Kebijakan Cookie UltaHost

UltaHost memahami pentingnya privasi pelanggan dan perlindungan data pribadi mereka. Kebijakan saat ini menetapkan bagaimana data pribadi yang kami kumpulkan akan ditangani dan diproses.

Situs ini dioperasikan oleh UltaHost. Penting bagi kami untuk menciptakan dan memelihara lingkungan di mana pelanggan kami merasa nyaman untuk tidak menyalahgunakan informasi mereka.

Kami mematuhi undang-undang perlindungan data yang berlaku, seperti Peraturan Perlindungan Data Umum dan undang-undang perlindungan data nasional. Undang-undang perlindungan data ini terkait dengan perlindungan data pribadi Anda dan memberi Anda hak sehubungan dengan data pribadi Anda.

Tujuan dari kebijakan ini adalah untuk memberi tahu Anda data pribadi apa yang kami kumpulkan dari Anda dan bagaimana data Anda akan digunakan setelah menggunakan situs web kami untuk mencoba memastikan penanganan yang benar atas data Anda.

Data pribadi apa yang dikumpulkan?

Anda tidak perlu memberikan data pribadi Anda kepada kami untuk menggunakan sebagian besar situs web kami.

Untuk tujuan yang tercantum di bawah ini, UltaHost dapat mengumpulkan dan memproses kategori data pribadi berikut tentang Anda:

  • nama, nama keluarga dan alamat.
  • rincian kontak (email, nomor telepon).
  • Perusahaan.
  • Anda juga dapat memilih untuk memberikan informasi tambahan/opsional saat mengisi formulir di situs web kami atau yang Anda berikan kepada kami saat kami berkomunikasi dengan Anda (melalui telepon, email, di pameran dagang atau acara).

Selain itu, kami juga dapat mengumpulkan dan memproses informasi yang diperoleh melalui situs web kami atau perangkat yang Anda gunakan. Informasi ini dapat berupa:

  • Informasi dari cookie, web beacon, atau dari Internet. Informasi ini akan dikumpulkan secara otomatis dan mungkin situs web yang Anda kunjungi sebelum menjelajahi situs kami atau situs web yang Anda kunjungi setelah situs kami. Kami juga dapat mengumpulkan informasi tentang halaman situs web kami yang Anda kunjungi, alamat IP Anda, jenis browser, waktu akses, dan sistem operasi. Informasi ini dikumpulkan dan tidak digunakan untuk mengidentifikasi Anda.
  • data yang kami peroleh dari situs web lain, misalnya jika Anda meminta kami untuk terhubung ke akun Facebook Anda.
  • Kami dapat merekam panggilan telepon apa pun untuk jaminan kualitas dan untuk tujuan pelatihan.
  • UltaHost juga dapat mengumpulkan informasi yang dapat diakses publik untuk memverifikasi informasi yang telah kami kumpulkan dan untuk mengelola dan memperluas bisnis kami.

Mengapa kami mengumpulkan informasi ini?

UltaHost mengumpulkan informasi di atas untuk memahami kebutuhan Anda dan untuk memberi Anda layanan yang lebih baik, lebih khusus lagi kami mengumpulkan informasi Anda untuk tujuan berikut:

  • Data pribadi Anda akan digunakan untuk menjawab pertanyaan Anda (online) tentang produk atau layanan kami, untuk memberi Anda informasi tentang produk kami, dan untuk mengikuti penawaran online.
  • menyediakan produk dan layanan yang Anda minta.
  • verifikasi identitas dan data keuangan Anda untuk membayar produk dan layanan kami.
  • Informasi tersebut akan digunakan untuk meningkatkan produk dan layanan kami.
  • menyelidiki keluhan tentang produk atau layanan atau terkait dengan situs web kami.
  • memenuhi kewajiban dan persyaratan hukum, peraturan dan kepatuhan.
  • Menganalisis dan memantau penggunaan akun untuk mencegah dan menyelidiki penipuan, terorisme, pernyataan yang salah, insiden keamanan atau kejahatan dan/atau melaporkannya kepada pihak yang berwenang.
  • mengirimkan email promosi secara berkala tentang produk dan layanan kami, atau tentang penawaran khusus atau informasi lain yang menurut kami mungkin menarik bagi Anda.
  • Hubungi Anda dari waktu ke waktu untuk tujuan riset pasar. Kami dapat menghubungi Anda melalui email atau telepon.
  • memproses data pribadi Anda untuk tujuan tertentu sebagaimana dinyatakan pada formulir tertentu seperti yang diposting di situs web kami atau dalam pemberitahuan tertulis atau email.

