उल्टाहोस्ट कुकी नीति


उल्टाहोस्ट अपने ग्राहकों की गोपनीयता और उनके व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा के महत्व को समझता है। वर्तमान नीति यह निर्धारित करती है कि हम जो व्यक्तिगत डेटा एकत्र करते हैं उसे कैसे संभाला और संसाधित किया जाएगा।

यह साइट UltaHost द्वारा संचालित है। हमारे लिए यह महत्वपूर्ण है कि हम एक ऐसा वातावरण बनाएं और बनाए रखें जिसमें हमारे ग्राहक अपनी जानकारी का दुरुपयोग न करने में सहज महसूस करें।

हम लागू डेटा सुरक्षा कानूनों का पालन करते हैं, जैसे कि सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन और राष्ट्रीय डेटा सुरक्षा कानून। ये डेटा सुरक्षा कानून आपके व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा से संबंधित हैं और आपको आपके व्यक्तिगत डेटा के संबंध में अधिकार प्रदान करते हैं।

इस नीति का उद्देश्य आपको यह बताना है कि हम आपसे कौन सा व्यक्तिगत डेटा एकत्र करते हैं और आपके डेटा का सही संचालन सुनिश्चित करने के लिए हमारी वेबसाइट का उपयोग करने के बाद आपके डेटा का उपयोग कैसे किया जाएगा।

क्या व्यक्तिगत डेटा एकत्र किया जाता है?

हमारी अधिकांश वेबसाइटों का उपयोग करने के लिए आपको हमें अपना व्यक्तिगत डेटा प्रदान करने की आवश्यकता नहीं है।

नीचे सूचीबद्ध उद्देश्यों के लिए, उल्टाहोस्ट आपके बारे में व्यक्तिगत डेटा की निम्नलिखित श्रेणियों को एकत्र और संसाधित कर सकता है:

  • नाम, उपनाम और पता।
  • संपर्क विवरण (ईमेल, फोन नंबर)।
  • कंपनी।
  • आप हमारी वेबसाइट पर फॉर्म भरते समय अतिरिक्त/वैकल्पिक जानकारी प्रदान करना चुन सकते हैं या जो आप हमें प्रदान करते हैं जब हम आपके साथ संवाद करते हैं (फोन, ईमेल, व्यापार शो या कार्यक्रमों में)।

इसके अलावा, हम अपनी वेबसाइटों या आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले उपकरणों के माध्यम से प्राप्त जानकारी को एकत्र और संसाधित भी कर सकते हैं। यह जानकारी हो सकती है:

  • कुकीज़, वेब बीकन, या इंटरनेट से जानकारी। यह जानकारी स्वचालित रूप से एकत्र की जाएगी और वह वेबसाइट हो सकती है जिसे आपने हमारी साइट को ब्राउज़ करने से पहले देखा था या वह वेबसाइट जिसे आप हमारे बाद देखते हैं। हम अपनी वेबसाइट के उन पृष्ठों के बारे में भी जानकारी एकत्र कर सकते हैं जिन पर आप जाते हैं, आपके आईपी पते, ब्राउज़र प्रकार, एक्सेस समय और ऑपरेटिंग सिस्टम। यह जानकारी एकत्र की जाती है और इसका उपयोग आपकी पहचान करने के लिए नहीं किया जाता है।
  • डेटा हम अन्य वेबसाइटों से प्राप्त करते हैं, उदाहरण के लिए यदि आप हमें अपने फेसबुक अकाउंट से कनेक्ट करने के लिए कहते हैं।
  • हम गुणवत्ता आश्वासन और प्रशिक्षण उद्देश्यों के लिए किसी भी टेलीफोन कॉल को रिकॉर्ड कर सकते हैं।
  • UltaHost हमारे द्वारा एकत्र की गई जानकारी को सत्यापित करने और हमारे व्यवसाय का प्रशासन और विस्तार करने के लिए सार्वजनिक रूप से सुलभ जानकारी भी एकत्र कर सकता है।

हम यह जानकारी क्यों एकत्र करते हैं?

