan ng wastong hurisdiksyon
    • Hindi legal na pinaglilingkuran
    • Masyadong malawak o naghahanap ng hindi kaugnay na datos ng user
    • Lumabag sa mga batas sa privacy o mga karapatan ng gumagamit

10. Impormasyon sa Pakikipag-ugnayan para sa mga Legal na Kahilingan

Ang lahat ng legal na sulat ay dapat ipadala sa:
Email: [email protected]
Website: www.ultahost.com

Tirahan ng Koreo:
UltaHost, Inc.
651 N Broad St, Suite 206
Middletown, DE 19709
Estados Unidos

11. Mga Tanong

Para sa mga katanungan tungkol sa patakarang ito (hindi para sa pagsusumite ng mga legal na dokumento), makipag-ugnayan sa: [email protected]