Bagaimana informasi Anda akan digunakan dan dibagikan

UltaHost dapat membagikan data pribadi Anda:

  • dengan perusahaan dalam grup kami dan/atau afiliasi kami. atau
  • dengan pihak ketiga mana pun dengan siapa Anda telah meminta kami untuk membagikan data pribadi Anda – seperti Facebook atau situs media sosial lainnya jika Anda telah meminta kami untuk terhubung ke akun Anda.
  • Kami juga dapat membagikan data pribadi Anda, berdasarkan kepentingan sah kami, dengan penyedia pihak ketiga yang membantu kami dengan produk dan layanan kami. Contohnya termasuk hosting server web kami, menganalisis data, memberikan bantuan pemasaran, dan menyediakan layanan pelanggan. Perusahaan-perusahaan ini akan memiliki akses ke data pribadi Anda tetapi hanya jika benar-benar diperlukan untuk menjalankan fungsinya dan tidak boleh menggunakan data ini untuk tujuan lain apa pun.
  • Data pribadi Anda tidak akan dijual atau disewakan kepada pihak ketiga.
  • Kami dapat mengungkapkan data pribadi Anda untuk menegakkan kebijakan kami, untuk mematuhi kewajiban hukum kami atau untuk kepentingan keamanan, kepentingan publik atau penegakan hukum di negara mana pun di mana kami memiliki entitas atau afiliasi. Misalnya, kami dapat menanggapi permintaan dari lembaga penegak hukum, badan pengatur, atau pemerintah. Kami juga dapat mengungkapkan data sehubungan dengan litigasi aktual atau yang diusulkan, atau untuk melindungi properti, keamanan, orang, dan hak atau kepentingan kami lainnya.

Hak pemilik data

Anda memiliki hak untuk melihat informasi yang disimpan tentang Anda dan untuk mendapatkan salinan informasi yang kami simpan. Jika data pribadi Anda telah diubah, Anda berhak meminta kami untuk mengoreksi, melengkapi, atau menghapus data yang sudah usang, tidak benar, atau tidak lengkap yang kami miliki tentang Anda. Selain itu, Anda berhak membatasi pemrosesan data Anda dan menolak pemrosesan data pribadi Anda. Anda juga berhak memperoleh data untuk menerima data pribadi tentang dia, yang telah dia berikan ke konsol, dalam format terstruktur, umum digunakan, dan dapat dibaca mesin, serta berhak mentransfer data ini ke konsol lain.

Kami dapat meminta Anda untuk memberikan verifikasi identitas Anda untuk memastikan bahwa Anda memiliki hak yang sah untuk mengajukan permohonan dan untuk memverifikasi bahwa kami memberikan jawaban kepada orang yang memiliki hak yang sah untuk mengajukan salah satu permintaan di atas kepada kami dan untuk mendapatkan informasi.

Harap perhatikan bahwa dalam keadaan tertentu sebagaimana diwajibkan oleh hukum, kami dapat menahan akses ke informasi Anda atau kami mungkin tidak menyetujui permintaan Anda ketika kami memiliki hak untuk melakukannya berdasarkan undang-undang perlindungan data yang berlaku.