उल्टाहोस्ट आपकी आवश्यकताओं को समझने और आपको एक बेहतर सेवा प्रदान करने के लिए उपरोक्त जानकारी एकत्र करता है, विशेष रूप से हम निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए आपकी जानकारी एकत्र करते हैं:

  • आपके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग हमारे उत्पादों या सेवाओं के बारे में आपकी पूछताछ (ऑनलाइन) का जवाब देने के लिए, आपको हमारे उत्पादों के बारे में जानकारी प्रदान करने और ऑनलाइन ऑफ़र का पालन करने के लिए किया जाएगा।
  • आपके द्वारा अनुरोधित उत्पाद और सेवाएं प्रदान करें।
  • हमारे उत्पादों और सेवाओं के भुगतान के लिए अपनी पहचान और वित्तीय डेटा सत्यापित करें।
  • जानकारी का उपयोग हमारे उत्पादों और सेवाओं को बेहतर बनाने के लिए किया जाएगा।
  • उत्पादों या सेवाओं या हमारी वेबसाइट से संबंधित शिकायतों की जांच करना।
  • कानूनी, नियामक और अनुपालन दायित्वों और आवश्यकताओं को पूरा करें।
  • धोखाधड़ी, आतंकवाद, गलत बयानी, सुरक्षा घटनाओं या अपराध को रोकने और जांच करने के लिए खातों के उपयोग का विश्लेषण और निगरानी करें और/या उपयुक्त अधिकारियों को इसकी रिपोर्ट करें।
  • समय-समय पर हमारे उत्पादों और सेवाओं के बारे में, या विशेष ऑफ़र या अन्य जानकारी के बारे में प्रचार ईमेल भेजें, जो हमें लगता है कि आपकी रुचि हो सकती है।
  • बाजार अनुसंधान उद्देश्यों के लिए समय-समय पर आपसे संपर्क करें। हम आपसे ईमेल या टेलीफोन द्वारा संपर्क कर सकते हैं।
  • विशिष्ट उद्देश्यों के लिए अपने व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करें जैसा कि हमारी वेबसाइट पर या लिखित या ईमेल नोटिस में पोस्ट किए गए विशिष्ट रूपों में बताया गया है।

आपकी जानकारी का उपयोग और साझा कैसे किया जाएगा

UltaHost आपका व्यक्तिगत डेटा साझा कर सकता है:

  • हमारे समूह और/या हमारे सहयोगियों में कंपनियों के साथ। या
  • किसी तीसरे पक्ष के साथ जिसके साथ आपने हमें अपना व्यक्तिगत डेटा साझा करने के लिए कहा है - जैसे कि फेसबुक या कोई अन्य सोशल मीडिया साइट यदि आपने हमें अपने खाते से जुड़ने के लिए कहा है।
  • हम अपने वैध हितों के आधार पर आपके व्यक्तिगत डेटा को तीसरे पक्ष के प्रदाताओं के साथ साझा कर सकते हैं जो हमारे उत्पादों और सेवाओं के साथ हमारी सहायता करते हैं। उदाहरणों में हमारे वेब सर्वर होस्ट करना, डेटा का विश्लेषण करना, मार्केटिंग सहायता प्रदान करना और ग्राहक सेवा प्रदान करना शामिल है। इन कंपनियों के पास आपके व्यक्तिगत डेटा तक पहुंच होगी, लेकिन केवल तभी जब अपने कार्यों को करने के लिए बिल्कुल आवश्यक हो और किसी अन्य उद्देश्य के लिए इस डेटा का उपयोग न करें।
  • आपका व्यक्तिगत डेटा तीसरे पक्ष को बेचा या किराए पर नहीं दिया जाएगा।
  • हम अपनी नीतियों को लागू करने के लिए, हमारे कानूनी दायित्वों का पालन करने के लिए या सुरक्षा के हित में, किसी भी देश में सार्वजनिक हित या कानून प्रवर्तन के लिए आपके व्यक्तिगत डेटा का खुलासा कर सकते हैं जिसमें हमारी संस्थाएं या सहयोगी हैं। उदाहरण के लिए, हम किसी कानून प्रवर्तन एजेंसी, नियामक निकाय या सरकार के अनुरोध का जवाब दे सकते हैं। हम वास्तविक या प्रस्तावित मुकदमे के संबंध में या अपनी संपत्ति, सुरक्षा, लोगों और अन्य अधिकारों या हितों की रक्षा के लिए डेटा का खुलासा भी कर सकते हैं।

