الشروط والأحكام
يرجى قراءة هذه الشروط والسياسات العامة لاتفاقية الخدمة بعناية، لأنها تحتوي على معلومات مهمة تتعلق بحقوقك القانونية وسبل الانتصاف المتاحة لك.
ملخص:
لضمان الامتثال لقوانين مختلف المناطق، تم توسيع نطاق الاتفاقية العامة لشركة UltaHost، التي تشمل الشروط والأحكام والسياسات الخاصة بمواقعها ومنتجاتها وخدماتها، لتشمل عملياتها في مختلف المناطق. ويشمل ذلك UltaHost دبي، وUltaHost إسطنبول، وUltaHost Ltd المملكة المتحدة، وUltaHost Inc الولايات المتحدة الأمريكية. تلتزم كل جهة بالقوانين واللوائح المحلية في نطاق اختصاصها، ويُتوقع من المستخدمين الامتثال لأي متطلبات قانونية إضافية عند استخدام هذه الخدمات. سيتم توفير الشروط والأحكام أو اتفاقيات الخدمة الخاصة بكل منطقة حسب الحاجة. في حال كان أي جزء من هذه الاتفاقية غير قابل للتنفيذ أو غير صالح بموجب القانون المحلي، سيتم تعديله ليعكس الغرض من البند الأصلي مع الحفاظ على صلاحية الاتفاقية بشكل عام. على الرغم من أن UltaHost تعمل في مناطق متعددة، إلا أنها تعمل كمزود خدمة موحد، حيث توفر إطار عمل متكامل للعمليات في جميع المناطق. باستخدام خدمات UltaHost في أي من هذه المناطق، يوافق المستخدمون على الاتفاقية العامة الموحدة وأي شروط خاصة بكل منطقة.
ستُبرم هذه الاتفاقية العامة بين UltaHost وبينك/شركتك في حال قبولك للشروط والأحكام. وستبدأ سريانها من تاريخ توقيعك على هذه الاتفاقية الإلكترونية وبدء استخدامك لخدماتنا. تُحدد هذه الاتفاقية الشروط والأحكام العامة للمواقع والمنتجات والخدمات التي يتم شراؤها/استخدامها أو الوصول إليها عبر هذا الموقع. في بعض الحالات، قد تُطبق اتفاقية خدمة وسياسات إضافية أخرى بسبب خدمات أخرى قد تشترك بها. وفي هذه الحالة، يُطبق الترتيب الذي يشمل الخدمات الإضافية بدلاً من الاتفاقية العامة.
تشير الضمائر "نحن" و"لنا" و"خاصتنا" إلى شركة UltaHost، بينما تشير الضمائر "أنت" و"خاصتك" و"المستخدم" و"العميل" و"الزبون" إلى أي شخص أو كيان يقبل اتفاقية الخدمة هذه ويستخدم خدمات UltaHost. وتسري هذه الاتفاقية طوال فترة استخدام العميل لخدماتنا. ولا يُفسر أي بند في هذه الاتفاقية على أنه يمنع أي حقوق أو مزايا لأي طرف ثالث.
1. الأهلية؛ السلطة
هذا الموقع والخدمات متاحة فقط للمستخدمين المؤهلين قانونًا لإبرام عقود ملزمة بموجب القانون المعمول به. باستخدامك لهذا الموقع أو الخدمات، فإنك تقر وتضمن أنك:
- يجب ألا يقل عمر المتقدم عن ثمانية عشر (18) عاماً.
- وبخلاف ذلك، يُعترف بقدرتهم على إبرام عقود ملزمة قانونًا بموجب القانون المعمول به، و
- لا يُعتبر الشخص ممنوعاً من شراء أو تلقي الخدمات بموجب قوانين الولايات المتحدة الأمريكية، أو الإمارات العربية المتحدة (دبي)، أو تركيا (إسطنبول)، أو المملكة المتحدة، أو أي ولاية قضائية أخرى سارية.
