Chính sách cookie của UltaHost


UltaHost hiểu tầm quan trọng của quyền riêng tư của khách hàng và việc bảo vệ thông tin cá nhân của họ. Chính sách hiện tại đặt ra cách xử lý và xử lý dữ liệu cá nhân mà chúng tôi thu thập.



Trang web này được lưu trữ bởi UltaHost. Điều quan trọng đối với chúng tôi là tạo ra và duy trì một môi trường nơi khách hàng của chúng tôi cảm thấy thoải mái rằng họ không lạm dụng dữ liệu của mình.



Chúng tôi tuân thủ luật bảo vệ dữ liệu hiện hành, chẳng hạn như Quy định bảo vệ dữ liệu chung và luật bảo vệ dữ liệu quốc gia. Các luật bảo vệ dữ liệu này liên quan đến việc bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn và trao cho bạn các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân của bạn.



Mục đích của chính sách này là cho bạn biết thông tin cá nhân nào chúng tôi thu thập về bạn và cách thông tin của bạn được sử dụng sau khi bạn sử dụng trang web của chúng tôi để chúng tôi có thể đảm bảo rằng thông tin của bạn được xử lý chính xác.





Dữ liệu cá nhân nào được thu thập?



Bạn không cần cung cấp cho chúng tôi thông tin cá nhân của bạn để sử dụng hầu hết các trang web của chúng tôi.



Đối với các mục đích được liệt kê bên dưới, UltaHost có thể thu thập và xử lý các loại thông tin cá nhân sau đây về bạn:




  • tên, họ và địa chỉ.

  • thông tin liên lạc (địa chỉ email, số điện thoại).

  • Công ty.

  • Bạn cũng có thể tùy chọn cung cấp thông tin bổ sung/thông tin tùy chọn khi điền vào biểu mẫu trên trang web của chúng tôi hoặc bạn cung cấp cho chúng tôi khi chúng tôi liên hệ với bạn (qua điện thoại, email, tại hội chợ hoặc sự kiện).



Ngoài ra, chúng tôi cũng có thể thu thập và xử lý thông tin có được thông qua trang web của chúng tôi hoặc thiết bị bạn sử dụng. Thông tin này có thể là:




  • Thông tin về cookie, theo dõi trang web hoặc Internet. Thông tin này được thu thập tự động và có thể là trang web bạn truy cập trước khi bạn duyệt trang web của chúng tôi hoặc trang web bạn truy cập sau khi chúng tôi truy cập. Chúng tôi cũng có thể thu thập thông tin về các trang trên trang web của chúng tôi mà bạn truy cập, địa chỉ IP, loại trình duyệt, thời gian truy cập và hệ điều hành của bạn. Thông tin này được thu thập và không được sử dụng để nhận dạng bạn.

  • thông tin chúng tôi nhận được từ các trang web khác, chẳng hạn nếu bạn yêu cầu chúng tôi kết nối tài khoản Facebook của bạn.

  • Chúng tôi có thể ghi lại tất cả các cuộc gọi cho mục đích đào tạo và đảm bảo chất lượng.

  • UltaHost cũng có thể thu thập thông tin có sẵn công khai để xác minh thông tin chúng tôi thu thập và để quản lý cũng như mở rộng hoạt động kinh doanh của chúng tôi.





Tại sao chúng tôi thu thập thông tin này?



UltaHost thu thập những thông tin trên nhằm hiểu rõ nhu cầu của bạn và cung cấp cho bạn một dịch vụ tốt hơn, cụ thể hơn chúng tôi thu thập thông tin của bạn cho những mục đích sau:




  • Dữ liệu cá nhân của bạn được sử dụng để trả lời các câu hỏi của bạn về các sản phẩm hoặc dịch vụ của chúng tôi (trực tuyến), để cung cấp cho bạn thông tin về các sản phẩm của chúng tôi và để theo dõi các ưu đãi trực tuyến.

  • để cung cấp các sản phẩm và dịch vụ mà bạn yêu cầu.

  • xác minh danh tính và thông tin tài chính của bạn để thanh toán cho các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi.

  • Thông tin được sử dụng để cải thiện các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi.

  • điều tra các sản phẩm hoặc dịch vụ hoặc khiếu nại về trang web của chúng tôi.