Jika Anda menginginkan informasi lebih lanjut mengenai pemrosesan data pribadi Anda atau jika Anda ingin menggunakan hak Anda, silakan hubungi kami di info@ultahost.com

Anda berhak untuk mengajukan keluhan kepada otoritas pengawas terkait (perlindungan data).

Penggunaan cookie dan pelacakan navigasi

UltaHost menggunakan cookie di situs web dan area pelanggannya untuk memastikan operasi terbaik selama penjelajahan.

Juga, UltaHost menggunakan alat analitik untuk pelacakan navigasi yang didasarkan pada pelacakan anonim, jadi tidak ada data pribadi yang disimpan.

Situs web UltaHost menggunakan cookie berikut:

slaask-token-spk-xxx-xxx-xxx-xxx-xxx: Ini adalah cookie yang digunakan oleh perangkat lunak dukungan obrolan kami, memungkinkan berfungsinya sistem obrolan saat Anda menjelajah.

Area pelanggan UltaHost menggunakan cookie berikut:

  • WHMCSxxxxxxxxx: Ini adalah cookie sesi yang digunakan oleh area pelanggan kami untuk memastikan bahwa Anda masuk dengan benar ke akun pelanggan Anda.
  • _GRECAPTCHA: Ini adalah cookie yang digunakan oleh sistem anti-robot Google Recaptcha kami.
  • slaask-token-spk-xxx-xxx-xxx-xxx-xxx: Ini adalah cookie yang digunakan oleh perangkat lunak dukungan obrolan kami, memungkinkan berfungsinya sistem obrolan saat Anda menjelajah.
  • __stripe_mid: Ini adalah cookie yang digunakan oleh pemroses pembayaran kami dengan kartu kredit Stripe, cookie ini memungkinkan analisis anti-penipuan saat membayar dengan kartu kredit.

Cookie ini sangat penting untuk berfungsinya situs web kami, tidak mungkin untuk menonaktifkannya.

perlindungan

UltaHost berkomitmen untuk mencoba memastikan bahwa informasi Anda aman. Kami telah menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk mengamankan Data Pribadi Anda dari kerusakan yang tidak disengaja atau melanggar hukum, kehilangan, perubahan, pengungkapan yang tidak sah atau akses ke Data Pribadi yang dikirimkan, disimpan atau diproses. Namun, Anda harus ingat bahwa Internet adalah sistem terbuka dan kami tidak dapat menjamin bahwa pihak ketiga yang tidak berwenang tidak akan dapat menghindari tindakan ini atau menggunakan data pribadi Anda untuk tujuan yang tidak semestinya.

Situs web ini mungkin berisi tautan ke situs web pihak ketiga. UltaHost tidak bertanggung jawab atas konten situs ini dan tidak bertanggung jawab atas standar privasi dan praktik pihak ketiga tersebut. Kami menyarankan Anda untuk membaca dan memahami kebijakan privasi yang relevan dari pihak ketiga ini dan situs web mereka sebelum menerima cookie mereka dan mengunjungi situs web mereka untuk memastikan bahwa data pribadi Anda terlindungi secara memadai.

Perubahan pada kebijakan ini

UltaHost dapat mengubah dan memperbarui Kebijakan ini dari waktu ke waktu untuk memastikan bahwa Kebijakan tersebut mewakili cara kami memproses data pribadi Anda pada saat itu. Kami akan menempatkan versi terbaru dari kebijakan ini di halaman web yang sama dan secara otomatis akan berlaku saat diposting. Harap kembali ke halaman web ini secara teratur untuk memastikan bahwa Anda selalu mengetahui informasi apa yang kami kumpulkan dan proses, bagaimana data Anda digunakan, dan dalam situasi apa dan dalam hal apa kami akan membagikan data Anda dengan pihak ketiga.

Apakah kamu siap?
Nikmati kekuatan, fleksibilitas, dan kontrol untuk situs Anda dengan Hosting Web Generasi Berikutnya kami.