سیاست رسیدگی به تخلفات

UltaHost خدمات میزبانی وب و ثبت دامنه ارائه می‌دهد. تمام گزارش‌های سوءاستفاده مربوط به نام‌های دامنه ثبت‌شده و/یا میزبانی‌شده نزد ما، با دقت بررسی، تحقیق و مستند می‌شوند. در صورت لزوم، اقدامات مناسب بر اساس ماهیت و شدت مشکل گزارش‌شده انجام خواهد شد.

برای مواردی که شامل تهدیدات بحرانی مانند فیشینگ، توزیع بدافزار، پورنوگرافی کودکان یا سایر اشکال سوءاستفاده جدی باشد، ممکن است تعلیق فوری دامنه بدون اطلاع قبلی اعمال شود. برای هشدارهای سوءاستفاده خفیف‌تر، یک اعلان هشدار برای دارنده مجوز دامنه ارسال می‌شود و به آنها فرصت می‌دهد تا مشکل را در یک بازه زمانی مشخص برطرف کنند.

UltaHost به عنوان یک ثبت کننده معتبر ICANN، به شدت به بخش 3.18 توافقنامه اعتباربخشی ثبت کننده (RAA) پایبند است، که رسیدگی به موقع به گزارش‌های سوءاستفاده و همکاری با مقامات مربوطه را الزامی می‌کند.

عدم دقت Whois

• لطفا فیلدهای مورد نیاز را برای ارسال گزارش مربوط به عدم دقت احتمالی WHOIS تکمیل کنید.
• پس از ارسال، به صورت خودکار یا از طریق Ultahost یک تأییدیه دریافت خواهید کرد.
  نماینده سوء استفاده
• پس از دریافت گزارش، تیم دامنه‌های ما با دارنده نام ثبت شده (RNH) تماس خواهد گرفت و به آنها پنج (5) روز فرصت می‌دهد تا اطلاعات تماس نادرست را اصلاح یا به‌روزرسانی کنند.
• عدم رسیدگی به مشکل در بازه زمانی تعیین شده ممکن است منجر به تعلیق دامنه شود.
• در صورت تعلیق، به RNH رسماً اطلاع داده شده و از او خواسته می‌شود مدارک معتبری ارائه دهد که تأیید کند به‌روزرسانی‌های لازم برای بازیابی دامنه انجام شده است.
• پاسخی که خلاصه‌ای از حل و فصل گزارش را شرح می‌دهد، ظرف 10 روز به گزارشگر ارائه خواهد شد.
  رسید

کلاهبرداری فیشینگ/۴۱۹

• برای گزارش فعالیت‌های مشکوک یا مضر، لطفاً فیلدهای فرم آنلاین ما را تکمیل کنید.
• پس از ارسال، یا یک تأیید خودکار دریافت خواهید کرد یا مستقیماً توسط یکی از اعضای تیم رسیدگی به تخلفات Ultahost با شما تماس گرفته خواهد شد.
• تیم رسیدگی به تخلفات ما شکایت را به طور کامل بررسی کرده و ماهیت و شدت مشکل را تعیین خواهد کرد.
• اگر مشخص شود که دامنه در معرض خطر قرار دارد یا میزبان محتوای غیرقانونی است، یک اخطار رسمی به دارنده دامنه صادر خواهد شد. در صورت فعال ماندن محتوا، ممکن است دامنه به حالت تعلیق درآید.
• در مواردی که نیت مخرب تایید شده باشد (مانند تلاش‌های فیشینگ، توزیع بدافزار، کلاهبرداری‌های مالی یا محتوای سوءاستفاده از کودکان)، دامنه بلافاصله و بدون اطلاع قبلی غیرفعال خواهد شد.
• در صورت تعلیق، به ثبت‌کننده اطلاع داده می‌شود و از او خواسته می‌شود قبل از بازگرداندن دامنه، مدرک معتبری مبنی بر رسیدگی کامل به محتوا یا مشکل گزارش‌شده ارائه دهد.
• پاسخی که خلاصه‌ای از نتایج گزارش را شرح می‌دهد، ظرف ۱۰ روز پس از دریافت، به گزارشگر ارائه خواهد شد.

نقض علامت تجاری

• اگر استفاده غیرمجاز از یک علامت تجاری یا علامت خدماتی را در رابطه با کالاها و/یا خدمات گزارش می‌دهید، دارندگان حقوق را تشویق می‌کنیم که از طریق سازوکارهای تعیین‌شده مانند سیاست یکسان حل اختلاف نام دامنه (UDRP) یا سیستم یکسان تعلیق سریع (URS) به دنبال حل اختلاف باشند. برای راهنمایی دقیق، لطفاً به: رویه‌های حل اختلاف ICANN مراجعه کنید.
• به محض دریافت اخطاریه شکایت از سازمان جهانی مالکیت معنوی (WIPO)، نام دامنه مورد نظر در وضعیت clientHold قرار می‌گیرد و غیرفعال می‌شود.
• برای اختلافات جاری که توسط WIPO رسیدگی می‌شود، ما آماده‌ایم تا اطلاعات مربوط به دامنه را بنا به درخواست مشروع ارائه دهیم.
• پس از صدور حکم نهایی در مورد اختلاف، اقدامات لازم را مطابق با حکم ظرف ده (10) روز کاری از تاریخ دریافت آن اجرا خواهیم کرد.

نقض محتوا

• وقتی نقض حق نشر در دامنه‌ای که از طریق Ultahost مدیریت یا میزبانی می‌شود گزارش شود، تیم رسیدگی به تخلفات ما، ادعا را ارزیابی، ثبت و بررسی خواهد کرد.
• به دارنده نام ثبت‌شده (RNH) اطلاع داده می‌شود و از او خواسته می‌شود که یا محتوای ناقض حق نشر را حذف کند یا مدارک معتبری را ارائه دهد که حق استفاده از آن را تأیید کند.
• اگر ظرف ۷۲ ساعت پس از اطلاع‌رسانی، اقدام اصلاحی انجام نشود، دامنه ممکن است در معرض تعلیق قرار گیرد.
• شاکی ظرف هفت (7) روز از تاریخ دریافت گزارش، از نتیجه تحقیقات مطلع خواهد شد.