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स्पैम विरोधी नीति

अल्टाहोस्ट एंटी-स्पैम नीति

यह एंटी-स्पैम नीति ("नीति") UltaHost ("कंपनी") द्वारा प्रदान की जाने वाली ईमेल और संदेश सेवाओं के उपयोग को नियंत्रित करने वाले नियमों और विनियमों की रूपरेखा प्रस्तुत करती है। हमारी सेवाओं का उपयोग करके, आप इस नीति का पालन करने के लिए सहमत होते हैं, जिसे हमारे नेटवर्क की अखंडता सुनिश्चित करने और सभी उपयोगकर्ताओं को स्पैम-संबंधी गतिविधियों से बचाने के लिए डिज़ाइन किया गया है। इस नीति का उल्लंघन करने पर आपके खाते को निलंबित या समाप्त किया जा सकता है, साथ ही संभावित कानूनी कार्रवाई भी की जा सकती है।


1. स्पैम की परिभाषा

इस नीति के प्रयोजनों के लिए, "स्पैम" का तात्पर्य किसी भी प्रकार के अनचाहे व्यावसायिक ईमेल ("यूसीई"), अनचाहे बल्क ईमेल ("यूबीई"), या प्राप्तकर्ता की स्पष्ट सहमति के बिना भेजे गए किसी भी इलेक्ट्रॉनिक संचार से है। इसमें निम्नलिखित शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं हैं:

  • प्राप्तकर्ताओं को उनकी पूर्व सहमति के बिना संदेश भेजना।
  • धोखाधड़ीपूर्ण, भ्रामक या भ्रामक संदेश भेजना।
  • ऐसे संदेश भेजना जिनमें फ़िशिंग लिंक, मैलवेयर या वायरस सहित दुर्भावनापूर्ण सामग्री हो।

2. पोर्ट 25 नियम

पोर्ट 25 ईमेल संचार के लिए इस्तेमाल किया जाने वाला एक सामान्य नेटवर्क पोर्ट है। दुरुपयोग को रोकने और स्पैम-रोधी नियमों का अनुपालन सुनिश्चित करने के लिए, UltaHost पोर्ट 25 के संबंध में निम्नलिखित नियम लागू करता है:

2.1 डिफ़ॉल्ट पोर्ट 25 एक्सेस

  • VPS बेसिक प्लान को छोड़कर, सभी वार्षिक VPS होस्टिंग योजनाओं के लिए पोर्ट 25 डिफ़ॉल्ट रूप से खुला है।
  • VPS बेसिक प्लान ग्राहकों के लिए पोर्ट 25 डिफ़ॉल्ट रूप से सक्षम नहीं है।

2.2 पोर्ट 25 तक पहुंच के लिए पात्रता

  • कोई भी VPS जिसका कुल भुगतान $117 से अधिक है (चाहे त्रैमासिक, अर्ध-वार्षिक, या वार्षिक, या 2+ वर्ष के लिए बिल किया गया हो) पोर्ट 25 को खोलने का अनुरोध करने के लिए पात्र है।
  • पोर्ट 25 तक पहुंच के अनुरोधों की समीक्षा की जाएगी ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि वे अल्टाहोस्ट की एंटी-स्पैम नीति के अनुरूप हैं।
  • वीडीएस होस्टिंग के लिए (चाहे मासिक या वार्षिक बिल हो) , पोर्ट 25 अनुरोध पर खुला है।

2.3 पोर्ट 25 एक्सेस का अनुरोध

  • पोर्ट 25 एक्सेस के लिए पात्र ग्राहकों को अपना अनुरोध प्रस्तुत करने के लिए अल्टाहोस्ट सहायता से संपर्क करना होगा। सभी अनुरोधों की समीक्षा यह सत्यापित करने के लिए की जाएगी कि इच्छित उपयोग हमारी नीतियों का अनुपालन करता है और स्पैम या दुरुपयोग में योगदान नहीं देता है।

2.4 अनुपालन निगरानी

  • पोर्ट 25 एक्सेस वाले खातों की इस नीति के अनुपालन के लिए निगरानी की जाती है। स्पैमिंग या अन्य निषिद्ध गतिविधियों के लिए पोर्ट 25 का दुरुपयोग करने पर खाता तुरंत निलंबित या समाप्त किया जा सकता है।

3. निषिद्ध गतिविधियाँ

UltaHost सेवाओं का उपयोग करते समय निम्नलिखित गतिविधियाँ सख्त वर्जित हैं:

3.1 अवांछित ईमेल

विज्ञापन और प्रचार सामग्री सहित अनचाहे थोक या वाणिज्यिक संदेश उन व्यक्तियों या संस्थाओं को भेजना प्रतिबंधित है, जिन्होंने ऐसे संदेश प्राप्त करने के लिए सहमति नहीं दी है।

3.2 ईमेल स्पूफिंग

अल्टाहोस्ट के नेटवर्क के माध्यम से भेजे गए ईमेल के मूल को छिपाने के लिए जाली ईमेल हेडर या अन्य तकनीकों का उपयोग करना सख्त वर्जित है।

3.3 फ़िशिंग और धोखाधड़ी वाली सामग्री

फ़िशिंग गतिविधियों में शामिल होना या प्राप्तकर्ताओं को धोखा देकर संवेदनशील जानकारी, जैसे पासवर्ड या वित्तीय विवरण, का खुलासा करने का प्रयास करना इस नीति का उल्लंघन है।

