Politique d'UltaHost en matière de cookies

UltaHost comprend l'importance de la vie privée de ses clients et de la protection de leurs données personnelles. La politique actuelle définit la manière dont les données personnelles que nous collectons seront traitées et traitées.
Ce site est exploité par UltaHost. Il est important pour nous de créer et de maintenir un environnement dans lequel nos clients se sentent à l'aise de ne pas abuser de leurs informations.
Nous nous conformons aux lois applicables en matière de protection des données, telles que le règlement général sur la protection des données et les lois nationales sur la protection des données. Ces lois sur la protection des données concernent la protection de vos données personnelles et vous donnent des droits à l'égard de vos données personnelles.
Le but de cette politique est de vous dire quelles données personnelles nous recueillons auprès de vous et comment vos données seront utilisées après avoir utilisé notre site Web pour essayer d'assurer le traitement correct de vos données.

 

Quelles données personnelles sont collectées ?
Vous n'êtes pas obligé de nous fournir vos données personnelles pour utiliser la plupart de nos sites Web.
Aux fins énumérées ci-dessous, UltaHost peut collecter et traiter les catégories suivantes de données personnelles vous concernant :

  • nom, prénom et adresse.
  • coordonnées (email, numéro de téléphone).
  • Société.
  • Vous pouvez également choisir de fournir des informations supplémentaires/facultatives lorsque vous remplissez des formulaires sur notre site Web ou que vous nous fournissez lorsque nous communiquons avec vous (par téléphone, e-mail, lors de salons ou d'événements).

En outre, nous pouvons également collecter et traiter des informations obtenues via nos sites Web ou les appareils que vous utilisez. Ces informations pourraient être :

  • Informations provenant de cookies, de balises Web ou d'Internet. Ces informations seront collectées automatiquement et pourront être le site internet que vous avez visité avant de naviguer sur notre site ou le site internet que vous visitez après le nôtre. Nous pouvons également collecter des informations sur les pages de notre site Web que vous visitez, vos adresses IP, le type de navigateur, les temps d'accès et le système d'exploitation. Ces informations sont collectées et ne sont pas utilisées pour vous identifier.
  • les données que nous obtenons d'autres sites Web, par exemple si vous nous demandez de vous connecter à votre compte Facebook.
  • Nous pouvons enregistrer tous les appels téléphoniques à des fins d'assurance qualité et à des fins de formation.
  • UltaHost peut également collecter des informations accessibles au public pour vérifier les informations que nous avons collectées et pour administrer et développer notre activité.

 

Pourquoi collectons-nous ces informations ?
UltaHost collecte les informations ci-dessus pour comprendre vos besoins et vous fournir un meilleur service, plus précisément nous collectons vos informations aux fins suivantes :

  • Vos données personnelles seront utilisées pour répondre à vos demandes (en ligne) sur nos produits ou services, pour vous fournir des informations sur nos produits et pour suivre les offres en ligne.
  • fournir les produits et services que vous avez demandés.
  • vérifier votre identité et vos données financières pour payer nos produits et services.
  • Les informations seront utilisées pour améliorer nos produits et services.
  • enquêter sur les plaintes concernant les produits ou services ou liées à notre site Web.
  • répondre aux obligations et exigences légales, réglementaires et de conformité.
  • Analyser et surveiller l'utilisation des comptes pour prévenir et enquêter sur les fraudes, le terrorisme, les fausses déclarations, les incidents de sécurité ou les crimes et/ou les signaler aux autorités compétentes.
  • envoyer périodiquement des e-mails promotionnels sur nos produits et services, ou sur des offres spéciales ou d'autres informations que nous pensons susceptibles de vous intéresser.
  • Vous contacter de temps à autre à des fins d'étude de marché. Nous pouvons vous contacter par e-mail ou par téléphone.
  • traiter vos données personnelles à des fins spécifiques, comme indiqué sur des formulaires spécifiques tels que publiés sur notre site Web ou dans des avis écrits ou électroniques.

 

Comment vos informations seront utilisées et partagées
UltaHost peut partager vos données personnelles :

  • avec des sociétés de notre groupe et/ou de nos filiales. ou
  • avec tout tiers avec lequel vous nous avez demandé de partager vos données personnelles – comme Facebook ou tout autre site de médias sociaux si vous nous avez demandé de vous connecter à votre compte.
  • Nous pouvons également partager vos données personnelles, sur la base de notre intérêt légitime, avec des fournisseurs tiers qui nous assistent avec nos produits et services. Les exemples incluent l'hébergement de nos serveurs Web, l'analyse des données, la fourniture d'une assistance marketing et la fourniture d'un service client. Ces sociétés auront accès à vos données personnelles, mais uniquement lorsque cela est absolument nécessaire pour remplir leurs fonctions et ne peuvent pas utiliser ces données à d'autres fins.
  • Vos données personnelles ne seront ni vendues ni louées à des tiers.
  • Nous pouvons divulguer vos données personnelles pour appliquer nos politiques, pour nous conformer à nos obligations légales ou dans l'intérêt de la sécurité, de l'intérêt public ou de l'application de la loi dans tout pays dans lequel nous avons des entités ou des sociétés affiliées. Par exemple, nous pouvons répondre à une demande d'un organisme d'application de la loi, d'un organisme de réglementation ou d'un gouvernement. Nous pouvons également divulguer des données dans le cadre d'un litige réel ou proposé, ou pour protéger notre propriété, notre sécurité, nos personnes et d'autres droits ou intérêts.

