Politica anti-spam

Politica anti-spam UltaHost

Această Politică anti-spam („Politica”) prezintă regulile și reglementările care guvernează utilizarea serviciilor de e-mail și mesagerie furnizate de UltaHost („Companie”). Prin utilizarea serviciilor noastre, sunteți de acord să respectați această Politică, care este concepută pentru a asigura integritatea rețelei noastre și a proteja toți utilizatorii de activitățile legate de spam. Încălcarea acestei Politici poate duce la suspendarea sau închiderea contului dvs., precum și la potențiale acțiuni în justiție.

1. Definiția spamului

În sensul prezentei Politici, „spam” se referă la orice formă de e-mail comercial nesolicitat („UCE”), e-mail în masă nesolicitat („UBE”) sau orice comunicare electronică trimisă fără consimțământul explicit al destinatarului. Aceasta include, dar nu se limitează la:

• Trimiterea de mesaje către destinatari fără consimțământul lor prealabil.
• Trimiterea de mesaje frauduloase, înșelătoare sau care induc în eroare.
• Trimiterea de mesaje care conțin conținut rău intenționat, inclusiv linkuri de phishing, programe malware sau viruși.

2. Reguli pentru portul 25

Portul 25 este un port de rețea comun utilizat pentru comunicarea prin e-mail. Pentru a preveni utilizarea necorespunzătoare și a asigura respectarea reglementărilor antispam, UltaHost aplică următoarele reguli privind Portul 25:

2.1 Acces implicit la portul 25

• Portul 25 este deschis în mod implicit pentru toate planurile anuale de găzduire VPS , cu excepția Planului VPS Basic .
• Clienții VPS Basic Plan nu au Portul 25 activat în mod implicit.

2.2 Eligibilitate pentru accesul la Portul 25

• Orice VPS cu o plată totală care depășește 117 USD (fie că este facturată trimestrial, semestrial, anual sau pe o perioadă de peste 2 ani) este eligibil să solicite deschiderea Portului 25 .
• Cererile de acces la Portul 25 sunt supuse revizuirii pentru a asigura conformitatea cu Politica Anti-Spam a UltaHost.
• Pentru găzduire VDS (facturată lunar sau anual) , portul 25 este deschis la cerere .

2.3 Solicitarea accesului la portul 25

• Clienții eligibili pentru acces la Portul 25 trebuie să contacteze Asistența UltaHost pentru a trimite solicitarea. Toate solicitările vor fi analizate pentru a verifica dacă utilizarea preconizată respectă politicile noastre și nu contribuie la spam sau abuz.

2.4 Monitorizarea conformității

• Conturile cu acces la Portul 25 sunt monitorizate pentru respectarea acestei Politici. Abuzul de Port 25 pentru spam sau alte activități interzise poate duce la suspendarea sau închiderea imediată a contului.

3. Activități interzise

Următoarele activități sunt strict interzise la utilizarea serviciilor UltaHost:

3.1 E-mailuri nesolicitate

Trimiterea de mesaje nesolicitate, în masă sau comerciale, inclusiv conținut publicitar și promoțional, către persoane sau entități care nu și-au dat consimțământul să primească astfel de mesaje este interzisă.

3.2 Falsificarea e-mailurilor

Utilizarea antetelor de e-mail falsificate sau a altor tehnici pentru a deghiza originea e-mailurilor trimise prin rețeaua UltaHost este strict interzisă.

3.3 Phishing și conținut fraudulos

Implicarea în activități de phishing sau încercarea de a induce destinatarii în eroare pentru a divulga informații sensibile, cum ar fi parole sau detalii financiare, constituie o încălcare a prezentei Politici.

3.4 Utilizarea instrumentelor automate

Utilizarea boților, scripturilor sau a altor instrumente automate pentru distribuirea de mesaje în masă sau spam este strict interzisă.

3.5 Relee deschise

Operarea de retransmiteri sau proxy-uri de e-mail deschise care pot fi exploatate pentru spam sau comunicare nesolicitată este interzisă.

4. Responsabilitățile clientului

Clienții sunt obligați să:

• Asigurați conformitatea: Utilizați serviciile UltaHost în conformitate cu această Politică și cu legile aplicabile.
• Conturi securizate: Implementați parole puternice și măsuri de securitate pentru a preveni accesul neautorizat sau utilizarea necorespunzătoare.
• Adoptați practici de înscriere: Folosiți mecanisme adecvate de înscriere pentru marketingul prin e-mail și oferiți destinatarilor o opțiune de dezabonare clară și accesibilă.
• Monitorizați activitatea: Verificați periodic activitatea contului pentru a depista semne de utilizare neautorizată sau legată de spam.

5. Aplicarea legii și consecințe

UltaHost își rezervă dreptul de a lua următoarele măsuri ca răspuns la încălcările prezentei Politici:

5.1 Suspendarea sau închiderea contului

Conturile care încalcă această Politică pot fi suspendate sau închise fără notificare prealabilă.

5.2 Sancțiuni financiare

UltaHost poate impune sancțiuni financiare pentru a recupera costurile asociate cu investigarea și atenuarea încălcărilor legate de spam. Aceste sancțiuni pot include, de asemenea, despăgubiri pentru daunele cauzate reputației sau rețelei UltaHost.

5.3 Acțiuni legale

UltaHost va coopera cu autoritățile de aplicare a legii și poate intenta acțiuni legale împotriva persoanelor sau entităților responsabile de spam sau activități interzise.

5.4 Raportarea pe lista neagră

Contravenienții pot fi raportați organizațiilor care au inclus liste negre de e-mailuri, ceea ce ar putea restricționa comunicările viitoare prin e-mail din partea contravenienților.

6. Raportarea încălcărilor

Dacă suspectați că un client UltaHost încalcă această Politică, vă rugăm să raportați incidentul la [Insert Contact Email] . Includeți informații detaliate, cum ar fi anteturile complete ale e-mailurilor și conținutul mesajului, pentru a ne ajuta în investigație.

7. Respectarea legilor

Această Politică respectă toate reglementările antispam relevante, inclusiv, dar fără a se limita la:

• Legea CAN-SPAM (SUA): Reglementează practicile comerciale privind e-mailurile și impune mecanisme clare de renunțare.
• Regulamentul general privind protecția datelor (RGPD) (UE): Stabilește utilizarea legală a datelor cu caracter personal în comunicațiile electronice.
• Alte legi regionale: Include legile antispam aplicabile în diverse jurisdicții în care UltaHost operează.

Clienții sunt responsabili pentru înțelegerea și respectarea acestor legi atunci când utilizează serviciile UltaHost.

8. Amendamente

UltaHost își rezervă dreptul de a modifica această Politică în orice moment, fără notificare prealabilă. Utilizarea în continuare a serviciilor UltaHost după modificări constituie acceptarea Politicii actualizate. Încurajăm clienții să revizuiască periodic această Politică.

9. Informații de contact

Pentru întrebări sau nelămuriri legate de această Politică, vă rugăm să ne contactați:

E-mail: [email protected]

Data intrării în vigoare: [21.07.2020]
Ultima actualizare: [27 noiembrie 2024]

Prin utilizarea serviciilor UltaHost, recunoașteți și sunteți de acord să respectați în întregime această Politică Anti-Spam. Nerespectarea poate duce la acțiuni imediate, inclusiv suspendarea sau încetarea serviciului. Vă mulțumim pentru cooperarea dumneavoastră în menținerea unui mediu de găzduire sigur și securizat.