डेटा स्वामियों के अधिकार

आपको अपने बारे में रखी गई जानकारी को देखने और हमारे पास मौजूद जानकारी की एक प्रति प्राप्त करने का अधिकार है। यदि आपका व्यक्तिगत डेटा बदल दिया गया है, तो आपके पास हमारे पास आपके बारे में पुराने, गलत या अपूर्ण डेटा को सही करने, पूर्ण करने या मिटाने के लिए कहने का अधिकार है। इसके अलावा, आपको अपने डेटा के प्रसंस्करण को प्रतिबंधित करने और अपने व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण पर आपत्ति करने का अधिकार है। आपके पास उसके बारे में व्यक्तिगत डेटा प्राप्त करने के लिए डेटा अधिग्रहण का अधिकार भी है, जो उसने एक संरचित, आमतौर पर उपयोग किए जाने वाले और मशीन-पठनीय प्रारूप में कंसोल को प्रदान किया है और इस डेटा को किसी अन्य कंसोल में स्थानांतरित करने का अधिकार है।

हम आपको यह सुनिश्चित करने के लिए आपकी पहचान का सत्यापन प्रदान करने के लिए कह सकते हैं कि आपके पास आवेदन करने का वैध अधिकार है और यह सत्यापित करने के लिए कि हम उस व्यक्ति को उत्तर प्रदान करते हैं जिसके पास उपरोक्त अनुरोधों में से एक को हमें प्रस्तुत करने और जानकारी प्राप्त करने का वैध अधिकार है।

कृपया ध्यान दें कि कानून द्वारा आवश्यक कुछ परिस्थितियों में, हम आपकी जानकारी तक पहुंच रोक सकते हैं या हम आपके अनुरोध पर सहमति नहीं दे सकते हैं जब हमारे पास लागू डेटा सुरक्षा कानून के तहत ऐसा करने का अधिकार है।

यदि आप अपने व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण के बारे में अधिक जानकारी चाहते हैं या यदि आप अपने अधिकारों का प्रयोग करना चाहते हैं, तो कृपया हमसे [email protected] पर संपर्क करें।

आपको संबंधित पर्यवेक्षी प्राधिकरण (डेटा सुरक्षा) के साथ शिकायत दर्ज करने का अधिकार है।

कुकीज़ और नेविगेशन ट्रैकिंग का उपयोग

ब्राउज़िंग के दौरान सर्वोत्तम संभव संचालन सुनिश्चित करने के लिए UltaHost अपनी वेबसाइट और ग्राहक क्षेत्र में कुकीज़ का उपयोग करता है।

इसके अलावा, उल्टाहोस्ट नेविगेशन ट्रैकिंग के लिए एक विश्लेषणात्मक उपकरण का उपयोग करता है जो अज्ञात ट्रैकिंग पर आधारित है, इसलिए कोई व्यक्तिगत डेटा नहीं रखा जाता है।

उल्टाहोस्ट वेबसाइट निम्नलिखित कुकीज़ का उपयोग करती है:

स्लास्क-टोकन-एसपीके-एक्सएक्सएक्स-एक्सएक्सएक्स-एक्सएक्सएक्स-एक्सएक्सएक्स-एक्सएक्सएक्स: यह हमारे चैट सपोर्ट सॉफ़्टवेयर द्वारा उपयोग की जाने वाली कुकी है, यह आपके ब्राउज़िंग के दौरान चैट सिस्टम के उचित कामकाज की अनुमति देता है।

UltaHost ग्राहक क्षेत्र निम्नलिखित कुकीज़ का उपयोग करता है:

  • WHMCSxxxxxxxxx: यह एक सत्र कुकी है जिसका उपयोग हमारे ग्राहक क्षेत्र द्वारा यह सुनिश्चित करने के लिए किया जाता है कि आप अपने ग्राहक खाते में ठीक से लॉग इन हैं।
  • _GRECAPTCHA: यह एक कुकी है जिसका उपयोग हमारे Google Recaptcha एंटी-रोबोट सिस्टम द्वारा किया जाता है।
  • स्लास्क-टोकन-एसपीके-एक्सएक्सएक्स-एक्सएक्सएक्स-एक्सएक्सएक्स-एक्सएक्सएक्स-एक्सएक्सएक्स: यह हमारे चैट सपोर्ट सॉफ़्टवेयर द्वारा उपयोग की जाने वाली कुकी है, यह आपके ब्राउज़िंग के दौरान चैट सिस्टम के उचित कामकाज की अनुमति देता है।
  • __stripe_mid: यह क्रेडिट कार्ड द्वारा हमारे भुगतान प्रोसेसर द्वारा उपयोग की जाने वाली कुकी है, यह कुकी क्रेडिट कार्ड द्वारा भुगतान करते समय धोखाधड़ी-रोधी विश्लेषण की अनुमति देती है।

ये कुकीज़ हमारी वेबसाइट के समुचित कार्य के लिए आवश्यक होने के कारण इन्हें निष्क्रिय करना संभव नहीं है।

संरक्षण

UltaHost यह सुनिश्चित करने के लिए प्रतिबद्ध है कि आपकी जानकारी सुरक्षित है। हमने आपके व्यक्तिगत डेटा को आकस्मिक या गैरकानूनी क्षति, हानि, परिवर्तन, अनधिकृत प्रकटीकरण या प्रेषित, संग्रहीत या अन्यथा संसाधित व्यक्तिगत डेटा तक पहुंच से सुरक्षित करने के लिए उचित तकनीकी और संगठनात्मक उपायों को लागू किया है। हालाँकि, आपको याद रखना चाहिए कि इंटरनेट एक खुला सिस्टम है और हम इस बात की गारंटी नहीं दे सकते कि अनधिकृत तृतीय पक्ष इन उपायों को दरकिनार नहीं कर पाएंगे या अनुचित उद्देश्यों के लिए आपके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग नहीं कर पाएंगे।

इस वेबसाइट में तीसरे पक्ष की वेबसाइटों के लिंक हो सकते हैं। UltaHost इन साइटों की सामग्री के लिए ज़िम्मेदार नहीं है और ऐसे तृतीय पक्षों के गोपनीयता मानकों और प्रथाओं के लिए ज़िम्मेदार नहीं है। हम अनुशंसा करते हैं कि आप इन तृतीय पक्षों और उनकी वेबसाइटों की प्रासंगिक गोपनीयता नीतियों को पढ़ और समझ लें, इससे पहले कि आप उनकी कुकीज़ को स्वीकार करें और उनकी वेबसाइट पर जाएँ ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि आपका व्यक्तिगत डेटा पर्याप्त रूप से सुरक्षित है।

इस नीति में बदलाव

UltaHost यह सुनिश्चित करने के लिए समय-समय पर इस नीति को संशोधित और अद्यतन कर सकता है कि यह नीति उस समय आपके व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करने के तरीके का प्रतिनिधित्व करती है। हम इस नीति का एक अद्यतन संस्करण उसी वेबपेज पर रखेंगे और जब इसे पोस्ट किया जाएगा तो यह स्वचालित रूप से प्रभावी हो जाएगा। कृपया यह सुनिश्चित करने के लिए नियमित रूप से इस वेबपेज पर वापस आएं कि आप हमेशा इस बात से अवगत रहें कि हम कौन सी जानकारी एकत्र करते हैं और संसाधित करते हैं, आपके डेटा का उपयोग कैसे किया जाता है, और किन परिस्थितियों में और किन मामलों में हम आपका डेटा तीसरे पक्ष के साथ साझा करेंगे।