Chuyên gia về danh tiếng IP

Tổng quan về công việc

Là Chuyên gia về danh tiếng IP, bạn sẽ chủ động theo dõi và quản lý danh tiếng của các địa chỉ IP bị chặn, ngăn chặn việc đưa vào danh sách đen, phát hiện hành vi lạm dụng (thư rác, phần mềm độc hại, DDoS, v.v.) và đảm bảo khả năng gửi email tối ưu. Bạn cũng sẽ đóng vai trò quan trọng trong việc hỗ trợ khách hàng giải quyết các vấn đề về danh tiếng IP và triển khai các công cụ giám sát danh tiếng cũng như các biện pháp thực hành tốt nhất.

Trách nhiệm chính

• Giám sát và quản lý danh tiếng của các dải IP được sử dụng trong cơ sở hạ tầng của chúng tôi
• Theo dõi các danh sách đen dựa trên DNS (DNSBL/RBL), chẳng hạn như Spamhaus, SORBS, URIBL, v.v., và thực hiện hành động thích hợp khi có trong danh sách
• Phát hiện và giảm thiểu thư rác, mạng botnet, DDoS và các sự cố lạm dụng khác
• Cải thiện và duy trì khả năng gửi email trên các nền tảng của chúng tôi
• Phân tích và phản hồi các báo cáo lạm dụng, duy trì quy trình làm việc về tài liệu và giải quyết
• Cung cấp hỗ trợ kỹ thuật cho khách hàng liên quan đến các vấn đề về danh tiếng IP
• Phối hợp với các nhóm DevOps và Phần mềm để cải thiện tự động hóa và báo cáo về việc xử lý lạm dụng
• Quản lý và cấu hình SPF, DKIM, DMARC, rDNS và các giao thức xác thực email khác
  
  

Yêu cầu trình độ

• Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm trong quản trị mạng/hệ thống, an ninh mạng hoặc các lĩnh vực liên quan
• Kinh nghiệm thực tế về giám sát uy tín IP và khả năng gửi email
• Hiểu biết sâu sắc về SMTP, chuyển tiếp SMTP, WHOIS, rDNS, PTR và các quy trình xử lý lạm dụng
• Kiến thức chuyên sâu về TCP/IP, DNS, tường lửa và các công nghệ IDS/IPS
• Quen thuộc với các dịch vụ danh sách đen lớn (Spamhaus, Barracuda, SpamCop, v.v.)
• Thành thạo Linux và các công cụ dòng lệnh
• Kỹ năng phân tích và giải quyết vấn đề mạnh mẽ
• Kiến thức cơ bản về lập trình kịch bản (ví dụ: Python, Bash) là một lợi thế
• Thành thạo tiếng Anh viết và tiếng Anh kỹ thuật
  
  

Yêu cầu trình độ cao

• Kinh nghiệm trong ngành lưu trữ hoặc ISP
• Kinh nghiệm làm việc với hệ thống tự động hóa xử lý vi phạm hoặc hệ thống tạo phiếu yêu cầu
• Chứng chỉ bảo mật (ví dụ: CEH, CompTIA Security+)
• Thành thạo các công cụ ghi nhật ký và giám sát (ví dụ: ELK Stack, Graylog, Grafana)