Политика в отношении судебных постановлений и повесток

1. Как подавать юридические запросы

• Повестки
• Судебные постановления
• Ордера
• Запросы на сохранение в соответствии с разделом 18 Кодекса США § 2703(f)
• Административные, нормативные или правоохранительные запросы

Почтовый адрес для вручения процессуальных документов

Обслуживание по электронной почте

2. Юрисдикционные соображения

• Для раскрытия данных клиентов требуется соблюдение юридических процедур в США.
• Иностранные правительственные учреждения должны предоставить один из следующих документов:
  • Процесс, инициированный судом США в рамках MLAT (Договор о взаимной правовой помощи), или
  • Запрос направляется через компетентный орган США в соответствии с применимыми договорами и законами о международном сотрудничестве.

3. Как UltaHost рассматривает юридические запросы

• Он является действительным и имеет юридическую силу.
• Соответствует действующим федеральным или региональным законам США.
• Он идентифицирует конкретные учетные записи, домены или данные
• Он не является слишком широким, необоснованным или не подкрепленным юридическими полномочиями.

• Сузить область действия слишком широкого запроса
• Отклонять недействительные или неправильно поданные запросы
• Запросите разъяснения перед предоставлением каких-либо данных
• Оспаривайте юридические требования, которые нарушают права пользователей, превышают юрисдикцию или противоречат законодательству США.

4. Виды информации, которая может быть раскрыта

(а) Основная информация об абоненте

• Имя регистранта/владельца счета
• Название организации (если указано)
• Адрес электронной почты
• Номер телефона
• Контактные данные для выставления счетов
• Данные о регистрации домена
• Журналы IP или временные метки входа (при наличии)

(б) Сервер, не содержащий контента, или журналы использования

• Журналы доступа
• История присвоения IP
• DNS или метаданные службы

(c) Данные контента (хостинг контента, файлов, электронных писем)

(d) Информация не собирается

• Клиентские пароли в виде открытого текста
• Полные резервные копии исторического контента для всех сервисов
• Удаленные данные после истечения сроков хранения
• Данные сторонних приложений, не размещенные на UltaHost

5. Уведомление клиентов

• Запрос прямо запрещает уведомление (например, запрет на разглашение информации, 18 USC § 2705(b))
• Уведомление в противном случае ограничено законом
• Существует непосредственный риск для жизни, безопасности или сохранности имущества.
• Запрос является частью продолжающегося уголовного расследования.

6. Запросы на раскрытие информации в экстренных случаях

• Эти запросы рассматриваются круглосуточно.
• UltaHost может раскрыть ограниченную информацию, если это разрешено законом и необходимо для устранения чрезвычайной ситуации.

7. Запросы на сохранение (18 USC § 2703(f))

• Данные хранятся до 90 дней с возможностью продления срока при наличии соответствующего запроса.
• Сохранение не подразумевает раскрытие данных; оно лишь предотвращает их удаление.
• Для фактического раскрытия данных все равно должна быть соблюдена действительная юридическая процедура.

8. Плата за соблюдение требований

• Расширенный поиск данных
• Исследование или восстановление архивных журналов
• Экспертные показания, заявления или сертификаты
• Сложная или длительная юридическая обработка

9. Важные ограничения

• UltaHost не предоставляет юридические консультации клиентам или запрашивающим сторонам.
• UltaHost может отказать в выполнении запросов, которые:
  • Отсутствие надлежащей юрисдикции
  • Не подаются законным образом
  • Являются слишком общими или ищут несвязанные пользовательские данные
  • Нарушать законы о конфиденциальности или права пользователей

10. Контактная информация для юридических запросов

11. Вопросы