Zásady fair use (FUP) UltaHostu

Zásady poctivého užití (FUP)

V UltaHostu se zavazujeme poskytovat rychlé, spolehlivé a bezpečné prostředí pro všechny zákazníky. Abychom udrželi stabilitu systému a vysoce kvalitní služby, očekáváme, že všichni uživatelé budou s našimi platformami a infrastrukturou komunikovat rozumným, zodpovědným a v souladu s předpisy způsobem.
Tyto zásady „férového užití“ vysvětlují, co očekáváme od našich zákazníků při používání služeb UltaHost – včetně našeho ovládacího panelu, API, nástrojů pro registraci domén, služeb DNS a hostingové infrastruktury.

1. Obecné použití systému UltaHost

1.1 Bezpečnostní postupy

Abychom ochránili váš účet a naše systémy, očekává se, že budete:
  • Používejte individuální uživatelské účty pro každého člena týmu (žádné sdílené přihlašovací údaje).
  • Vyberte si silná a jedinečná hesla a pravidelně je střídejte.
  • Povolte dvoufaktorové ověřování (2FA).
  • V případě potřeby nakonfigurujte seznam povolených IP adres.
Dodržování těchto opatření pomáhá chránit jak vaše data, tak prostředí UltaHost.

1.2 Nadměrné používání ovládacího panelu

Ovládací panel UltaHost můžete volně používat; nicméně:
  • Neautomatizujte ani neprogramujte akce v uživatelském rozhraní ovládacího panelu.
  • Pro opakované dotazy nebo hromadné operace použijte místo automatizované činnosti v prohlížeči naše API nebo vestavěné nástroje pro hromadné operace.
Díky tomu je zajištěn stabilní výkon systému pro všechny uživatele.

2. Použití API UltaHostu

Při použití rozhraní UltaHost API je vyžadováno následující:

2.1 Bezpečnostní požadavky

  • Používejte bezpečné metody ověřování (např. hashe, klíče API), nikdy ne prostá hesla.
  • Pokud je to možné, přidejte své IP adresy na bílou listinu.

2.2 Nadměrné nebo zneužívající dotazování

Aby se zabránilo přetížení systému:
  • Pokud příkaz API selže, nezkoušejte ho opakovaně, aniž byste opravili základní problém.
  • Prozkoumejte vrácenou chybovou zprávu, opravte problém a akci opakujte pouze v případě potřeby.
Zneužívající nebo opakovaná neúspěšná volání mohou spustit automatické blokování z důvodu omezení rychlosti.

2.3 Hromadné operace

Naše API podporuje hromadné akce, ale:
  • Pokud plánujete odeslat více než 10 000 operací během jediného dne (registrace, aktualizace, změny DNS atd.), informujte nás prosím předem.
To nám pomáhá poradit vám s omezeními specifickými pro registr a zajišťuje stabilní výkon.

3. Očekávání ohledně správy domén

UltaHost je maloobchodní registrátor a musí dodržovat zásady ICANN a registru. Proto očekáváme:

3.1 Přesné kontaktní údaje

  • Veškeré údaje o registraci domény musí být správné, úplné a aktuální.
  • Nahrazování zákaznických dat vlastními (proxy / skrytí bez platné služby) se nedoporučuje a může to porušovat pravidla registru nebo ICANN.
Nesprávné údaje mohou vést k pozastavení nebo zrušení registrace registrem.

3.2 Kontroly dostupnosti

  • Před odesláním žádosti o registraci zkontrolujte dostupnost domény, abyste se vyhnuli zbytečným chybám nebo opakovaným pokusům.

3.3 Převody domén

  • Ujistěte se, že vlastník domény / koncový uživatel je informován o všech příchozích nebo odchozích požadavcích na převod.
  • Tím se předejde odmítnutí, zpožděním a sporům.

3.4 Omezení chytání při pádu

Systémy UltaHost nejsou určeny pro zachycování kapek ve velkém měřítku.
  • Občasné kontroly dostupnosti jedné domény jsou přijatelné.
  • Pro konkurenční nebo velkoobjemový zachytávání kapek využijte specializované poskytovatele.
Nadměrné dotazování v reálném čase může vést k omezení rychlosti nebo dočasnému blokování.

3.5 Dodržování zásad registru

  • Znát a dodržovat pravidla pro každou TLD, kterou spravujete.
  • Zásady registru se liší a porušení (např. nesprávné údaje WHOIS, zakázané použití) může vést k pozastavení domény.

3.6 Reakce na zneužívání

Pokud je pod vaším účtem obdržena stížnost nebo hlášení o zneužití domény:
  • Reagujte promptně.
  • Řešte problém v souladu s požadavky registru a organizace ICANN.
Nečinnost může vést k administrativnímu opatření vůči doméně.

4. Využití služby DNS

UltaHost poskytuje DNS hosting pro pohodlí našich zákazníků.

4.1 Bezplatná služba DNS

  • DNS služby od UltaHostu jsou v rámci naší hostingové a doménové platformy zdarma a jsou poskytovány na základě maximálního úsilí.
  • Určeno primárně pro domény registrované u UltaHostu.

4.2 Vysoké zatížení nebo zneužívání

Pro udržení stability DNS:
  • UltaHost může umístit do karantény nebo dočasně deaktivovat DNS zóny, které generují nadměrný provoz, snižují výkon systému nebo jsou cílem útoků (např. DDoS).

5. Porušení zásad fair use

Chápeme, že se mohou stát chyby. UltaHost okamžitě neukončí účty za ojedinělá porušení. Nicméně:
  • Trvalé nebo závažné porušení může vést k dočasnému pozastavení, dodatečným poplatkům nebo – v případě potřeby – k ukončení služeb v souladu s našimi Podmínkami služby.