Chính sách sử dụng hợp lý của UltaHost (FUP)

Chính sách sử dụng hợp lý (FUP)

Tại UltaHost, chúng tôi cam kết cung cấp một môi trường nhanh chóng, đáng tin cậy và an toàn cho tất cả khách hàng. Để duy trì sự ổn định của hệ thống và dịch vụ chất lượng cao, chúng tôi mong đợi tất cả người dùng tương tác với nền tảng và cơ sở hạ tầng của chúng tôi một cách hợp lý, có trách nhiệm và tuân thủ quy định.
Chính sách sử dụng hợp lý này giải thích những gì chúng tôi mong đợi từ khách hàng khi sử dụng các dịch vụ của UltaHost — bao gồm Bảng điều khiển, API, công cụ đăng ký tên miền, dịch vụ DNS và cơ sở hạ tầng lưu trữ.

1. Sử dụng chung Hệ thống UltaHost

1.1 Thực hành bảo mật

Để bảo vệ tài khoản của bạn và hệ thống của chúng tôi, bạn được yêu cầu:
  • Sử dụng tài khoản người dùng riêng cho từng thành viên trong nhóm (không dùng chung thông tin đăng nhập).
  • Chọn mật khẩu mạnh, độc đáo và thay đổi thường xuyên.
  • Bật Xác thực hai yếu tố (2FA).
  • Cấu hình danh sách trắng IP khi có thể.
Thực hiện các biện pháp này giúp bảo vệ cả dữ liệu của bạn và môi trường UltaHost.

1.2 Sử dụng Bảng điều khiển quá mức

Bạn có thể thoải mái sử dụng Bảng điều khiển UltaHost; tuy nhiên:
  • Không tự động hóa hoặc viết kịch bản hành động trên Giao diện người dùng Bảng điều khiển.
  • Đối với các truy vấn lặp lại hoặc thao tác hàng loạt, hãy sử dụng API hoặc các công cụ hàng loạt tích hợp sẵn của chúng tôi thay vì hoạt động tự động dựa trên trình duyệt.
Điều này đảm bảo hiệu suất hệ thống luôn ổn định cho tất cả người dùng.

2. Sử dụng API UltaHost

Khi sử dụng API UltaHost, bạn cần thực hiện những điều sau:

2.1 Yêu cầu bảo mật

  • Sử dụng các phương pháp xác thực an toàn (ví dụ: hàm băm, khóa API), không bao giờ sử dụng mật khẩu thông thường.
  • Đưa địa chỉ IP của bạn vào danh sách trắng nếu có thể.

2.2 Truy vấn quá mức hoặc lạm dụng

Để ngăn ngừa căng thẳng hệ thống:
  • Nếu lệnh API không thành công, đừng thử lại nhiều lần mà không khắc phục sự cố cơ bản.
  • Kiểm tra thông báo lỗi trả về, khắc phục sự cố và chỉ thử lại khi cần thiết.
Các cuộc gọi không thành công lặp đi lặp lại hoặc lạm dụng có thể kích hoạt lệnh chặn giới hạn tốc độ tự động.

2.3 Hoạt động hàng loạt

API của chúng tôi hỗ trợ các hành động hàng loạt, nhưng:
  • Nếu bạn có kế hoạch gửi hơn 10.000 hoạt động trong một ngày (đăng ký, cập nhật, thay đổi DNS, v.v.), vui lòng thông báo cho chúng tôi trước.
Điều này giúp chúng tôi tư vấn cho bạn về những hạn chế cụ thể của sổ đăng ký và đảm bảo hiệu suất ổn định.

3. Kỳ vọng quản lý tên miền

UltaHost là đơn vị đăng ký tên miền bán lẻ và phải tuân thủ các chính sách của ICANN và Cơ quan đăng ký tên miền. Do đó, chúng tôi mong đợi:

3.1 Dữ liệu liên lạc chính xác

  • Mọi dữ liệu đăng ký tên miền phải chính xác, đầy đủ và hiện hành.
  • Việc thay thế dữ liệu khách hàng bằng dữ liệu của riêng bạn (ủy quyền/ẩn mà không có dịch vụ hợp lệ) không được khuyến khích và có thể vi phạm quy định của cơ quan đăng ký hoặc ICANN.
Dữ liệu không chính xác có thể dẫn đến việc cơ quan đăng ký đình chỉ hoặc thu hồi.

3.2 Kiểm tra tính khả dụng

  • Kiểm tra tính khả dụng của tên miền trước khi gửi yêu cầu đăng ký để tránh những lỗi không cần thiết hoặc nhiều lần thử.

3.3 Chuyển tên miền

  • Đảm bảo chủ sở hữu tên miền/người dùng cuối biết về bất kỳ yêu cầu chuyển tên miền đến hoặc đi nào.
  • Điều này ngăn ngừa sự từ chối, chậm trễ và tranh chấp.

3.4 Hạn chế thả bắt

Hệ thống UltaHost không dành cho mục đích thu thập dữ liệu thả rơi trên quy mô lớn.
  • Thỉnh thoảng kiểm tra tính khả dụng của một tên miền duy nhất là chấp nhận được.
  • Đối với hoạt động bắt cá có tính cạnh tranh hoặc khối lượng lớn, hãy sử dụng các nhà cung cấp chuyên biệt.
Việc thăm dò thời gian thực quá mức có thể dẫn đến giới hạn tốc độ hoặc chặn tạm thời.

3.5 Tuân thủ Chính sách Đăng ký

  • Biết và tuân thủ các quy tắc cho từng TLD mà bạn quản lý.
  • Chính sách của cơ quan đăng ký có thể khác nhau và các hành vi vi phạm (ví dụ: dữ liệu WHOIS không chính xác, sử dụng bị cấm) có thể dẫn đến việc đình chỉ tên miền.

3.6 Phản ứng lạm dụng

Nếu nhận được khiếu nại hoặc báo cáo lạm dụng cho tên miền trong tài khoản của bạn:
  • Phản hồi nhanh chóng.
  • Giải quyết vấn đề theo đúng yêu cầu của cơ quan đăng ký và ICANN.
Không thực hiện hành động này có thể dẫn đến hành động quản trị đối với tên miền.

4. Sử dụng dịch vụ DNS

UltaHost cung cấp dịch vụ lưu trữ DNS để mang lại sự tiện lợi cho khách hàng.

4.1 Dịch vụ DNS miễn phí

  • Dịch vụ DNS của UltaHost miễn phí như một phần của nền tảng lưu trữ và tên miền của chúng tôi và được cung cấp dựa trên nỗ lực tốt nhất.
  • Được thiết kế chủ yếu cho các tên miền được đăng ký với UltaHost.

4.2 Tải trọng cao hoặc lạm dụng

Để duy trì sự ổn định của DNS:
  • UltaHost có thể cách ly hoặc tạm thời vô hiệu hóa các vùng DNS tạo ra lưu lượng truy cập quá mức, làm giảm hiệu suất hệ thống hoặc là mục tiêu của các cuộc tấn công (ví dụ: DDoS).

5. Vi phạm Chính sách sử dụng hợp lý

Chúng tôi hiểu rằng sai sót có thể xảy ra. UltaHost sẽ không ngay lập tức chấm dứt tài khoản đối với các vi phạm riêng lẻ. Tuy nhiên:
  • Vi phạm liên tục hoặc nghiêm trọng có thể dẫn đến việc tạm thời đình chỉ, tính thêm phí hoặc—khi cần thiết—chấm dứt dịch vụ theo Điều khoản dịch vụ của chúng tôi.