Politica de utilizare loială UltaHost (FUP)

Politica de utilizare loială (PUF)

La UltaHost, ne angajăm să oferim un mediu rapid, fiabil și sigur pentru toți clienții. Pentru a menține stabilitatea sistemului și serviciile de înaltă calitate, ne așteptăm ca toți utilizatorii să interacționeze cu platformele și infrastructura noastră într-un mod rezonabil, responsabil și conform.
Această Politică de Utilizare Loială explică ce așteptăm de la clienții noștri atunci când utilizează serviciile UltaHost — inclusiv Panoul nostru de Control, API-ul, instrumentele de înregistrare a domeniilor, serviciile DNS și infrastructura de găzduire.

1. Utilizarea generală a sistemului UltaHost

1.1 Practici de securitate

Pentru a vă proteja contul și sistemele noastre, vi se așteaptă să:
  • Folosiți conturi de utilizator individuale pentru fiecare membru al echipei (fără date de autentificare partajate).
  • Alegeți parole puternice și unice și rotiți-le în mod regulat.
  • Activați autentificarea cu doi factori (2FA).
  • Configurați includerea pe lista albă a adreselor IP, acolo unde este cazul.
Respectarea acestor măsuri ajută la protejarea atât a datelor dumneavoastră, cât și a mediului UltaHost.

1.2 Utilizarea excesivă a panoului de control

Puteți utiliza liber Panoul de control UltaHost; cu toate acestea:
  • Nu automatizați și nu creați scripturi pentru acțiunile din interfața cu utilizatorul Panoului de control.
  • Pentru interogări repetitive sau operațiuni în bloc, utilizați API-ul nostru sau instrumentele încorporate pentru interogări în bloc în loc de activitatea automată bazată pe browser.
Acest lucru asigură stabilitatea performanței sistemului pentru toți utilizatorii.

2. Utilizarea API-ului UltaHost

Când utilizați API-ul UltaHost, sunt necesare următoarele:

2.1 Cerințe de securitate

  • Folosiți metode de autentificare securizate (de exemplu, hash-uri, chei API), niciodată parole simple.
  • Adăugați adresele IP pe lista albă, acolo unde este posibil.

2.2 Interogare excesivă sau abuzivă

Pentru a preveni suprasolicitarea sistemului:
  • Dacă o comandă API eșuează, nu o încercați în mod repetat fără a remedia problema subiacentă.
  • Investigați mesajul de eroare returnat, corectați problema și încercați din nou doar atunci când este cazul.
Apelurile eșuate abuzive sau repetate pot declanșa blocări automate bazate pe limita de viteză.

2.3 Operațiuni în vrac

API-ul nostru acceptă acțiuni în bloc, dar:
  • Dacă intenționați să trimiteți peste 10.000 de operațiuni într-o singură zi (înregistrări, actualizări, modificări DNS etc.), vă rugăm să ne anunțați în avans.
Acest lucru ne ajută să vă oferim consultanță cu privire la limitările specifice registrului și asigură o performanță stabilă.

3. Așteptări privind gestionarea domeniului

UltaHost este un registrator de retail și trebuie să respecte politicile ICANN și ale Registrului. Prin urmare, ne așteptăm la:

3.1 Date de contact exacte

  • Toate datele de înregistrare a domeniului trebuie să fie corecte, complete și actuale.
  • Înlocuirea datelor clienților cu propriile date (proxy/ascundere fără un serviciu valid) este descurajată și poate încălca regulile registrului sau ICANN.
Datele incorecte pot duce la suspendarea sau revocarea de către registru.

3.2 Verificări de disponibilitate

  • Verificați disponibilitatea domeniului înainte de a trimite o cerere de înregistrare pentru a evita erori inutile sau încercări repetate.

3.3 Transferuri de domenii

  • Asigurați-vă că proprietarul domeniului / utilizatorul final este la curent cu orice cerere de transfer primită sau trimisă.
  • Acest lucru previne respingerile, întârzierile și disputele.

3.4 Restricții privind prinderea prin drop-catching

Sistemele UltaHost nu sunt destinate pentru capturarea de drop-uri la scară largă.
  • Verificările ocazionale ale disponibilității pentru un singur domeniu sunt acceptabile.
  • Pentru operațiuni competitive sau de captare în volum mare, apelați la furnizori specializați.
Interogarea excesivă în timp real poate duce la limitarea ratei sau la blocarea temporară.

3.5 Respectarea politicilor de registru

  • Cunoașteți și respectați regulile pentru fiecare TLD pe care îl gestionați.
  • Politicile de registru variază, iar încălcările (de exemplu, date WHOIS incorecte, utilizare interzisă) pot duce la suspendarea domeniului.

3.6 Răspuns la abuz

Dacă se primește o reclamație sau un raport de abuz pentru un domeniu din contul dvs.:
  • Răspundeți prompt.
  • Rezolvați problema în conformitate cu cerințele registrului și ale ICANN.
Neacțiunea poate duce la acțiuni administrative asupra domeniului.

4. Utilizarea serviciului DNS

UltaHost oferă găzduire DNS ca o facilitate pentru clienții noștri.

4.1 Serviciu DNS gratuit

  • Serviciile DNS UltaHost sunt gratuite ca parte a platformei noastre de găzduire și domeniu și sunt furnizate cu cea mai bună efortă.
  • Conceput în principal pentru domenii înregistrate la UltaHost.

4.2 Sarcină mare sau abuz

Pentru a menține stabilitatea DNS:
  • UltaHost poate pune în carantină sau dezactiva temporar zonele DNS care generează trafic excesiv, degradează performanța sistemului sau sunt vizate de atacuri (de exemplu, DDoS).

5. Încălcarea Politicii de utilizare loială

Înțelegem că se pot întâmpla greșeli. UltaHost nu va închide imediat conturile pentru încălcări izolate. Cu toate acestea:
  • Încălcările continue sau grave pot duce la suspendarea temporară, taxe suplimentare sau - atunci când este necesar - la încetarea serviciilor în conformitate cu Termenii și condițiile noastre de utilizare.