 

Droits des propriétaires de données 
Vous avez le droit de voir les informations détenues à votre sujet et d'obtenir une copie des informations que nous détenons. Si vos données personnelles ont été modifiées, vous avez le droit de nous demander de corriger, compléter ou effacer les données obsolètes, incorrectes ou incomplètes que nous possédons à votre sujet. En outre, vous avez le droit de limiter le traitement de vos données et de vous opposer au traitement de vos données personnelles. Vous avez également le droit d'acquérir des données pour recevoir les données personnelles le concernant, que vous avez fournies à une console, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et avez le droit de transférer ces données vers une autre console. 
Nous pouvons vous demander de fournir une vérification de votre identité pour nous assurer que vous disposez d'un droit légitime à postuler et pour vérifier que nous fournissons la réponse à la personne qui a le droit légitime de nous soumettre l'une des demandes ci-dessus et d'obtenir des informations. 
Veuillez noter que dans certaines circonstances, comme l'exige la loi, nous pouvons refuser l'accès à vos informations ou nous pouvons ne pas consentir à votre demande lorsque nous avons le droit de le faire en vertu de la législation applicable en matière de protection des données. 
Si vous souhaitez plus d'informations concernant le traitement de vos données personnelles ou si vous souhaitez exercer vos droits, veuillez nous contacter à info@ultahost.com 
Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente (protection des données). 
 

Utilisation de cookies et suivi de navigation 
UltaHost utilise des cookies sur son site internet et son espace client pour assurer le meilleur fonctionnement possible lors de la navigation. 
De plus, UltaHost utilise un outil d'analyse pour le suivi de la navigation qui est basé sur un suivi anonymisé, de sorte qu'aucune donnée personnelle n'est conservée. 
Le site UltaHost utilise les cookies suivants : 
slaask-token-spk-xxx-xxx-xxx-xxx-xxx : Il s'agit d'un cookie utilisé par notre logiciel d'aide au chat, il permet le bon fonctionnement du système de chat pendant votre navigation. 
L'espace client UltaHost utilise les cookies suivants : 

  • WHMCSxxxxxxxxx : Il s'agit d'un cookie de session utilisé par notre espace client pour s'assurer que vous êtes bien connecté à votre compte client. 
  • _GRECAPTCHA : Il s'agit d'un cookie utilisé par notre système anti-robot Google Recaptcha. 
  • slaask-token-spk-xxx-xxx-xxx-xxx-xxx : Il s'agit d'un cookie utilisé par notre logiciel d'aide au chat, il permet le bon fonctionnement du système de chat pendant votre navigation. 
  • __stripe_mid : Il s'agit d'un cookie utilisé par notre processeur de paiement par carte bancaire Stripe, ce cookie permet une analyse anti-fraude lors d'un paiement par carte bancaire. 

Ces cookies étant indispensables au bon fonctionnement de notre site internet, il n'est pas possible de les désactiver. 


protection 
UltaHost s'engage à essayer de garantir la sécurité de vos informations. Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données personnelles contre tout dommage accidentel ou illicite, perte, altération, divulgation non autorisée ou accès aux données personnelles transmises, stockées ou autrement traitées. Cependant, vous devez vous rappeler qu'Internet est un système ouvert et nous ne pouvons garantir que des tiers non autorisés ne pourront pas contourner ces mesures ou utiliser vos données personnelles à des fins inappropriées. 
Ce site Web peut contenir des liens vers des sites Web tiers. UltaHost n'est pas responsable du contenu de ces sites et n'est pas responsable des normes et pratiques de confidentialité de ces tiers. Nous vous recommandons de lire et de comprendre les politiques de confidentialité pertinentes de ces tiers et de leurs sites Web avant d'accepter leurs cookies et de visiter leur site Web afin de vous assurer que vos données personnelles sont protégées de manière adéquate. 
 

Modifications de cette politique 
UltaHost peut modifier et mettre à jour cette politique de temps à autre pour s'assurer que la politique représente la façon dont nous traitons vos données personnelles à ce moment-là. Nous placerons une version mise à jour de cette politique sur la même page Web et elle entrera automatiquement en vigueur dès sa publication. Veuillez revenir régulièrement sur cette page Web pour vous assurer que vous êtes toujours au courant des informations que nous collectons et traitons, de la manière dont vos données sont utilisées, et dans quelles circonstances et dans quels cas nous partagerons vos données avec des tiers.

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