Hoofd WordPress & Gedeelde Hosting

Ultahost is op zoek naar een bekwame en ervaren Head of WordPress & Shared Hosting om leiding te geven aan en onze belangrijkste hostingproducten te optimaliseren. Deze producten bedienen duizenden gebruikers wereldwijd. Deze leiderschapsrol omvat het bezitten van de productprestaties, beveiliging, ondersteuningsprocessen en functie-roadmap voor onze gedeelde en WordPress-hostingomgevingen.

We zijn op zoek naar iemand met diepgaande technische kennis van cPanel-gebaseerde hosting, WordPress-stackoptimalisatie, best practices voor klantondersteuning en teamleiderschap.

Belangrijkste verantwoordelijkheden:

• Toezicht houden op de prestaties, stabiliteit en beveiliging van de gedeelde en WordPress-hostinginfrastructuur van Ultahost
• Leiding geven aan een team van systeembeheerders, ondersteunend personeel en ontwikkelaars die hostingomgevingen beheren
• CPanel-/WHM-servers beheren en zorgen voor een consistente servicekwaliteit in alle gedeelde abonnementen
• Innovatie stimuleren op het gebied van snelheid, schaalbaarheid en beveiliging van WordPress-hosting
• Nieuwe hostingfuncties, plug-ins en services met toegevoegde waarde plannen en lanceren
• Nauw samenwerken met ondersteuningsteams om de tijd voor het oplossen van tickets en de klanttevredenheid te verbeteren
• Uptime, misbruikafhandeling, prestatiemetingen en back-ups bewaken
• Samenwerken met het marketingteam om WordPress-hosting concurrerend te positioneren

Vereisten:

• 7+ jaar ervaring met het beheren van gedeelde hosting- of WordPress-hostingplatforms
• Sterke kennis van cPanel/WHM, LiteSpeed, MySQL, PHP en serverhardening
• Vertrouwdheid met WordPress-optimalisatie (caching, CDN, beveiligingsplug-ins, enz.)
• Ervaring met het leiden van technische teams en ondersteuningsactiviteiten
• Solide kennis van webhostinginfrastructuur en klantervaring
• Datagestuurde besluitvorming en mindset voor prestatiebewaking

Waarom bij Ultahost komen werken?

• Leid een van de snelstgroeiende hostingplatforms in de branche
• Werk op afstand met een samenwerkend, prestatiegericht team
• Rol met grote impact en volledige verantwoordelijkheid voor product- en technische richting
• Concurrerend salaris en prestatiegebaseerde bonussen