إذا كنت تُبرم هذه الاتفاقية نيابةً عن كيان مؤسسي، فأنت تُقر وتضمن أن لديك الصلاحية القانونية لإلزام هذا الكيان المؤسسي بالشروط والأحكام الواردة في هذه الاتفاقية، وفي هذه الحالة، تُشير المصطلحات "أنت" و"خاصتك" و"المستخدم" و"العميل" إلى هذا الكيان المؤسسي. إذا تبيّن لشركة UltaHost، بعد قبولك الإلكتروني لهذه الاتفاقية، أنك لا تملك الصلاحية القانونية لإلزام هذا الكيان المؤسسي، فستكون مسؤولاً شخصياً عن الالتزامات الواردة في هذه الاتفاقية، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، التزامات الدفع. لا تتحمل UltaHost أي مسؤولية عن أي خسارة أو ضرر ناتج عن اعتمادها على أي تعليمات أو إشعار أو مستند أو مراسلة تعتقد UltaHost بشكل معقول أنها أصلية وصادرة عن ممثل مُعتمد لكيانك المؤسسي. في حال وجود شك معقول حول صحة أي من هذه التعليمات أو الإشعارات أو المستندات أو المراسلات، تحتفظ UltaHost بالحق (دون أن تتحمل أي التزام) في طلب مصادقة إضافية منك. كما أنك توافق على الالتزام بشروط هذه الاتفاقية فيما يتعلق بالمعاملات التي تجريها أنت، وأي شخص يعمل كوكيل لك، وأي شخص يستخدم حسابك أو الخدمات، سواء أكان مصرحًا له بذلك أم لا ، وذلك وفقًا لقوانين ولوائح الولايات المتحدة الأمريكية، والإمارات العربية المتحدة (دبي)، وتركيا (إسطنبول)، والمملكة المتحدة، أو أي ولاية قضائية أخرى تعمل فيها شركة UltaHost، بما في ذلك UltaHost Dubai وUltaHost Istanbul وUltaHost Ltd UK وUltaHost Inc USA.
2. الحسابات؛ نقل البيانات إلى الخارج:
لذا، لاستخدام أي من ميزات هذا الموقع أو بعض الخدمات، يجب عليك إنشاء حساب. أنت تُقر وتضمن لشركة UltaHost أن جميع البيانات التي تُقدمها عند إنشاء حسابك دقيقة وحديثة وكاملة، وأنك ستحافظ على دقة وحداثة واكتمال بيانات حسابك. في حال رأت UltaHost أو أبلغتها بأن بيانات حسابك خاطئة أو غير صحيحة أو قديمة أو غير مكتملة، يحق لها، وفقًا لتقديرها المطلق، تعليق حسابك أو إنهاؤه. أنت وحدك المسؤول عن جميع الإجراءات التي تتم على حسابك بموافقتك، ويجب عليك الحفاظ على أمان بيانات حسابك، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر رقم العميل/اسم المستخدم، وكلمة المرور، وطريقة الدفع، ورمز PIN الخاص بالعميل. ولأغراض أمنية، تنصحك UltaHost بتغيير كلمة المرور ورمز PIN الخاص بالعميل مرة واحدة على الأقل كل ستة (6) أشهر لكل حساب. يجب عليك إبلاغ UltaHost فورًا بأي خرق أمني أو استخدام غير مصرح به لحسابك. لن تتحمل شركة UltaHost أي مسؤولية عن أي خسارة تتكبدها نتيجة أي استخدام غير مصرح به لحسابك. ومع ذلك، قد تتحمل أنت مسؤولية أي حادث أو ضرر، سواء كان من جانب UltaHost أو غيرها، ناجم عن حسابك، بغض النظر عما إذا كنت أنت من تسبب فيه، أو شخص مصرح له، أو شخص غير مصرح له.
فيما يتعلق بنقل البيانات إلى الخارج، إذا دخلت إلى هذا الموقع من بلد يختلف عن بلد وجود خوادمنا، فقد يؤدي تفاعلك معنا إلى نقل معلوماتك (بما في ذلك معلومات حسابك) عبر الحدود الدولية. باستخدامك لهذا الموقع وتواصلك معنا إلكترونيًا، فإنك توافق على عمليات النقل هذه. تسري هذه الموافقة بالتساوي على عمليات نقل البيانات من أي مكان، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: UltaHost دبي، وUltaHost إسطنبول، وUltaHost Ltd المملكة المتحدة، وUltaHost Inc الولايات المتحدة الأمريكية. وبذلك، فإنك تقرّ بأن بياناتك قد تُخزّن وتُعالج في أي بلد تُمارس فيه UltaHost عملياتها أو تتعاقد مع مزودي خدمات، وباستخدامك لخدمات UltaHost، فإنك توافق على نقل المعلومات إلى بلدان خارج بلد إقامتك، والتي قد تختلف قوانين حماية البيانات فيها عن قوانين بلدك.
3. الترتيبات المالية:
- يوافق العميل على عقد لمدة ثلاثين (30) يومًا كحد أدنى يبدأ من تاريخ بدء الخدمة. ويتم تحديد مدة العقد بدقة عند التسجيل.
- يوافق العميل على أن جميع الرسوم والمصاريف المرتبطة بالحساب تقع على عاتقه وحده.
- الخدمات المقدمة من جهات خارجية وشركاء UltaHost غير مشمولة بسياسة الاسترداد، ولا يُطبق أي رصيد عند إنهاء الخدمة مبكراً. سيتوقف إصدار الفواتير بنهاية المدة التي تم خلالها إلغاء الخدمة. لأي استفسار بخصوص الاسترداد، يُرجى مراجعة سياسة الاسترداد .
