Ügyvezető igazgató (COO)

A szerepkör bemutatása
Az UltaHost ügyvezető igazgatót (COO) keres, aki felügyeli és optimalizálja a vállalat összes napi operatív funkcióját. Ez a szerepkör közvetlenül a vezérigazgatónak tartozik beszámolási kötelezettséggel, és központi szerepet játszik annak biztosításában, hogy a vállalat zökkenőmentesen működjön, hatékonyan skálázódjon, és következetesen teljesítsen a különböző részlegeken, beleértve a műszaki infrastruktúrát, a termékfejlesztést, a támogatást, a HR-t és az ügyfelek sikerét.

Ön feladata lesz a stratégiai célok gyakorlatias végrehajtási tervekké alakítása, a kulcsfontosságú részlegvezetők irányítása, és olyan rendszerek kiépítése, amelyek támogatják a növekedést, miközben fenntartják az UltaHost működési kiválóságát.

Főbb felelősségi körök

• Az összes belső művelet irányítása a részlegeken át: infrastruktúra, termék, támogatás, HR, megfelelőség és ügyfélsiker

• A vezérigazgató jövőképének strukturált ütemtervekké, végrehajtási modellekké és KPI-kká alakítása

• A teljesítmény, az üzemidő, a személyzet és a felhasználói elégedettség terén kulcsfontosságú működési mutatók kezelése és nyomon követése

• A csapat végrehajtásának és a funkciókon átívelő projektkoordináció felügyelete

• Szorosan együttműködni az osztályvezetőkkel az akadályok eltávolítása és a teljesítés javítása érdekében sebesség

• Skálázható munkafolyamatok, szabványos működési eljárások és felülvizsgálati ciklusok bevezetése

• Operatív felvételi stratégiák vezetése a HR- és osztályvezetőkkel

• A költségvetés-tervezés és az erőforrás-elosztás összehangolása az összes csapat között

• A folyamatos fejlesztés előmozdítása teljesítménykövetés, automatizálás és optimalizálás révén

• Nemzetközi növekedés, irodabővítés és globális beszállítókezelés támogatása

• Megfelelőség, kockázatkezelés és működési készenlét biztosítása minden piacon

Követelmények

• 7+ év vezető operatív vagy vezetői pozícióban pozíció tech, hosting vagy SaaS vállalatnál

• Bizonyított tapasztalat sokszínű csapatok irányításában a mérnöki, támogatási és üzleti egységekben

• Alapos ismeretek a hosting infrastruktúráról, a termékszállítási ciklusokról és az ügyfélműveletekről

• Kiváló szervezési, vezetői és kommunikációs készségek

• Tapasztalat nagy léptékű operációs rendszerek kiépítésében, beleértve a folyamatokat is optimalizálás

• Tapasztalat a stratégia megvalósításában, mérhető eredményekkel

• Pénzügyi ismeretek az operatív költségvetés, a költségellenőrzés és a növekedési hatékonyság terén

• Folyékony angol nyelvtudás (arab vagy más nyelvek ismerete előnyt jelent)

• Előnyben részesülnek a Dubaiban élő vagy oda költözni hajlandó jelöltek, de a távoli munkavégzés is lehetséges. figyelembe veendő

Jó, ha van

• Tapasztalat gyorsan növekvő tárhely-, infrastruktúra- vagy felhőszolgáltató vállalatoknál

• Ismeretség a WHMCS, Proxmox vagy DevOps infrastruktúra-folyamatokban

• Tapasztalat elosztott globális csapatok és offshore munkafolyamatok kezelése

• Az adatvédelem, a megfelelőség és a kockázatkezelési keretrendszerek ismerete

• Erős operatív tanácsadói, beszállítói vagy konzultánsi hálózat

Amit kínálunk

• Vezetői szintű kompenzáció teljesítményalapú ösztönzőkkel és részvényopciókkal

• Teljes döntéshozatali jogkör a vállalat működése felett

• Együttműködő vezetői környezet közvetlen hozzáféréssel a vezérigazgatóhoz és az alapítókhoz

• Dubaji irodaközpont rugalmas távvezetéssel

• Lehetőség egy globális tárhelymárka felskálázása és iparági szabványok meghatározása