  • đáp ứng các nghĩa vụ và yêu cầu theo luật định và chế định.

  • Phân tích và giám sát việc sử dụng tài khoản để ngăn chặn và điều tra gian lận, khủng bố, xuyên tạc, vi phạm dữ liệu hoặc tội phạm và/hoặc báo cáo cho các cơ quan có thẩm quyền thích hợp.

  • gửi email quảng cáo thường xuyên về các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi hoặc ưu đãi đặc biệt hoặc thông tin khác mà chúng tôi cho rằng bạn sẽ quan tâm.

  • Liên hệ với chúng tôi theo thời gian cho mục đích nghiên cứu thị trường. Chúng tôi có thể liên lạc với bạn qua email hoặc điện thoại.

  • để xử lý dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể theo các biểu mẫu cụ thể được công bố trên trang web của chúng tôi hoặc các thông báo bằng văn bản hoặc email.





Thông tin của bạn được sử dụng và chia sẻ như thế nào



UltaHost có thể chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn:




  • với các công ty thuộc tập đoàn và/hoặc các công ty con của chúng tôi. hoặc

  • cho bất kỳ bên thứ ba nào mà bạn đã yêu cầu chúng tôi chia sẻ thông tin cá nhân của bạn – chẳng hạn như Facebook hoặc bất kỳ trang mạng xã hội nào khác nếu bạn yêu cầu chúng tôi liên kết tài khoản của bạn.

  • Chúng tôi cũng có thể chia sẻ thông tin cá nhân của bạn dựa trên lợi ích hợp pháp của chúng tôi với các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba hỗ trợ chúng tôi về các sản phẩm và dịch vụ của mình. Ví dụ như lưu trữ các máy chủ web của chúng tôi, phân tích dữ liệu, hỗ trợ tiếp thị và dịch vụ khách hàng. Các công ty này có quyền truy cập vào thông tin cá nhân của bạn, nhưng chỉ khi thực sự cần thiết để thực hiện nhiệm vụ của họ và họ không được sử dụng thông tin này cho bất kỳ mục đích nào khác.

  • Dữ liệu cá nhân của bạn sẽ không được bán hoặc cho bên thứ ba thuê.

  • Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin cá nhân của bạn để tuân thủ các chính sách của chúng tôi, tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý của chúng tôi hoặc vì mục đích bảo mật, lợi ích công cộng hoặc thực thi pháp luật ở bất kỳ quốc gia nào nơi chúng tôi có các tổ chức hoặc công ty con. Ví dụ: chúng tôi có thể phản hồi yêu cầu từ cơ quan thực thi pháp luật, cơ quan quản lý hoặc chính phủ. Chúng tôi cũng có thể tiết lộ thông tin liên quan đến các thủ tục pháp lý thực tế hoặc được đề xuất hoặc để bảo vệ tài sản, sự an toàn, con người và các quyền hoặc lợi ích khác của chúng tôi.





Quyền của chủ sở hữu dữ liệu



Bạn có quyền xem thông tin về bạn và nhận một bản sao thông tin mà chúng tôi nắm giữ. Nếu dữ liệu cá nhân của bạn đã bị thay đổi, bạn có quyền yêu cầu chúng tôi sửa chữa, bổ sung hoặc xóa dữ liệu lỗi thời, không chính xác hoặc không đầy đủ mà chúng tôi có về bạn. Ngoài ra, bạn có quyền giới hạn việc xử lý dữ liệu của mình và phản đối việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn. Bạn cũng có quyền lấy dữ liệu cá nhân về anh ấy mà anh ấy đã cung cấp cho bảng điều khiển ở định dạng có cấu trúc, thường được sử dụng và có thể đọc được bằng máy cũng như quyền chuyển dữ liệu này sang bảng điều khiển khác.



Chúng tôi có thể yêu cầu bạn xác nhận danh tính của mình để đảm bảo rằng bạn có quyền hợp pháp để đăng ký và để đảm bảo rằng chúng tôi cung cấp phản hồi cho người có quyền hợp pháp để gửi cho chúng tôi bất kỳ yêu cầu nào ở trên và nhận thông tin.