التجديد التلقائي: في نهاية مدة العقد، سيتم تجديد العقد تلقائيًا بالسعر الحالي غير الترويجي لفترة العقد الأصلية إلى أجل غير مسمى حتى يتم إلغاؤه.
ستقوم UltaHost بتجديد الخدمة تلقائيًا عند حلول موعد التجديد، وسيتم خصم المبلغ من طريقة الدفع المرتبطة بحسابك. إذا كنت لا ترغب في التجديد التلقائي لأي خدمة، يمكنك إلغاء تلك الخدمة، وفي هذه الحالة، ستنتهي خدماتك عند انتهاء مدة الاشتراك الحالية، ما لم تقم بتجديدها يدويًا قبل ذلك التاريخ. يجب إلغاء أي خدمة قبل تاريخ (تواريخ) تجديدها لتجنب التجديد التلقائي. يبدأ سريان تواريخ التجديد عند منتصف الليل.
إذا تبيّن أن بطاقة دفع العميل منتهية الصلاحية أو غير صالحة أو غير قابلة للسحب لأي سبب آخر، يوافق العميل على أن تستخدم UltaHost وسائل دفع أخرى مرتبطة بحسابه البنكي (مثل بيانات اعتماد بطاقة ائتمان جديدة من جهة إصدار البطاقة). في حال إنهاء خدمة الاستضافة المشتركة بعد انقضاء فترة الثلاثين يومًا، سيتم إلغاء الخدمة قبل موعد استحقاق الدفعة التالية، ولن يتم إصدار أي فواتير أخرى ولن يتم استرداد أي مبلغ مدفوع، حتى عن الأجزاء غير المستخدمة. إذا تم تكبّد أي رسوم غير قابلة للاسترداد، فيجب سدادها قبل إلغاء الحساب.
- يرجى مراجعة سياسة الاسترداد لمزيد من التفاصيل.
- قد تؤدي انتهاكات شروط UltaHost، وفقًا لتقدير UltaHost، إلى تعطيل فوري ودائم دون استرداد أي مبالغ.
- تحتفظ شركة UltaHost بالحق في تعطيل أو تعليق أي حساب أو خدمة دون استرداد أي مبالغ في أي وقت إذا شعرت، وفقًا لتقديرها الخاص، بوجود اشتباه معقول في استخدامها بما يخالف أي شروط متفق عليها.
- قد تؤدي عمليات الاعتراض على الرسوم ("عمليات رد المبالغ المدفوعة") المرتبطة بأي حساب لدى UltaHost، وفقًا لتقدير UltaHost، إلى تعطيل الخدمات أو الحساب بالكامل بشكل فوري وربما دائم. وسيتم فرض رسوم قدرها 50 دولارًا أمريكيًا على كل عملية رد مبالغ مدفوعة، ويجب دفعها قبل إعادة تفعيل أي من الخدمات.
- تحتفظ شركة UltaHost بحق تعديل خطط الخدمة الحالية والرسوم والتكاليف المطبقة في أي وقت. قد تخضع الخدمات التي تتضمن ميزات قديمة أو غير مدعومة لرسوم صيانة إضافية. في هذه الحالة، ستُخطر UltaHost العميل وتسمح له بإلغاء الخدمات دون تكبد رسوم تغيير إضافية، ولكن لن يتم استرداد أي رسوم تم تحصيلها مسبقًا.
أنت توافق على دفع جميع الرسوم والمصاريف المتعلقة باستخدامك لخدمات UltaHost، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر رسوم الاشتراك، ورسوم المعاملات، وأي رسوم أو مصاريف أخرى قد تُطبق. يجب الدفع مُسبقًا قبل تقديم الخدمات ما لم يُتفق على خلاف ذلك كتابيًا. في حال عدم سداد أي رسوم أو مصاريف في الوقت المُحدد، نحتفظ بحقنا في تعليق أو إنهاء وصولك إلى خدمات UltaHost. جميع الرسوم والمصاريف غير قابلة للاسترداد إلا وفقًا لما ينص عليه القانون أو وفقًا لتقدير UltaHost المُطلق. نحتفظ بحقنا في تغيير رسوم ومصاريف خدمات UltaHost في أي وقت عن طريق نشر إشعار على موقع UltaHost الإلكتروني.
يسري هذا الترتيب المالي في عدة مناطق قضائية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: UltaHost دبي، وUltaHost إسطنبول، وUltaHost Ltd المملكة المتحدة، وUltaHost Inc الولايات المتحدة الأمريكية. ويخضع العملاء من هذه المناطق لنفس الشروط، مع العلم بأن القوانين واللوائح المحلية قد تكون سارية أيضاً.
