Fizetési visszatérítési politika

Utolsó módosítás: 2021.04.01

Az UltaHost, inc.-től vásárolt termékek árát csak abban az esetben téríthetjük vissza, ha lemondásról az alábbi, a jelen szabályzatban meghatározott visszatérítési időszakon belül kerül sor. Egyes termékekre eltérő irányelvek vagy követelmények vonatkoznak a hozzájuk kapcsolódó visszatérítésre, beleértve bizonyos termékeket, amelyek semmilyen körülmények között nem jogosultak visszatérítésre. Kérjük, lásd alább az ilyen termékekre vonatkozó visszatérítési feltételeket.

STANDARD VISSZATÉRÍTÉSI FELTÉTELEK

Nincs visszatérítés a számlazárás után. Ha jogosult visszatérítésre, akkor a számlazárás előtt visszatérítést kell kérnie. Bármikor dönthet úgy, hogy bezárja fiókját nálunk, de a fiók bezárását követően a továbbiakban nem lesz jogosult visszatérítésre, amint azt a jelen Visszatérítési szabályzat egyébként lehetővé teszi.

A 30 napos pénz-visszafizetési garanciánkra a következő korlátozások vonatkoznak:

• A visszatérítés nem érvényes dedikált szervercsomagok, adminisztrációs díjak, egyedi szoftverek telepítési díjai vagy (cPanels, ISPmanager, SSL tanúsítványok) vagy domain név vásárlása esetén.


• Az ajánlat csak a 30 napnál régebbi számlázási fiókokhoz vásárolt első csomagra érvényes.


• A visszatérítés csak 5 USD értékű rendelés esetén nem jogosult.


• Pénzeszközök hozzáadása / számlaegyenleg A betétek nem téríthetők vissza.


• A speciális promócióval, promóciós kóddal vagy speciális linkkel vásárolt csomagok nem téríthetők vissza.


• A kriptovalutákkal, csekkel, átutalással vagy banki átutalással kifizetett csomagok nem jogosultak visszatérítésre.


• Ha csomagja ingyenes domainnevet tartalmaz, és 1 éven belül lemondja a szerződést, a domain névre vonatkozó, 16,99 USD-s normál díjunkat (és a vonatkozó adókat) (a "Domainnév díja") levonják a visszatérítésből.

Visszatérítés tárhelycsomag szerint:

Frissült a tárhelyszolgáltatói számlákra vonatkozó visszatérítési szabályzat. A következő változtatások érvényben vannak a 2022. április 1-jén vagy azt követően létrehozott összes új tárhelyfiókra.

Megosztott tárhely / WordPress tárhely

• Az UltaHost teljes visszatérítést kínál a megosztott/WordPress tárhely díjaiért, ha a tervét a fiók megnyitását követő első 30 napon belül lemondják. Ez a havi és éves tervekre vonatkozik, mivel a két- és hároméves tervek nem jogosultak visszatérítésre.


• Az éves előfizetések esetében az aktuális előfizetési költséget az éves előfizetés megújítását követő 30 napon belül visszatérítjük.


• A visszatérítés automatikusan visszakerül az eredeti hitelkártyára, amelyet a díjak fedezésére használtak, csak miután bezárta a megosztott tárhelycsomagot a panelen.


• A kriptovalutákkal, csekkel/pénzzel vagy Western Union megbízásokkal végrehajtott befizetéseket az elszámolás után nem téríthetjük vissza.

VPS / VDS / Windows / MacOs hosting

• Éves, két- vagy hároméves VPS / VDS / Windows / MacOS tárhely-előfizetés lemondásakor a visszatérítés nem érhető el.


• Az ajánlat csak a 30 napnál régebbi számlázási fiókokhoz vásárolt első csomagra érvényes.


• A teljes visszatérítésért az első 30 napon belül lemondhatja tárhely-előfizetését.


• ha előre fizet, vagy hozzáadott egyenleget fiókja hitelegyenlegéhez, az összeget nem tudjuk visszatéríteni, miután 30 napig használta egyik szerverünket sem.

Dedikált szerver

• Mivel az Ultahost ingyenes rack telepítést kínál az összes dedikált szerverünkhöz, ezért a dedikált tárhelycsomagunk szerződéses időszakának felmondása esetén a visszatérítés nem elérhető.

Professzionális szolgáltatások

• Ha Szakértői szolgáltatást már teljesítettek, akkor az vissza nem térítendő (ha még nem történt meg, a tranzakció időpontjától számított 30 napon belül visszatérítésre jogosult).


• Ez a probléma további ellenőrzést és segítséget igényel professzionális szolgáltatásaink csapatától.


• További részletekért forduljon ügyfélszolgálatunkhoz .