Visszaélések Megfelelőségi Szakértő

A szerepkör bemutatása
Az UltaHost egy részletorientált és határozott visszaélés-megfelelőségi szakembert keres, aki segít nekünk a visszaélési jelentések, a DMCA-értesítések és a biztonsági panaszok kezelésében. Ön a Kockázatkezelési és Megfelelőségi csapatunk központi tagjaként fog szolgálni, biztosítva, hogy tárhelykörnyezetünk biztonságos, jogszerű és megbízható maradjon. Feladataid közé tartozik az ügyfelek szervereit vagy a tárolt tartalmakat érintő visszaélésekkel kapcsolatos mindenféle incidens azonosítása, felülvizsgálata és kezelése.

Ez a pozíció ideális olyan személy számára, aki alapos ismeretekkel rendelkezik az internetes visszaélési vektorokról (spam, adathalászat, rosszindulatú programok, szerzői jogsértések), jó ítélőképességgel rendelkezik, és szilárdan ismeri a tárhelyszolgáltatásra vonatkozó jogi és szabályozási követelményeket.

Főbb feladatok

• Visszaélési jelentések áttekintése, kivizsgálása és megválaszolása, beleértve az adathalászatot, a spamet, a rosszindulatú programokat, a portszkennelést, a DDoS-támadásokat és az illegális tartalmakat

• A DMCA szerinti eltávolítási kérelmek és a bűnüldöző szervek megkereséseinek feldolgozása és megválaszolása a vállalati irányelveknek és határidőknek megfelelően

• Együttműködés a rendszergazdákkal és a biztonsági csapatokkal a visszaélésszerű viselkedés vagy a kompromittálás mérséklése érdekében

• A visszaélési minták dokumentálása és az ismétlődő vagy súlyos szabálysértések feljelentése a vezetőség felé

• Világos és professzionális kommunikáció az ügyfelekkel a visszaélések kivizsgálásával kapcsolatban

• Figyelje a feketelistákat, és működjön együtt az IP-címekkel foglalkozó hírnévcsapatokkal a hálózati bizalom fenntartása érdekében

• Biztosítsa, hogy a műveletek naplózásra kerüljenek, és a válaszok megfeleljenek a jogi és szabályozási előírásoknak

• Segítségnyújtás a visszaélések kezelési munkafolyamatainak és válaszsablonjainak kidolgozásában és frissítésében

Követelmények

• 4+ év tapasztalat visszaélések kezelésében, tárhelytámogatásban vagy kiberbiztonsági műveletekben

• Ismeretség a tárhelykörnyezetekben (VPS, dedikált, megosztott tárhely) előforduló visszaéléstípusok terén

• A spam, adathalászat, botnet-tevékenység, DDoS-jelzők és portszámok alapos ismerete szkennelések

• A DMCA folyamat és az adatvédelmi szabályozások (GDPR, CCPA) ismerete

• Jól használja a visszaélés-kezelő eszközöket, e-mail fejléceket, WHOIS-t, IP-naplókat stb.

• Kiváló írásbeli angol kommunikációs és dokumentációs készség

• Képesség az önálló munkavégzésre, a nyomás kezelésére és az objektivitás megőrzésére érzékeny helyzetekben esetek

Jó, ha van

• Tapasztalat visszaélés-automatizáló eszközökkel, mint például az AbuseHQ, az Abuse.io vagy a WHMCS-be integrált rendszerekkel

• Alapvető Linux parancssori és hálózati ismeretek

• Ismeretség a következőkkel kapcsolatban jegyértékesítési platformok és belső ügykezelő rendszerek

• Háttér a biztonsági műveletek, a bizalom és a biztonsági vagy megfelelőségi jogszabályoknak való megfelelés

Amit kínálunk

• Versenyképes fizetés és teljesítményalapú bónuszok

• Teljesen távmunkában

• Fejlődési út vezető megfelelőségi vagy biztonsági szerepkörökbe

• Dolgozz gyors tempójú környezetben, globális ismertséggel

• Légy részese egy küldetésnek, hogy a világ egyik legmegbízhatóbb tárhelyplatformját építsd fel