Anti spam policy

UltaHosts retningslinjer for antispam

Denne anti-spam-policyen («policyen») beskriver reglene og forskriftene som styrer bruken av e-post- og meldingstjenester levert av UltaHost («selskapet»). Ved å bruke tjenestene våre, samtykker du i å overholde denne policyen, som er utformet for å sikre integriteten til nettverket vårt og beskytte alle brukere mot spam-relaterte aktiviteter. Brudd på denne policyen kan føre til suspensjon eller oppsigelse av kontoen din, samt potensielle rettslige skritt.

1. Definisjon av spam

I denne policyen refererer «spam» til enhver form for uønsket kommersiell e-post («UCE»), uønsket masseutsendelse av e-post («UBE») eller enhver elektronisk kommunikasjon som sendes uten mottakerens uttrykkelige samtykke. Dette inkluderer, men er ikke begrenset til:

• Sende meldinger til mottakere uten deres forhåndssamtykke.
• Å sende falske, villedende eller bedragerske meldinger.
• Sende meldinger som inneholder skadelig innhold, inkludert phishing-lenker, skadelig programvare eller virus.

2. Port 25-regler

Port 25 er en vanlig nettverksport som brukes til e-postkommunikasjon. For å forhindre misbruk og sikre samsvar med anti-spam-forskrifter, håndhever UltaHost følgende regler angående port 25:

2.1 Standard port 25-tilgang

• Port 25 er åpen som standard for alle årlige VPS-hostingplaner , med unntak av VPS Basic-planen .
• Kunder med VPS Basic Plan har ikke port 25 aktivert som standard.

2.2 Kvalifisering for port 25-tilgang

• Enhver VPS med en total betaling som overstiger $117 (enten fakturert kvartalsvis, halvårlig eller årlig, eller 2+ år) er kvalifisert til å be om at port 25 åpnes .
• Forespørsler om tilgang til port 25 må gjennomgås for å sikre at UltaHosts retningslinjer for anti-spam overholdes.
• For VDS-hosting ( enten fakturert månedlig eller årlig) er port 25 åpen på forespørsel .

2.3 Be om tilgang til port 25

• Kunder som er kvalifisert for Port 25-tilgang må kontakte UltaHost-kundestøtte for å sende inn forespørselen sin. Alle forespørsler vil bli gjennomgått for å bekrefte at den tiltenkte bruken er i samsvar med retningslinjene våre og ikke bidrar til spam eller misbruk.

2.4 Samsvarsovervåking

• Kontoer med Port 25-tilgang overvåkes for å sikre samsvar med disse retningslinjene. Misbruk av Port 25 til spam eller andre forbudte aktiviteter kan føre til umiddelbar suspensjon eller oppsigelse av kontoen.

3. Forbudte aktiviteter

Følgende aktiviteter er strengt forbudt ved bruk av UltaHost-tjenester:

3.1 Uønsket e-post

Det er forbudt å sende uoppfordrede masseutsendelser eller kommersielle meldinger, inkludert reklame og salgsfremmende innhold, til enkeltpersoner eller enheter som ikke har samtykket til å motta slike meldinger.

3.2 E-postforfalskning

Det er strengt forbudt å bruke forfalskede e-postoverskrifter eller andre teknikker for å skjule opprinnelsen til e-poster sendt gjennom UltaHosts nettverk.

3.3 Phishing og uredelig innhold

Det er et brudd på disse retningslinjene å delta i phishing-aktiviteter eller forsøke å lure mottakere til å avsløre sensitiv informasjon, som passord eller økonomiske detaljer.

3.4 Bruk av automatiserte verktøy

Det er strengt forbudt å bruke roboter, skript eller andre automatiserte verktøy for å distribuere massemeldinger eller spam.

3.5 Åpne reléer

Det er forbudt å bruke åpne e-postreléer eller proxyer som kan utnyttes til spam eller uønsket kommunikasjon.

4. Kundens ansvar

Kunder er pålagt å:

• Sørg for samsvar: Bruk UltaHost-tjenester i samsvar med denne policyen og gjeldende lover.
• Sikre kontoer: Implementer sterke passord og sikkerhetstiltak for å forhindre uautorisert tilgang eller misbruk.
• Ta i bruk praksis for påmelding: Bruk riktige mekanismer for påmelding for e-postmarkedsføring og gi mottakerne et tydelig og tilgjengelig alternativ for å reservere seg.
• Overvåk aktivitet: Sjekk kontoaktiviteten regelmessig for tegn på uautorisert eller spam-relatert bruk.

5. Håndheving og konsekvenser

UltaHost forbeholder seg retten til å iverksette følgende tiltak som svar på brudd på denne policyen:

5.1 Kontosuspensjon eller oppsigelse

Kontoer som bryter med disse retningslinjene kan bli suspendert eller avsluttet uten forvarsel.

5.2 Økonomiske straffer

UltaHost kan ilegge økonomiske straffer for å dekke kostnader forbundet med å etterforske og redusere spamrelaterte brudd. Disse straffene kan også omfatte kompensasjon for skade påført UltaHosts omdømme eller nettverk.

5.3 Rettslige skritt

UltaHost vil samarbeide med politimyndigheter og kan iverksette rettslige skritt mot enkeltpersoner eller enheter som er ansvarlige for spamming eller forbudte aktiviteter.

5.4 Rapportering av svarteliste

Overtredere kan bli rapportert til svartelisteorganisasjoner som sender e-post, noe som kan begrense fremtidig e-postkommunikasjon fra overtrederen.

6. Rapportering av brudd

Hvis du mistenker at en UltaHost-kunde bryter denne policyen, kan du rapportere hendelsen til [Sett inn kontakt-e-postadresse] . Ta med detaljert informasjon, for eksempel fullstendige e-postoverskrifter og meldingsinnhold, for å hjelpe oss med etterforskningen.

7. Overholdelse av lover

Denne policyen er i samsvar med alle relevante forskrifter mot spam, inkludert, men ikke begrenset til:

• CAN-SPAM Act (USA): Regulerer kommersiell e-postpraksis og krever tydelige mekanismer for bortmelding.
• Personvernforordningen (GDPR) (EU): Fastsetter lovlig bruk av personopplysninger i elektronisk kommunikasjon.
• Andre regionale lover: Inkluderer gjeldende anti-spam-lover i ulike jurisdiksjoner der UltaHost opererer.

Kunder er ansvarlige for å forstå og overholde disse lovene når de bruker UltaHost-tjenester.

8. Endringer

UltaHost forbeholder seg retten til å endre denne policyen når som helst uten forvarsel. Fortsatt bruk av UltaHost-tjenester etter endringer utgjør aksept av den oppdaterte policyen. Vi oppfordrer kunder til å gjennomgå denne policyen med jevne mellomrom.

9. Kontaktinformasjon

Hvis du har spørsmål eller bekymringer angående denne policyen, kan du kontakte oss:

E-post: [email protected]

Ikrafttredelsesdato: [21.07.2020]
Sist oppdatert: [27. november 2024]

Ved å bruke UltaHost-tjenester, erkjenner og samtykker du i å overholde denne anti-spam-policyen i sin helhet. Brudd på overholdelse kan føre til umiddelbare tiltak, inkludert suspensjon eller oppsigelse av tjenesten. Takk for samarbeidet med å opprettholde et trygt og sikkert hostingmiljø.