Xin lưu ý rằng trong một số trường hợp nhất định theo yêu cầu của pháp luật, chúng tôi có thể chặn quyền truy cập vào thông tin của bạn hoặc có thể không tuân thủ yêu cầu của bạn khi chúng tôi có quyền làm như vậy theo luật bảo vệ dữ liệu hiện hành.



Nếu bạn muốn biết thêm thông tin về việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình hoặc muốn thực hiện các quyền của mình, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại [email protected]



Bạn có quyền nộp đơn khiếu nại với cơ quan giám sát có liên quan (bảo vệ dữ liệu).





Sử dụng cookie và giám sát điều hướng



UltaHost sử dụng cookie trên trang web và khu vực khách hàng của mình để đảm bảo hoạt động tốt nhất có thể trong quá trình duyệt.



Ngoài ra, UltaHost sử dụng một công cụ phân tích để theo dõi điều hướng, dựa trên theo dõi ẩn danh, vì vậy không có thông tin cá nhân nào được lưu trữ.



Trang web UltaHost sử dụng các cookie sau:



slaask-token-spk-xxx-xxx-xxx-xxx-xxx: Đây là cookie được sử dụng bởi phần mềm hỗ trợ trò chuyện của chúng tôi, cho phép hệ thống trò chuyện hoạt động bình thường khi bạn duyệt.



Khu vực khách hàng của UltaHost sử dụng các cookie sau:




  • WHMCSxxxxxxxxx: Đây là cookie phiên được khu vực khách hàng của chúng tôi sử dụng để đảm bảo rằng bạn đã đăng nhập chính xác vào tài khoản khách hàng của mình.

  • _GRECAPTCHA: Đây là cookie được sử dụng bởi hệ thống chống bot Google Recaptcha của chúng tôi.

  • slaask-token-spk-xxx-xxx-xxx-xxx-xxx: Đây là cookie được sử dụng bởi phần mềm hỗ trợ trò chuyện của chúng tôi, cho phép hệ thống trò chuyện hoạt động bình thường khi bạn duyệt.

  • __stripe_mid: Cookie này được bộ xử lý thanh toán thẻ tín dụng Stripe của chúng tôi sử dụng. Cookie này cho phép phân tích ngăn ngừa gian lận khi thanh toán bằng thẻ tín dụng.



Vì những cookie này cần thiết cho hoạt động bình thường của trang web của chúng tôi nên không thể tắt chúng.





bảo vệ



UltaHost cam kết đảm bảo thông tin của bạn được an toàn. Chúng tôi đã thực hiện các biện pháp kỹ thuật và tổ chức hợp lý để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi bị hư hại, mất mát, thay đổi, thay đổi, tiết lộ hoặc truy cập trái phép vào dữ liệu cá nhân được chuyển giao, lưu trữ hoặc xử lý theo cách khác. Tuy nhiên, bạn nên nhớ rằng Internet là một hệ thống mở và chúng tôi không thể đảm bảo rằng các bên thứ ba trái phép không thể phá vỡ các biện pháp này hoặc sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích không phù hợp.



Trang web này có thể chứa các liên kết đến các trang web của bên thứ ba. UltaHost không chịu trách nhiệm về nội dung của các trang web này và không chịu trách nhiệm về các tiêu chuẩn và thông lệ về quyền riêng tư của các bên thứ ba đó. Chúng tôi khuyên bạn nên đọc và hiểu chính sách quyền riêng tư của các bên thứ ba này và trang web của họ trước khi chấp nhận cookie và truy cập trang web của họ để đảm bảo rằng thông tin cá nhân của bạn được bảo vệ đầy đủ.





Những thay đổi đối với chính sách này



UltaHost có thể thay đổi và cập nhật chính sách này theo thời gian để đảm bảo rằng chính sách này thể hiện cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn tại thời điểm đó. Chúng tôi sẽ đăng một phiên bản cập nhật của chính sách này trên cùng một trang web và nó sẽ tự động có hiệu lực khi được đăng. Vui lòng quay lại trang web này thường xuyên để đảm bảo rằng bạn luôn biết thông tin nào chúng tôi thu thập và xử lý, thông tin của bạn được sử dụng như thế nào và trong những trường hợp nào và chúng tôi chia sẻ thông tin của bạn với bên thứ ba trong trường hợp nào.