4. قواعد السلوك العامة:
أنت تقر وتوافق على أنك،
- ستستخدم هذا الموقع والخدمات، بما في ذلك أي محتوى تقوم بتقديمه، وستوافق على هذه الاتفاقية، وأي اتفاقية أو استراتيجية خدمات سارية قد تنطبق على خدماتك، وجميع القوانين واللوائح والإرشادات المحلية والولائية والعامة والدولية ذات الصلة.
- لن تقوم بجمع أو تخزين أي محتوى مستخدم أو أي بيانات غير عامة أو بيانات يمكن التعرف عليها بشكل فردي حول مستخدم آخر أو أي فرد أو عنصر آخر دون موافقتهم الصريحة المكتوبة مسبقًا.
- لن تستخدم هذا الموقع أو الخدمات بطريقة من شأنها:
- غير قانوني أو يشجع أو يدعم السلوك الإجرامي.
- يدعم التقدم أو يشارك في إساءة استخدام الأطفال أو أي حركة مرتبطة بتوسيع نطاق مواد الاعتداء الجنسي على الأطفال.
- تساهم التطورات في تنشيط أو المشاركة في القمع النفسي والوحشية ضد الأفراد أو الحيوانات أو الممتلكات.
- يروج أو يشجع أو يشارك في أي محتوى إباحي أو صور عارية أو يستدرج أنشطة جنسية (مثل موقع مرافقة مع خدمات مدرجة)؛
- يشجع أو يروج أو يشارك في الإرهاب أو العنف ضد الأشخاص أو الحيوانات أو الممتلكات؛
- لا يجوز لأي شخص أن يقوم بتنشيط أو المشاركة في أي بريد إلكتروني عشوائي أو بريد إلكتروني جماعي عفوي آخر، أو أن يقوم باختراق أو كسر حماية جهاز الكمبيوتر أو المؤسسة.
- يروج أو يشجع أو يشارك في أي مبيعات أو منتجات للماريجوانا/CBD تحتوي على THC؛
- انتهاك قانون حماية المستهلك للصيدليات الإلكترونية في رايان هايت لعام 2008 أو التشريعات المماثلة، أو الترويج أو التمكين أو المشاركة في بيع أو نشر الأدوية التي يوصي بها الطبيب بدون وصفة طبية مشروعة.
- انتهاكات قانون مكافحة الاتجار الجنسي عبر الإنترنت لعام 2017 أو التشريعات المماثلة، أو الترويج للدعارة أو تشجيعها بالإضافة إلى الاتجار بالجنس.
- ينتهك حقوق الابتكار المحمية لمستخدم آخر أو أي فرد أو كيان آخر.
- الترويج للمقامرة، والكازينوهات، والألعاب، والمراهنات الرياضية، والرياضات الخيالية اليومية، واليانصيب، أو الرسائل المتسلسلة بغض النظر عن المحتوى أو الأصل وبغض النظر عن جنسيتك أو شرعية هذه الأنشطة داخل بلدك أو نطاق اختصاصك القضائي.
- يتجاهل امتيازات الأمان أو الكشف الخاصة بمستخدم آخر أو أي فرد أو كيان آخر، أو يخرق أي التزام بالسرية تدين به لمستخدم آخر أو أي فرد أو كيان آخر.
- يتدخل في نشاط هذا الموقع أو الخدمات الموجودة فيه.
- يحتوي على أو إدخال أي عدوى أو ديدان أو حشرات أو برامج تجسس أو غيرها من الرموز أو السجلات أو المشاريع التي تهدف إلى، أو تم إعدادها للقيام، بإزعاج أو إلحاق الضرر أو تقييد استخدام أي منتج أو معدات.
- يحتوي على لغة زائفة أو مضللة، أو حالات غير موثقة أو نسبية، تتعلق بشركة UltaHost أو خدمات UltaHost.
- يحظر استضافة أو توزيع أو إتاحة أي مواد تروج أو تدعم أي منظمة غير قانونية أو محظورة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر المنظمات الإرهابية أو جماعات الكراهية. ويشمل ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الدعاية والمطبوعات والمواد الأخرى التي تعبر عن دعمها لهذه المنظمات أو تروج لأنشطتها. أي انتهاك لهذا البند قد يؤدي إلى إغلاق حساب العميل فورًا، وتحتفظ UltaHost بحقها في اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة. ستتعاون الشركة تعاونًا كاملًا مع جهات إنفاذ القانون في التحقيق في أي نشاط غير قانوني يتعلق بخدماتها.
