Політика щодо поводження з порушеннями
Загальна примітка
UltaHost надає послуги як хостингу, так і реєстрації доменних імен. Усі повідомлення про зловживання, пов’язані з доменними іменами, зареєстрованими та/або розміщеними у нас, ретельно перевіряються, розслідуються та документуються. За потреби будуть вжиті відповідні заходи залежно від характеру та серйозності повідомленої проблеми.
У випадках, що стосуються критичних загроз, таких як фішинг, розповсюдження шкідливого програмного забезпечення, дитяча порнографія або інші форми серйозних зловживань, може бути негайно призупинено дію домену без попереднього повідомлення. Для менш серйозних сповіщень про зловживання власнику ліцензії на домен буде надіслано попередження, що дасть йому можливість виправити проблему протягом визначеного терміну.
Як реєстратор, акредитований ICANN, UltaHost суворо дотримується Розділу 3.18 Угоди про акредитацію реєстраторів (RAA), який зобов'язує своєчасно розглядати повідомлення про зловживання та співпрацювати з відповідними органами.
Неточність у Whois
- Будь ласка, заповніть обов'язкові поля, щоб надіслати звіт про можливу неточність WHOIS.
- Після надсилання ви отримаєте підтвердження автоматично або через Ultahost
Представник з питань зловживань. - Після отримання звіту наша команда з питань доменів зв’яжеться із власником зареєстрованого імені (RNH), надавши йому п’ять (5) днів для виправлення або оновлення неточної контактної інформації.
- Невирішення проблеми у встановлені терміни може призвести до призупинення дії домену.
- У разі призупинення, RNH буде офіційно повідомлено та доручено надати дійсний доказ того, що необхідні оновлення були внесені для відновлення домену.
- Відповідь із викладом вирішення проблеми буде надана заявнику протягом 10 днів з моменту
квитанція.
Фішинг/шахрайство 419
- Щоб повідомити про підозрілу або шкідливу активність, будь ласка, заповніть поля в нашій онлайн-формі .
- Після надсилання ви отримаєте автоматичне підтвердження або з вами зв’яжеться безпосередньо член команди Ultahost Abuse.
- Наша команда з питань зловживань ретельно розгляне скаргу та визначить характер і серйозність проблеми.
- Якщо буде виявлено, що домен скомпрометовано або містить незаконний контент, власнику домену буде надіслано офіційне попередження. Якщо контент залишатиметься активним, дію домену може бути призупинено.
- У випадках підтвердженого зловмисного наміру (таких як спроби фішингу, розповсюдження шкідливого програмного забезпечення, фінансові шахрайства або контент, що експлуатує дітей), домен буде негайно заблоковано без попереднього повідомлення.
- У разі призупинення реєстранта буде повідомлено про це та запропоновано надати дійсний доказ того, що повідомлений контент або проблему було повністю вирішено, перш ніж домен можна буде відновити.
- Відповідь із викладом вирішення проблеми буде надана заявнику протягом 10 днів з моменту отримання звіту.
Порушення прав на торговельну марку
- Якщо ви повідомляєте про несанкціоноване використання торговельної марки або знака обслуговування стосовно товарів та/або послуг, ми закликаємо правовласників звертатися до вирішення проблеми за допомогою встановлених механізмів, таких як Єдина політика вирішення спорів щодо доменних імен (UDRP) або Єдина система швидкого призупинення дії домену (URS). Для отримання детальних інструкцій, будь ласка, зверніться до: Процедури вирішення спорів ICANN .
- Після отримання повідомлення про скаргу від Всесвітньої організації інтелектуальної власності (ВОІВ) відповідне доменне ім’я буде переведено у статус «clientHold», що зробить його неактивним.
- Щодо поточних спорів, що розглядаються ВОІВ, ми готові надати відповідну інформацію про домен на законний запит.
- Після остаточного рішення у спорі ми вживемо необхідних заходів відповідно до рішення протягом десяти (10) робочих днів з моменту його отримання.
Порушення правил щодо вмісту
- Коли надходить повідомлення про порушення авторських прав на домені, яким керує або який розміщується через Ultahost, наша команда з питань зловживань оцінить, зареєструє та розслідує заяву відповідно.
- Зареєстрований власник імені (RNH) буде повідомлений і йому буде запропоновано або видалити контент, що ймовірно порушує авторські права, або надати дійсну документацію, що підтверджує його право на його використання.
- Якщо протягом 72 годин після повідомлення не буде вжито жодних коригувальних заходів, домен може бути призупинено.
- Скаржника буде повідомлено про результати розслідування протягом семи (7) днів з дати отримання звіту.