Produkteier (UI/UX-plattformforbedringer)

UltaHost søker en Produkteier (UI/UX-plattformforbedringer) til å lede utviklingen av vår kundevendte plattform. Du vil være ansvarlig for å drive forbedringer av klientområdet, faktureringsdashbordet, tjenesteadministrasjonsvisninger og brukerinteraksjonsflyter. Denne rollen fokuserer på å gjøre UltaHost raskere, enklere og morsommere å bruke, fra første besøk til løpende kontoadministrasjon.

Du vil fungere som broen mellom design, utvikling og forretningsmål, og jobbe tett med ledelsen for å definere prioriteringer og levere rene, effektive og konverteringsoptimaliserte opplevelser.

Viktige ansvarsområder

• Eier produktbackloggen for alle UI/UX-forbedringer på tvers av klient- og administrasjonsportaler

• Prioriter funksjoner og forbedringer basert på tilbakemeldinger om brukervennlighet, ytelsesdata og forretningsmål

• Samarbeid med designere for å forbedre brukerflyter, grensesnitt og mikrointeraksjoner

• Definer tydelige, handlingsrettede brukerhistorier og krav for utviklere

• Led sprintplanlegging, pleie og QA-sykluser for UI-oppdateringer

• Overvåk ytelsesmålinger som engasjement, avvisningsfrekvenser og konverteringstrakter

• Samarbeid med support- og salgsteam for å forstå brukerens smertepunkter

• Sørg for at alle plattformoppdateringer følger retningslinjene for responsiv design, tilgjengelighet og merkevarebygging

• Administrer utgivelsesplanlegging, dokumentasjon og analyse etter utgivelse

• Kontinuerlig benchmarking av konkurrenter og hosting UI-trender

Krav

• 3+ års erfaring som produkteier eller produktansvarlig innen SaaS eller hosting

• Dyp forståelse av web UX/UI-prinsipper og brukeratferd i frontend

• Erfaring med å jobbe med designteam ved bruk av Figma, Adobe XD eller lignende verktøy

• Evne til å definere detaljerte produktspesifikasjoner og dele opp funksjoner i leveranseoppgaver

• Kjennskap til WHMCS, faktureringsdashboards og klientadministrasjonssystemer

• Solid kommunikasjonsevner og evne til å balansere tekniske detaljer med brukervennlighetsmål

• Agile/Scrum-erfaring med verktøy som ClickUp, Jira eller Trello

• Sterk oppmerksomhet på detaljer og lidenskap for ren, intuitiv design

Kjekt å ha

• Bakgrunn innen frontend-utvikling eller UX-design

• Erfaring med A/B-testverktøy og CRO-teknikker

• Kunnskap om hostingbransjens plattformer og brukerforventninger

• Forståelse av tilgjengelighet (WCAG), støtte for flerspråklig brukergrensesnitt og mørk modus for UX

• Erfaring med optimalisering av mobilgrensesnitt for hosting-dashboards

Hva vi tilbyr

• Konkurransedyktig lønn med resultatbasert vekst

• Rolle med stor innvirkning på forbedringen av den daglige brukeropplevelsen på tvers av UltaHost

• Fleksibelt fjernarbeid.

• Samarbeid med tverrfaglige team i et fartsfylt miljø

• Autonomi til å lede UX-fokusert veikart og forme visuell identitet