- يحظر استضافة أو توزيع أو حيازة أو الوصول إلى أي شكل من أشكال المواد الإباحية، بما في ذلك المواد الإباحية المتعلقة بالأطفال، عبر خدمات الشركة. سيتم إغلاق حسابات العملاء الذين يخالفون هذه السياسة فورًا، وتحتفظ UltaHost بحقها في اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة. يجب على العملاء الذين يكتشفون أي نشاط غير قانوني يتعلق بخدمات الشركة، بما في ذلك المواد الإباحية المتعلقة بالأطفال، إبلاغ الشركة بذلك فورًا.
- إن عدم التزامك بنهج UltaHost الصارم تجاه المواد الإباحية، وخاصةً المواد الإباحية المتعلقة بالأطفال، يُعد انتهاكًا خطيرًا لسياساتها والقانون. سيتم حظر أي عميل يمارس هذا السلوك نهائيًا من استخدام خدمات الشركة، وستتعاون الشركة بشكل كامل مع جهات إنفاذ القانون لتقديم الجاني إلى العدالة. تشجع الشركة جميع عملائها على التصرف بمسؤولية وأخلاقية عند استخدام خدماتها، والمساهمة في الحفاظ على بيئة آمنة لجميع المستخدمين.
- لا يجوز لك القيام بأي نشاط، سواءً كان شخصياً أو عبر الإنترنت، يهدف إلى التشهير بالشركة أو تشويه سمعتها أو الإساءة إليها بأي شكل من الأشكال. ويشمل ذلك الإدلاء بتصريحات كاذبة أو مضللة حول الشركة أو منتجاتها أو خدماتها أو موظفيها أو ممارساتها التجارية. قد يؤدي أي سلوك من هذا القبيل إلى تعليق حسابك فوراً وبشكل دائم.
- يُحظر على العميل في خططنا المشتركة / VPS / VDS استخدام الخدمات أو السماح باستخدامها لأي نشاط تدخلي أو أي محاولات اختراق (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، عمليات فحص المنافذ، والتجسس، والتزييف)، وتعدين العملات المشفرة، وبرامج ألعاب الفيديو، وما إلى ذلك.
- ليس لديك الحق في نسخ أو توزيع البيانات أو أي جزء من الموقع إلا إذا سمحت بذلك لشركة UltaHost.
- لا يحق لك تعديل أو تغيير أي جزء من الموقع أو الخدمة أو أي من ممتلكاتها.
- لن تتمكن من الوصول إلى محتوى UltaHost أو محتوى المستخدم من خلال أي ابتكار أو برنامج أو وسيلة أخرى غير هذا الموقع نفسه، أو كما قد تحدده UltaHost.
- لن تقوم بتبادل أو تقديم أنواع المساعدة لأي غرض تجاري، بما في ذلك أي من التقنيات المرتبطة بـ UltaHost، دون موافقة كتابية صريحة مسبقة من UltaHost.
- لا يجوز لك التهرب من أو إتلاف أو التدخل بأي شكل من الأشكال في الميزات المتعلقة بالأمان للموقع أو الخدمات الموجودة في هذا الموقع أو دعم القيود المفروضة على استخدام هذا الموقع أو الخدمات الموجودة فيه أو محتوى UltaHost أو محتوى المستخدم فيه.
- أنت توافق على تقديم صورة رسمية وإثبات هوية يمكن التعرف عليه، بالإضافة إلى بطاقة هوية العمل الرسمية المطلوبة لتأكيد الشخصية عند ذكرها.
- قد تتصل بك شركة UltaHost من حين لآخر بشأن حسابك. ولأسباب هذه المكالمات، قد تكون مسؤولاً عن الحصول على تسجيل لها، وبالتالي فإنك توافق على ذلك، وفقًا للقوانين المعمول بها وقيودنا والتزاماتنا بموجبها، بما في ذلك، عند الاقتضاء، تسجيل جميع هذه المكالمات سواءً اتصلت بك UltaHost في مكالمة محددة للموافقة على تسجيلها أم لا. كما أنك تُقر وتوافق على أنه، في حدود ما يسمح به القانون المعمول به، قد يتم تقديم أي تسجيل من هذا القبيل كدليل في أي دعوى قضائية تكون UltaHost طرفًا فيها. علاوة على ذلك، من خلال تقديم رقم هاتفك أو جوالك، فإنك توافق على تلقي مكالمات تسويقية من UltaHost أو نيابةً عنها، والتي قد تبدأ بواسطة نظام اتصال هاتفي آلي، وقد تستخدم صوتًا اصطناعيًا أو مسجلاً مسبقًا. أنت تُدرك أن منح الموافقة لا يعني شراء أي منتج أو خدمة من UltaHost.
- بالإضافة إلى ذلك، بمشاركتك رقم هاتفك الجوال، فإنك توافق على تلقي رسائل ترويجية فورية من أو لصالح شركة UltaHost، والتي قد تُرسل عبر نظام اتصال هاتفي آلي. أنت تُدرك أن هذه الموافقة لا تعني شراء أي منتج أو خدمة من UltaHost. قد تُطبق رسوم على الرسائل والبيانات.
