Politica di gestione degli abusi

UltaHost fornisce servizi di hosting e registrazione di nomi di dominio. Tutte le segnalazioni di abusi che riguardano nomi di dominio registrati e/o ospitati presso di noi vengono attentamente esaminate, indagate e documentate. Ove applicabile, verranno intraprese azioni appropriate in base alla natura e alla gravità del problema segnalato.

In caso di minacce critiche, come phishing, distribuzione di malware, pornografia infantile o altre forme di abuso grave, la sospensione immediata del dominio potrebbe essere applicata senza preavviso. Per avvisi di abuso meno gravi, verrà inviata una notifica di avviso al titolare della licenza del dominio, consentendogli di correggere il problema entro un periodo di tempo specificato.

In qualità di registrar accreditato dall'ICANN, UltaHost aderisce rigorosamente alla Sezione 3.18 del Registrar Accreditation Agreement (RAA), che impone la gestione tempestiva delle segnalazioni di abusi e la cooperazione con le autorità competenti.

Inesattezza Whois

• Compilare i campi obbligatori per inviare una segnalazione riguardante una potenziale inesattezza WHOIS.
• Una volta inviato, riceverai una conferma automaticamente o tramite Ultahost
  Rappresentante per gli abusi.
• Dopo aver ricevuto il rapporto, il nostro team dei domini contatterà il titolare del nome registrato (RNH), concedendogli cinque (5) giorni di tempo per correggere o aggiornare le informazioni di contatto errate.
• La mancata risoluzione del problema entro i tempi previsti può comportare la sospensione del dominio.
• In caso di sospensione, l'RNH verrà formalmente informato e incaricato di presentare una prova valida che confermi che sono stati effettuati gli aggiornamenti necessari per ripristinare il dominio.
• Una risposta che delinea la risoluzione del rapporto sarà fornita al segnalante entro 10 giorni dalla
  ricevuta.

Truffa phishing/419

• Per segnalare attività sospette o dannose, compila i campi del nostro modulo online .
• Dopo l'invio, riceverai una conferma automatica oppure verrai contattato direttamente da un membro del team di Ultahost Abuse.
• Il nostro team addetto agli abusi esaminerà attentamente il reclamo e determinerà la natura e la gravità del problema.
• Se si riscontra che il dominio è compromesso o ospita contenuti illeciti, verrà inviato un avviso formale al titolare del dominio. Se il contenuto rimane attivo, il dominio potrebbe essere sospeso.
• Nei casi in cui si verifichino intenti malevoli confermati (ad esempio tentativi di phishing, distribuzione di malware, truffe finanziarie o contenuti che sfruttano minori), il dominio verrà immediatamente disabilitato senza preavviso.
• In caso di sospensione, il registrante verrà avvisato e gli verrà richiesto di presentare una prova valida che attesti che il contenuto o il problema segnalato è stato completamente risolto prima che il dominio possa essere ripristinato.
• Entro 10 giorni dal ricevimento della segnalazione verrà fornita al segnalante una risposta che delinea la risoluzione della segnalazione.

Violazione del marchio

• Se si segnala l'uso non autorizzato di un marchio o di un marchio di servizio in relazione a beni e/o servizi, invitiamo i titolari dei diritti a cercare una risoluzione attraverso meccanismi consolidati come la Politica di Risoluzione Uniforme delle Controversie sui Nomi di Dominio (UDRP) o il Sistema di Sospensione Rapida Uniforme (URS). Per istruzioni dettagliate, consultare: Procedure di Risoluzione delle Controversie ICANN .
• Una volta ricevuta una notifica di reclamo dall'Organizzazione mondiale per la proprietà intellettuale (OMPI), il nome di dominio in questione verrà posto nello stato clientHold, diventando così inattivo.
• Per le controversie in corso gestite dall'OMPI, siamo pronti a fornire informazioni rilevanti sul dominio su richiesta legittima.
• A seguito di una decisione definitiva in una controversia, attueremo le azioni richieste in conformità con la sentenza entro dieci (10) giorni lavorativi dalla sua ricezione.

Violazione del contenuto

• Quando viene segnalata una violazione del copyright su un dominio gestito o ospitato tramite Ultahost, il nostro team per gli abusi valuterà, registrerà e analizzerà il reclamo di conseguenza.
• Il titolare del nome registrato (RNH) verrà avvisato e gli verrà chiesto di rimuovere il contenuto presumibilmente lesivo o di presentare una documentazione valida che confermi il suo diritto a utilizzarlo.
• Se non viene intrapresa alcuna azione correttiva entro 72 ore dalla notifica, il dominio potrebbe essere soggetto a sospensione.
• Il denunciante sarà informato dell'esito dell'indagine entro sette (7) giorni dalla data di ricezione della segnalazione.