सार्वजनिक अनुबंध, सार्वजनिक प्रस्ताव

सार्वजनिक अनुबंध, सार्वजनिक प्रस्ताव

सार्वजनिक अनुबंध, सार्वजनिक प्रस्ताव

यह दस्तावेज़ एक मौखिक समझौते, सेवाओं के लिए स्वीकृत भुगतान या साइट पर पंजीकरण के बराबर है। हमारी वेबसाइट पर पंजीकरण शुरू करने या सेवाओं का आदेश देने से पहले कृपया सार्वजनिक अनुबंध का पाठ पढ़ें:

यह सार्वजनिक प्रस्ताव सभी व्यक्तियों और कानूनी संस्थाओं को संबोधित किया जाएगा, जिन्हें इसके बाद "ग्राहक" के रूप में संदर्भित किया जाएगा, जो डिजिटल डेटा होस्टिंग, वर्चुअल और समर्पित सर्वर लीज, साथ ही अन्य प्रकार की सेवाओं की सेवाओं का उपयोग करना चाहते हैं, जिन्हें इसके बाद कहा जाएगा। UltaHost द्वारा प्रदान की गई "सेवाएं" - इसके बाद क़ानून के आधार पर कार्य करने वाले "ठेकेदार" के रूप में जाना जाता है। यह प्रस्ताव उपभोक्ता अधिकारों और व्यक्तिगत डेटा संरक्षण के क्षेत्र में अंतर्राष्ट्रीय समझौतों के वर्तमान कानून का अनुपालन करता है, ठेकेदार की वेबसाइट https://ultahost.com/ पर सब्सक्राइबर को पंजीकृत करते समय सार्वजनिक प्रस्ताव को स्वीकार किया जाएगा।

नियम और परिभाषाएँ

ग्राहक - वह व्यक्ति जिसे अनुबंध की शर्तों के अनुसार सेवाएं प्रदान की जाती हैं;

ठेकेदार - एक व्यक्ति, जो सीएमएस प्लेसमेंट की सेवाएं प्रदान करता है, और वर्चुअल और समर्पित सर्वर लीज, जिसने अनुबंध की शर्तों को पूरा करने का वचन दिया है;

होस्टिंग - सर्वर पर डेटा रखने के लिए हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर कॉम्प्लेक्स प्रदान करने वाली सेवा;

सेवा - ठेकेदार द्वारा इस अनुबंध द्वारा निर्धारित तरीके से ग्राहक के पंजीकरण के बाद शुल्क या नि: शुल्क (परीक्षण अवधि) के लिए होस्टिंग तक पहुंच का प्रावधान है;

परीक्षण अवधि - एक अवधि जिसमें ठेकेदार की सेवा पर ग्राहक के पंजीकरण के बाद, टैरिफ में वर्णित कैलेंडर दिनों की एक निश्चित संख्या होती है, जिसके दौरान ग्राहक गुणवत्ता से परिचित होने के लिए मुफ्त में सेवा तक पहुंच प्राप्त कर सकता है। सेवाएं;

प्रोफ़ाइल - ग्राहक के बारे में जानकारी का एक सेट, जो उसके द्वारा प्रदान किया जाता है, जिसमें उसकी पहचान, प्राधिकरण और लेखांकन के लिए आवश्यक जानकारी होती है;

नियंत्रण कक्ष - वेब इंटरफेस और सॉफ्टवेयर इंटरफेस (एपीआई), जिसके माध्यम से ग्राहक डोमेन, प्रोफाइल, वेबसाइट, मेलबॉक्स का प्रबंधन करता है, साथ ही जहां भुगतान और सेवाओं की अवधि के बारे में जानकारी देखना संभव है। प्रमाणीकरण के माध्यम से सेवा नियंत्रण कक्ष तक पहुंच प्रदान की जाती है;

DNS सर्वर- संबंधित प्रोटोकॉल के लिए DNS प्रश्नों का उत्तर देने के लिए डिज़ाइन किया गया एप्लिकेशन, डोमेन नाम को IP पते में बदलता है;

व्यक्तिगत जानकारी - उस व्यक्ति के बारे में जानकारी या जानकारी का सेट जिसकी पहचान की गई है या जिसे विशेष रूप से पहचाना जा सकता है;

DN - एक भौगोलिक रूप से अलग किया गया नेटवर्क इन्फ्रास्ट्रक्चर, जो उन बिंदुओं पर इंटरनेट डेटा डाउनलोड करने की गति को बढ़ाता है जहां यह नेटवर्क है;

वर्चुअल प्राइवेट क्लाउड (वीपीसी) - अलग सर्वर, जिसकी लागत में एक विशिष्ट संसाधन शामिल है;