- دون المساس بأي من الحقوق المنصوص عليها في أي موضع آخر من هذه الاتفاقية، تحتفظ UltaHost صراحةً، بكامل صلاحياتها، برفض أو إلغاء أو إنهاء أو تعليق أو تقييد وصول أي مستخدم إلى هذا الموقع أو أي من خدماته مستقبلاً. ويشمل ذلك المستخدمين الذين تم إنهاء أو تعليق حساباتهم أو خدماتهم مؤخراً، سواءً كان ذلك بسبب انتهاك هذه الاتفاقية أو أي اتفاقية أخرى أو أي سياسة خاصة بـ UltaHost. كما يشمل ذلك المستخدمين الذين شاركوا أو انخرطوا في أي نشاط غير لائق أو غير قانوني أثناء استخدام الموقع أو الخدمات، وذلك وفقاً لتقدير UltaHost المطلق.
- ينطبق هذا النظام العام للسلوك عبر ولايات قضائية متعددة، بما في ذلك UltaHost Dubai و UltaHost Istanbul و UltaHost Ltd UK و UltaHost Inc USA، ويخضع للقوانين واللوائح المحلية في هذه المناطق.
5. توافر الخدمة:
وفقًا لأحكام وشروط هذه الاتفاقية وترتيباتنا وأساليبنا المختلفة، نلتزم بتقديم خدمة تجارية مناسبة، ونسعى جاهدين لتوفير هذا الموقع والخدمات لعملائنا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. أنت تُقر وتوافق على أنه قد يتم حظر هذا الموقع أو تعطيله من حين لآخر، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، أعطال الأجهزة؛ أو الصيانة الدورية، أو الإصلاحات، أو الاستبدالات التي نقوم بها من حين لآخر؛ أو لأسباب خارجة عن سيطرتنا المعقولة أو غير متوقعة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، انقطاع أو تعطل اتصالات أو روابط نقل البيانات الرقمية، أو هجمات الشبكة المعادية، أو ازدحام الشبكة، أو غيرها من الأعطال. كما تُقر وتوافق على أنه ليس لدينا أي سيطرة على توفر هذا الموقع أو الخدمة بشكل دائم أو مستمر، وأننا لا نتحمل أي مسؤولية تجاهك أو تجاه أي طرف آخر فيما يتعلق بذلك.
يجب عليك أيضًا الإقرار والموافقة على أننا لا نملك أي سيطرة على استمرارية توفر هذا الموقع أو الخدمات دون انقطاع. لا تتحمل UltaHost أي مسؤولية تجاهك أو تجاه أي طرف آخر في هذا الشأن. يشمل هذا الإقرار بتوفر الخدمة العديد من المناطق التي تعمل فيها UltaHost، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: UltaHost دبي، وUltaHost إسطنبول، وUltaHost Ltd المملكة المتحدة، وUltaHost Inc الولايات المتحدة الأمريكية. يخضع توفر الخدمة للقوانين واللوائح المحلية المعمول بها في هذه المناطق، وللظروف التشغيلية لشبكات الاتصالات الرقمية فيها.
6. المنتج المعتمد:
في حال حصولك على منتج بالرصيد، سواءً لاسترداد ثمن منتج معين أو بدون أي مقابل مع إضافة منتج آخر ("المنتج المُشترى")، فإنك تُقر وتوافق على أن هذا الرصيد صالح لمدة عام واحد فقط، ولا يُمكن استخدامه إلا مع عملية شراء كبيرة، وقد ينتهي في حال حذف المنتج المُشترى أو إلغائه أو نقله أو عدم تجديده. ينتهي الرصيد بعد عام واحد من تاريخ شراء المنتج المُشترى إذا لم يتم استرداده. في حال استرداد الرصيد، وبعد انتهاء فترة الاشتراك الأولية، سيتم تجديد رصيد المنتج تلقائيًا بالسعر الساري حينها حتى يتم إلغاؤه. إذا كنت ترغب في إلغاء التجديد التلقائي، يمكنك القيام بذلك من خلال زيارة حسابك أو التواصل مع خدمة العملاء. في حال كان المنتج المُشترى يتضمن اسم نطاق مجاني، فسيتم خصم قيمة اسم النطاق من مبلغ الاسترداد عند إلغاء المنتج. السعر الموضح هو تكلفة اسم النطاق المسجل على موقع UltaHost، ولا يعتمد على أي عروض ترويجية أو خصومات أو تخفيضات أخرى في السعر. في حال استخدام رصيد مجاني مع منتج آخر تم شراؤه، فإنك تقر وتوافق على أنه يجوز لنا استبدال رصيدك بمنتج مماثل، وفقًا لتقديرنا المطلق.