3.4 स्वचालित उपकरणों का उपयोग

बल्क संदेश या स्पैम वितरित करने के लिए बॉट्स, स्क्रिप्ट या अन्य स्वचालित उपकरणों का उपयोग करना सख्त वर्जित है।

3.5 ओपन रिले

खुले ईमेल रिले या प्रॉक्सी का संचालन करना निषिद्ध है, जिसका उपयोग स्पैम या अवांछित संचार के लिए किया जा सकता है।

4. ग्राहक जिम्मेदारियाँ

ग्राहकों के लिए यह आवश्यक है:

  • अनुपालन सुनिश्चित करें: इस नीति और लागू कानूनों के अनुपालन में UltaHost सेवाओं का उपयोग करें।
  • सुरक्षित खाते: अनधिकृत पहुंच या दुरुपयोग को रोकने के लिए मजबूत पासवर्ड और सुरक्षा उपाय लागू करें।
  • ऑप्ट-इन प्रथाओं को अपनाएं: ईमेल मार्केटिंग के लिए उचित ऑप्ट-इन तंत्र का उपयोग करें और प्राप्तकर्ताओं को स्पष्ट और सुलभ ऑप्ट-आउट विकल्प प्रदान करें।
  • गतिविधि की निगरानी करें: अनधिकृत या स्पैम-संबंधी उपयोग के संकेतों के लिए नियमित रूप से खाता गतिविधि की समीक्षा करें।

5. प्रवर्तन और परिणाम

अल्टाहोस्ट इस नीति के उल्लंघन के जवाब में निम्नलिखित कार्रवाई करने का अधिकार सुरक्षित रखता है:

5.1 खाता निलंबन या समाप्ति

इस नीति का उल्लंघन करने वाले खातों को बिना किसी पूर्व सूचना के निलंबित या समाप्त किया जा सकता है।

5.2 वित्तीय दंड

स्पैम-संबंधी उल्लंघनों की जाँच और उन्हें कम करने से जुड़ी लागतों की वसूली के लिए अल्टाहोस्ट वित्तीय दंड लगा सकता है। इन दंडों में अल्टाहोस्ट की प्रतिष्ठा या नेटवर्क को हुए नुकसान की भरपाई भी शामिल हो सकती है।

5.3 कानूनी कार्रवाई

अल्टाहोस्ट कानून प्रवर्तन प्राधिकारियों के साथ सहयोग करेगा तथा स्पैमिंग या निषिद्ध गतिविधियों के लिए जिम्मेदार व्यक्तियों या संस्थाओं के विरुद्ध कानूनी कार्रवाई कर सकता है।

5.4 ब्लैकलिस्ट रिपोर्टिंग

उल्लंघनकर्ताओं की सूचना ईमेल ब्लैकलिस्टिंग संगठनों को दी जा सकती है, जो उल्लंघनकर्ता से भविष्य में ईमेल संचार को प्रतिबंधित कर सकते हैं।

6. उल्लंघनों की रिपोर्टिंग

यदि आपको संदेह है कि कोई UltaHost ग्राहक इस नीति का उल्लंघन कर रहा है, तो कृपया [संपर्क ईमेल डालें] पर घटना की रिपोर्ट करें। हमारी जाँच में सहायता के लिए विस्तृत जानकारी, जैसे कि पूर्ण ईमेल हेडर और संदेश सामग्री, शामिल करें।

7. कानूनों का अनुपालन

यह नीति सभी प्रासंगिक एंटी-स्पैम विनियमों का अनुपालन करती है, जिनमें निम्नलिखित शामिल हैं, परंतु इन्हीं तक सीमित नहीं हैं:

  • CAN-SPAM अधिनियम (यूएसए): वाणिज्यिक ईमेल प्रथाओं को नियंत्रित करता है और स्पष्ट ऑप्ट-आउट तंत्र की आवश्यकता रखता है।
  • सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन (जीडीपीआर) (ईयू): इलेक्ट्रॉनिक संचार में व्यक्तिगत डेटा के वैध उपयोग को स्थापित करता है।
  • अन्य क्षेत्रीय कानून: इसमें विभिन्न क्षेत्राधिकारों में लागू एंटी-स्पैम कानून शामिल हैं जहां अल्टाहोस्ट संचालित होता है।

अल्टाहोस्ट सेवाओं का उपयोग करते समय ग्राहक इन कानूनों को समझने और उनका पालन करने के लिए जिम्मेदार हैं।

8. संशोधन

अल्टाहोस्ट बिना किसी पूर्व सूचना के किसी भी समय इस नीति में संशोधन करने का अधिकार सुरक्षित रखता है। परिवर्तनों के बाद भी अल्टाहोस्ट सेवाओं का उपयोग जारी रखना अद्यतन नीति की स्वीकृति माना जाएगा। हम ग्राहकों को समय-समय पर इस नीति की समीक्षा करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।


9. संपर्क जानकारी

इस नीति से संबंधित प्रश्नों या चिंताओं के लिए कृपया हमसे संपर्क करें:

ईमेल: [email protected]

प्रभावी तिथि: [21.07.2020]
अंतिम अद्यतन: [27 नवंबर 2024]

UltaHost सेवाओं का उपयोग करके, आप इस स्पैम-विरोधी नीति का पूरी तरह से पालन करने के लिए सहमत होते हैं। अनुपालन न करने पर तत्काल कार्रवाई की जा सकती है, जिसमें सेवा निलंबन या समाप्ति भी शामिल है। एक सुरक्षित और संरक्षित होस्टिंग वातावरण बनाए रखने में आपके सहयोग के लिए धन्यवाद।

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