क्लाउड होस्टिंग - होस्टिंग का प्रकार जो इसकी मापनीयता के साथ भिन्न होता है।

परियोजना समर्थन - इंटरनेट परियोजनाओं और उसके घटकों के नियंत्रण और प्रदर्शन प्रदान करने वाली गतिविधियाँ।

तकनीकी सहायता-विशेषज्ञ \ विशेषज्ञ जिनके पास सूचना प्रौद्योगिकी के क्षेत्र में कुछ कौशल और ज्ञान है;

सेवाओं की लागत (टैरिफ) - भुगतान, जिसकी राशि ठेकेदार द्वारा सेवा तक पहुंच के लिए ग्राहक को एक निश्चित मात्रा में सेवाओं के प्रावधान के लिए निर्धारित की जाती है।

सामान्य प्रावधान

1. इस अनुबंध का विषय एक सेवा या सेवाओं की श्रेणी का प्रावधान होगा:

- परियोजना का समर्थन;

- वर्चुअल प्राइवेट सर्वर (वीपीसी);

- क्लाउड होस्टिंग;

- अलग सर्वर;

- तकनीकी समर्थन;

- अतिरिक्त सलाहकार और तकनीकी सेवाएं;

1.2 सेवाओं को प्राप्त करने के लिए पहला कदम ठेकेदार की वेबसाइट पर पंजीकरण करना है, ग्राहक को उपयुक्त अनुभाग में जाना चाहिए जिसमें ईमेल पता, पूरा नाम और पासवर्ड दर्ज करने की आवश्यकता होती है, ग्राहक के ईमेल पर इसे भेजा जाता है दर्ज किए गए डेटा की शुद्धता की पुष्टि करने के लिए सक्रियण लिंक। सक्रियण लिंक पर क्लिक करने के बाद, ग्राहक को साइट के उपयोग तक पहुंच प्राप्त होती है।

1.3 सेवा, और चयनित टैरिफ तक पहुंच प्रदान करके ग्राहक की पसंद पर भुगतान या मुफ्त आधार पर सेवा प्रदान की जाएगी।

साइट पर पंजीकृत ग्राहक सेवा की परीक्षण अवधि प्राप्त कर सकते हैं यदि यह चयनित टैरिफ योजना द्वारा प्रदान की जाती है। परीक्षण अवधि का प्रावधान भुगतान सेवाओं को प्राप्त करने के ग्राहक के अधिकार को सीमित नहीं करेगा।

1.4 इस अनुबंध की अवधि सीमित नहीं होगी। कोई भी पक्ष इस अनुबंध में दिए गए तरीके से इसे समाप्त कर सकता है।

1.5 इस अनुबंध में सभी परिवर्तन और परिवर्धन ठेकेदार की वेबसाइट पर प्रकाशित किए जाएंगे।

1.6 इस अनुबंध की सभी शर्तें ग्राहक और ठेकेदार दोनों पर बाध्यकारी होंगी। सेवा का उपयोग करने से पहले, ग्राहक इस अनुबंध की शर्तों को पढ़ने के लिए बाध्य होगा।

1.7. ठेकेदार द्वारा इस अनुबंध में किए गए परिवर्तनों या सेवा के लिए नए टैरिफ के साथ ग्राहक की असहमति के मामले में, ग्राहक को ठेकेदार को सूचित करते हुए सेवा का उपयोग बंद कर देना चाहिए।

पार्टियों के शीर्षक और दायित्व

2.1 ठेकेदार के दायित्व:

- ग्राहक पंजीकरण के लिए एक सुरक्षित इंटरफ़ेस प्रदान करने के लिए, ग्राहक द्वारा दर्ज किए गए डेटा को संसाधित करें और दर्ज किए गए डेटा के आधार पर एक अद्वितीय खाता बनाएं, साथ ही सेवा नियंत्रण कक्ष में सेवाओं तक पहुंच के लिए आवश्यक पैरामीटर प्रदान करें।

- चयनित टैरिफ की लागत के अनुसार ग्राहक को सेवाएं प्रदान करने के लिए, और सेवा के मुफ्त उपयोग के मामले में ठेकेदार द्वारा टैरिफ योजना के अनुसार निर्धारित सेवाओं की संख्या प्रदान करने के लिए।

2.2 ठेकेदार का अधिकार है:

- उनके अनुदान की समाप्ति के बाद से भुगतान सेवाओं के प्रावधान को समाप्त करने के लिए, और निम्नलिखित शर्तों के मामले में सेवाओं के प्रावधान को समाप्त करने, सीमित करने, बदलने के लिए:

• 1 महीने के भीतर समय पर भुगतान न करना;

• ग्राहक द्वारा गलत या गलत व्यक्तिगत डेटा का प्रावधान या ठेकेदार के अनुरोध पर ऐसा डेटा प्रदान करने में विफलता;

• ग्राहक से इस तरह के अनुरोध की प्राप्ति के 24 (चौबीस) घंटों के भीतर ग्राहक के सत्यापन पर ठेकेदार के अनुरोध पर ग्राहक की प्रतिक्रिया की कमी;

• अवैध गतिविधियों या गतिविधियों को करने के लिए सेवाओं का उपयोग करना जो अन्य ग्राहकों को सेवाएं प्रदान करने में बाधा उत्पन्न करते हैं।

• कानून प्रवर्तन एजेंसियों, कॉपीराइट धारकों या अन्य शिकायतकर्ताओं के अनुरोध पर

• प्रक्रियाओं या कार्यों की पहचान के मामले में जो परियोजनाओं के काम या ग्राहक के डेटा की अखंडता को नुकसान पहुंचा सकते हैं

- इस अनुबंध पर फिर से बातचीत किए बिना सेवाओं के क्रम और उनकी लागत को बदलने के लिए, उनके कार्यान्वयन से पहले 15 कैलेंडर दिनों के लिए वेबसाइट पर परिवर्तन प्रकाशित करके।

- आदेशित सेवा के भीतर प्रदान किए गए हार्डवेयर और अन्य संसाधनों के लिए ग्राहक की बढ़ी हुई (अतिरिक्त) जरूरतों के मामले में - ठेकेदार ग्राहक को किसी अन्य टैरिफ योजना में संक्रमण की पेशकश करने का अधिकार सुरक्षित रखता है;

2.3. ग्राहक बाध्य है:

- इस अनुबंध में प्रदान की गई राशि, तरीके और शर्तों में समय पर तरीके से ठेकेदार की सेवाओं के भुगतान के लिए भुगतान की गई सेवाओं का उपयोग करते समय।

- इस अनुबंध की शर्तों का पालन करने के लिए।

- पुनर्विक्रय न करें, तीसरे पक्ष को इस अनुबंध के तहत सेवाओं के परिणाम प्रदान न करें, होस्टिंग सेवाओं के उपयोग की शर्तों का उल्लंघन न करें;

- अनुबंध को पढ़ने के लिए, चयनित सेवाओं की शर्तों का पालन करने और उनकी आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए।

- इस अनुबंध के तहत आगे सहयोग के लिए ठेकेदार के अनुरोध पर सटीक और अद्यतन जानकारी प्रदान करना;

2.4 ग्राहक का अधिकार है:

- ठेकेदार से इस ठेकेदार की शर्तों के अनुसार सेवाएं प्रदान करने की अपेक्षा करना।

- सेवाओं और अतिरिक्त भुगतान सेवाओं के बारे में ठेकेदार से जानकारी प्राप्त करने के लिए।

- यदि आवश्यक हो तो विशेषज्ञों से सलाह और सहायता प्राप्त करना।

- सेवाओं की गुणवत्ता में सुधार के लिए शिकायतों और सुझावों के साथ ठेकेदार से संपर्क करना।

सेवाओं की लागत और उनके भुगतान का आदेश

3.1 ग्राहक इस अनुबंध के ठेकेदार द्वारा स्थापित दरों पर सेवा के लिए भुगतान करेगा। बाजार की स्थितियों या अन्य महत्वपूर्ण परिस्थितियों में परिवर्तन के मामले में ठेकेदार स्थापित टैरिफ को बदलने का अधिकार सुरक्षित रखेगा। ग्राहक अपने विवेक से उस टैरिफ का चयन करता है जिसके अनुसार वह सेवा के लिए भुगतान करेगा।

3.2. सेवाओं के लिए भुगतान सेवा के उपयोग की शर्तों पर किया जाएगा। उपयोग के 1 महीने के भीतर निर्दिष्ट अवधि के भीतर भुगतान न करने की स्थिति में, ठेकेदार ग्राहक को एक ई-मेल भेजकर सेवाओं की समाप्ति पर ग्राहक को सूचित करेगा।

3.3. सेवाओं के लिए भुगतान ग्राहक द्वारा कंट्रोल पैनल के उपयुक्त अनुभाग में सेवा पर किया जाएगा, किसी भी सुरक्षित भुगतान सेवा के माध्यम से ठेकेदार के बैंक खाते में धनराशि स्थानांतरित करके, या कंपनी जो ठेकेदार के भुगतान प्राप्त करती है और सेवाएं प्रदान करती है, गणना का एक और कानूनी तरीका जो दोनों पक्षों को संतुष्ट करता है।