7. خدمات تجريبية:
قد تُقدّم UltaHost أحيانًا خدمات جديدة (خدمات مراجعة محدودة أو تحسينات حديثة للخدمات الحالية) في نسخة تجريبية قبل الإطلاق الرسمي. تُعرف الخدمات الجديدة، والتحسينات الجديدة للخدمات الحالية، وخدمات المراجعة المحدودة، بشكل منفصل ومجتمع، باسم "الخدمات التجريبية". إذا اخترتَ استخدام أيٍّ من الخدمات التجريبية، فإنّ استخدامك لها يخضع للشروط والأحكام التالية:
- أنت تقر وتوافق على أن خدمات النسخة التجريبية هي نماذج ما قبل الخروج من المستشفى وقد لا تعمل بشكل صحيح.
- أنت تقر وتوافق على أن استخدامك لخدمات النسخة التجريبية قد يعرضك لمخاطر غير عادية من الإخفاقات التشغيلية.
- يتم تقديم خدمات النسخة التجريبية بدون أي ضمانات، لذلك لا ننصح باستخدامها أثناء التشغيل أو في الظروف الحرجة.
- تحتفظ شركة UltaHost بأي سلطة لازمة لتعديل أو تغيير أو إيقاف أي جزء من خدمات النسخة التجريبية.
- قد تختلف النسخ التجارية من خدمات بيتا اختلافًا كبيرًا، وقد لا تعمل البرامج أو الاستخدام أو التشغيل مع خدمات بيتا بشكل اقتصادي مع التعديلات المنتجة أو عمليات التسليم اللاحقة.
- قد تقوم شركة UltaHost بتقييد إمكانية الوصول إلى خدمة رعاية العملاء والحفاظ على الوقت المخصص للمساعدة في خدمات النسخة التجريبية.
- أنت تقر وتوافق على تقديم مدخلات موجزة بشأن مشاركتك في خدمات النسخة التجريبية في شكل مذكور بشكل معقول من قبلنا، بما في ذلك البيانات الضرورية لتمكيننا من نسخ الأخطاء أو المشكلات التي تواجهها.
- أنت تقر وتوافق على أن UltaHost قد تتبع سلوك التصفح الخاص بك، والروابط التي تم النقر عليها، والأشياء التي تم شراؤها، ونوع جهازك، وجمع معلومات أخرى، بما في ذلك التحليلات، حول كيفية استخدامك لخدماتنا التجريبية والتفاعل معها.
- أنت تقر وتوافق على أن جميع البيانات المتعلقة باستخدامك لخدمات بيتا، بما في ذلك تجربتك وآرائك تجاه خدمات بيتا، سرية، ولا يجوز الكشف عنها لأي طرف ثالث أو استخدامها لأي غرض آخر غير تقديم الملاحظات إلى UltaHost.
- يتم توفير خدمات النسخة التجريبية "بدون ضمانات"، و"بقدر الإمكان"، و"مع كل أوجه القصور".
أنت تُقرّ وتوافق على أنه يجوز لنا استخدام ملاحظاتك لأي غرض، بما في ذلك أغراض تحسين المنتج. بناءً على طلبنا، ستُزوّدنا بتعليقات يجوز لنا استخدامها بحرية في المواد الصحفية والتسويقية. جميع حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بملاحظاتك أو الناشئة عن استخدامك لخدمات النسخة التجريبية ستكون ملكًا حصريًا لشركة UltaHost. إلى أقصى حد يسمح به القانون، تُخلي UltaHost مسؤوليتها عن جميع الضمانات، القانونية والصريحة والضمنية، المتعلقة بخدمات النسخة التجريبية، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي ضمانات ضمنية للملكية، أو الصلاحية للتسويق، أو الملاءمة لغرض معين، أو عدم التعدي على حقوق الملكية الفكرية.
8. الرسوم والمدفوعات:
أنت توافق على أنه قد يتم خصم رسوم من وسيلة الدفع الخاصة بك من قِبل إحدى الجهات التابعة لنا، وذلك حسب موقع معالجة المعاملة. في حالة عملية الشراء هذه، تم تحديد أن عملية الدفع تمت في الولايات المتحدة. ستتولى شركة UltaHost.com, Inc. معالجة معاملتك؛ إذا تم تحديد أن عملية الدفع تمت في الولايات المتحدة، فستتم معالجتها من قِبل شركة UltaHost Domains United States, Inc.؛ إذا تم تحديد أن عملية الدفع تمت في المملكة المتحدة، فستتم معالجتها من قِبل شركة UltaHost Europe, Ltd.؛ إذا تم تحديد أن عملية الدفع تمت في الهند، فستتم معالجتها من قِبل شركة UltaHost India Domains and Hosting Services India Pvt Ltd.
