سياسة أمر المحكمة والاستدعاء

1. كيفية تقديم الطلبات القانونية

• الاستدعاءات
• أوامر المحكمة
• أوامر التفتيش
• طلبات الحفظ بموجب المادة 2703(f) من قانون الولايات المتحدة 18
• الطلبات الإدارية أو التنظيمية أو المتعلقة بإنفاذ القانون

عنوان البريد لخدمة العملية

الخدمة عبر البريد الإلكتروني

2. الاعتبارات القضائية

• يجب اتباع الإجراءات القانونية الأمريكية للكشف عن بيانات العملاء.
• يجب على الوكالات الحكومية الأجنبية توفير أحد الأمور التالية:
  • عملية صادرة عن محكمة أمريكية من خلال معاهدة المساعدة القانونية المتبادلة (MLAT)، أو
  • طلب موجه من خلال سلطة أمريكية مختصة وفقًا للمعاهدات وقوانين التعاون الدولي المعمول بها.

3. كيف تقوم UltaHost بمراجعة الطلبات القانونية

• إنه صالح وقابل للتنفيذ قانونًا
• يتوافق مع القوانين الفيدرالية أو قوانين الولاية المعمول بها في الولايات المتحدة
• إنه يحدد حسابات أو نطاقات أو بيانات محددة
• إنه ليس واسع النطاق بشكل مفرط، أو غير معقول، أو غير مدعوم بالسلطة القانونية

• تضييق نطاق الطلب الواسع للغاية
• رفض الطلبات غير الصالحة أو المقدمة بشكل غير صحيح
• طلب التوضيح قبل إنتاج أي بيانات
• الطعن في المطالبات القانونية التي تنتهك حقوق المستخدم، أو تتجاوز الاختصاص القضائي، أو تتعارض مع القانون الأمريكي

4. أنواع المعلومات التي يجوز الكشف عنها

(أ) معلومات المشترك الأساسية

• اسم المسجل / صاحب الحساب
• اسم المنظمة (إذا تم توفيره)
• عنوان البريد الإلكتروني
• رقم التليفون
• تفاصيل الاتصال الخاصة بالفواتير
• بيانات تسجيل النطاق
• سجلات IP أو طوابع زمنية لتسجيل الدخول (حيثما تتوفر)

(ب) سجلات الاستخدام أو الخادم غير المتعلق بالمحتوى

• سجلات الوصول
• سجل تعيين IP
• بيانات تعريف DNS أو الخدمة

(ج) بيانات المحتوى (استضافة المحتوى والملفات ورسائل البريد الإلكتروني)

(د) المعلومات غير المجمعة

• كلمات مرور نصية عادية للعملاء
• نسخ احتياطية كاملة للمحتوى التاريخي لجميع الخدمات
• البيانات المحذوفة بعد انتهاء فترات الاحتفاظ
• بيانات تطبيقات الطرف الثالث التي لا تستضيفها UltaHost

5. إشعار العميل

• يحظر الطلب صراحةً الإخطار (على سبيل المثال، أمر حظر النشر، 18 USC § 2705(b))
• الإخطار مقيد قانونيًا بخلاف ذلك
• هناك خطر وشيك على الحياة أو السلامة أو الأمن
• الطلب هو جزء من تحقيق جنائي مستمر

6. طلبات الإفصاح في حالات الطوارئ

• تتم مراجعة هذه الطلبات على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
• يجوز لشركة UltaHost الكشف عن معلومات محدودة عندما يكون ذلك مسموحًا به قانونًا وضروريًا لمعالجة حالة الطوارئ.

7. طلبات الحفظ (18 USC § 2703(f))

• يتم الاحتفاظ بالبيانات لمدة تصل إلى 90 يومًا، مع تمديد واحد عند الطلب بشكل صحيح.
• لا يتضمن الحفظ الإفصاح؛ فهو يمنع حذف البيانات فقط.
• لا يزال يتعين اتباع عملية قانونية صالحة للإفراج الفعلي عن البيانات.

8. رسوم الامتثال

• استرجاع البيانات على نطاق واسع
• البحث عن السجلات المؤرشفة أو استعادتها
• شهادة الخبراء أو التصريحات أو الشهادات
• المعالجة القانونية المعقدة أو التي تستغرق وقتا طويلا

9. القيود الهامة

• لا تقدم شركة UltaHost المشورة القانونية للعملاء أو الأطراف الطالبة.
• يجوز لشركة UltaHost رفض الامتثال للطلبات التي:
  • عدم وجود اختصاص قضائي مناسب
  • لا يتم تقديمها بشكل قانوني
  • تكون واسعة النطاق بشكل مفرط أو تبحث عن بيانات مستخدم غير ذات صلة
  • انتهاك قوانين الخصوصية أو حقوق المستخدم

10. معلومات الاتصال للطلبات القانونية

11. الأسئلة