अप्रत्याशित घटना

4.1 पक्ष अपने दायित्वों के गैर-निष्पादन या अनुचित प्रदर्शन के लिए उत्तरदायी नहीं होंगे यदि ऐसा गैर-निष्पादन या अनुचित प्रदर्शन अप्रत्याशित घटना के परिणामस्वरूप हुआ हो। अप्रत्याशित घटना का मतलब आग, भूकंप, अन्य प्राकृतिक घटनाएं, प्राकृतिक आपदाएं, तीसरे पक्ष की कार्रवाई, बिजली आपूर्ति और संचार में विफलता, जो सेवाओं के प्रावधान के लिए उपयोग किया जाता है, राज्य निकायों के कृत्यों को अपनाने और अन्य परिस्थितियों से गैर-निर्भर है। पार्टियां, जो इस अनुबंध के तहत अपने दायित्वों के पार्टी द्वारा समय पर, पूर्ण और उचित प्रदर्शन को बाहर करती हैं।

4.2. अप्रत्याशित घटना की स्थिति में, जो पार्टी उसके प्रभाव में है, वह ऐसी परिस्थितियों के घटित होने की तारीख से 7 दिनों के भीतर या ऐसी पार्टी की क्षमता के दूसरे पक्ष को परिस्थितियों की घटना के बारे में सूचित करने की तारीख से 7 दिनों के भीतर अन्य पार्टी को सूचित करेगी। . अप्रत्याशित घटना की समाप्ति के बाद, जो पार्टी उसके प्रभाव में थी, वह दूसरे पक्ष को इस तरह की समाप्ति के बारे में 7 दिनों के भीतर बल की घटना की समाप्ति की तारीख से या उस समय से दूसरे पक्ष को सूचित करने का अवसर देगी। बल की घटना की समाप्ति के संबंध में।

पार्टियों की जिम्मेदारी

5.1. ठेकेदार पूर्ण निर्बाध या त्रुटि मुक्त सेवाओं की गारंटी नहीं देगा और यह गारंटी नहीं देगा कि प्रस्तावित सॉफ़्टवेयर या किसी अन्य सामग्री में सिस्टम त्रुटियां नहीं हैं। ठेकेदार इसे रोकने के लिए सभी उचित प्रयास और उपाय करेगा।

5.2. ठेकेदार सेवाओं के उपयोग या उपयोग में असमर्थता या त्रुटियों, विफलताओं, सेवाओं की अनुपलब्धता, डीडीओएस और सर्वर पर अन्य हमलों के परिणामस्वरूप ग्राहक को हुई प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष क्षति के लिए उत्तरदायी नहीं होगा या ग्राहक या ठेकेदार के नेटवर्क में, फाइलों को हटाना, दोष, संचालन या डेटा हस्तांतरण में देरी, या कार्यों और अन्य कारणों में परिवर्तन।

5.3 ठेकेदार केवल तकनीकी कार्य करेगा और संबंधित डोमेन नामों और वेबसाइटों पर कोई अधिकार प्राप्त नहीं करेगा और ग्राहक द्वारा इसकी मेजबानी पर किसी भी सामग्री को रखने के लिए जिम्मेदार नहीं होगा।

5.4. इस अनुबंध से उत्पन्न या इससे संबंधित सभी विवादों को पार्टियों के बीच बातचीत द्वारा सुलझाया जाएगा।

5.5. ग्राहक अपने पासवर्ड के संरक्षण और इसके अनधिकृत उपयोग के कारण होने वाले किसी भी नुकसान के लिए पूरी तरह से जिम्मेदार होगा।

अनुबंध की अवधि, इसके संशोधन और समाप्ति की प्रक्रिया

6.1. यह अनुबंध साइट पर ग्राहक के पंजीकरण की तारीख से पार्टियों के लिए लागू होगा, अनिश्चित काल के लिए समाप्त माना जाएगा और पार्टियों में से किसी एक या दोनों पक्षों द्वारा समाप्त होने तक मान्य होगा।

6.2. सशुल्क सेवाओं को प्राप्त करने से इनकार करने के लिए, ग्राहक को उपयोग के अंतिम महीने के लिए सेवा के लिए भुगतान करना होगा और ठेकेदार को सेवाओं का उपयोग बंद करने की उसकी इच्छा के बारे में सूचित करना होगा।

6.3. यदि ठेकेदार अनुबंध में परिवर्तन करता है, तो ठेकेदार इन परिवर्तनों को वेबसाइट पर प्रकाशित करेगा।

आप तैयार हैं?
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