علاوة على ذلك، بالنسبة للمعاملات التي تتم في مناطق أخرى، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، UltaHost دبي، وUltaHost إسطنبول، وUltaHost Ltd المملكة المتحدة، وUltaHost Inc الولايات المتحدة الأمريكية، قد تتم معالجة معاملاتك من قبل جهة داخل البلد المعني، تابعة لمزود خدمة الدفع المحلي لدينا. ستتم هذه المعالجة وفقًا للقوانين واللوائح المحلية المعمول بها، وستلتزم بأحكام سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
في حالة قيامك بعملية الشراء، وتم تحديد أن دفعتك تتم معالجتها في دولة غير مسجلة، فقد تتم معالجة معاملتك من قبل جهة داخل الدولة المعلنة تابعة لمزود خدمة الدفع المحلي لدينا، وتخضع لأحكام سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
9. الشروط العامة، بما في ذلك شروط التجديد التلقائي:
الشروط العامة هي كالتالي:
- يُستحق الدفع عند الطلب؛ وهو غير قابل للاسترداد. أنت توافق على دفع جميع المبالغ المستحقة مقابل الخدمات عند طلبها. جميع المبالغ غير قابلة للاسترداد ما لم يُنص على خلاف ذلك في سياسة الاسترداد .
- تحتفظ شركة UltaHost بكامل الحق في تغيير أسعارها ورسومها في أي وقت، وسيتم نشر هذه التغييرات على هذا الموقع الإلكتروني، وستدخل حيز التنفيذ فورًا دون الحاجة إلى إشعار إضافي. إذا كنت قد اشتريت أو حصلت على خدمات لفترة من الزمن، سواء كانت أشهرًا أو سنوات، فستكون التغييرات في الأسعار والرسوم سارية عند إعادة تفعيل الخدمات، كما هو موضح أدناه.
- وبصرف النظر عن القيود المنصوص عليها صراحة في أي اتفاقية صريحة، يمكنك دفع ثمن الخدمات باستخدام أي من "طرق الدفع" التالية:
- بطاقة ائتمان شرعية
- خدمات الدفع المسبق الرائعة كالذهب
- الدفع الإلكتروني من سجلاتك المالية الشخصية أو التجارية، كما هو موضح أدناه؛
- باي بال
- أبل باي
- بطاقات ماستر/فيزا
- أمازون باي
- ديسكوفر باي
- خيار الدفع الدولي (كما هو موضح أدناه)
- إتمام عملية الدفع السريع
- سيتم إرسال تأكيد هذا الطلب إلى عنوان البريد الإلكتروني المسجل في حسابك. يجب أن تكون طريقة الدفع المذكورة في المستند صحيحة إذا كان لديك أي خدمات نشطة في حسابك. كما أنك توافق على أن مكان معالجة مدفوعاتك قد يتغير في أي ظرف من الظروف، بما في ذلك نوع طريقة الدفع المختارة، أو المبلغ المختار، أو أي تغييرات أو تحديثات تُجرى على طريقة الدفع الخاصة بك.
- للاطلاع على المسائل المتعلقة باسترداد الأموال، يرجى مراجعة سياسة الاسترداد الخاصة بنا.
- إذا كنت تقوم بالدفع شهرياً، فسيكون تاريخ إصدار الفاتورة الشهرية هو تاريخ الشهر الذي اشتريت فيه الخدمات.
- باستثناء ما يقتضيه القانون المعمول به، لا تحتفظ UltaHost بنسخ مطبوعة أو إلكترونية من أوامر أو طلبات أو إرشادات الخدمة، ولا بأي اتفاقيات موقعة تتعلق باستخدامك لخدمات الاستعادة التلقائية، وبالتالي لا يمكننا تقديم أي تقرير من هذا القبيل عند الطلب. يمكنك الاطلاع على إعدادات الاستعادة التلقائية أو تغييرها في أي وقت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك في UltaHost.
- لضمان عدم انقطاع الخدمة أو فقدانها، تُقدم جميع الخدمات بنظام التجديد التلقائي. بالإضافة إلى الأسباب الموضحة أدناه، يُعيد التجديد التلقائي تلقائيًا مدة الاشتراك الحالية لفترة تجديد تُعادل مدة الاشتراك الأخير (باستثناء أسماء النطاقات التي قد تُجدد لفترة الاشتراك الأولى). على سبيل المثال، إذا كانت مدة اشتراكك الأخير سنة واحدة، فستكون مدة التجديد عادةً سنة واحدة. مع ذلك، في حال فشل التجديد باستخدام طريقة الدفع المذكورة في الوثيقة، قد تُحاول UltaHost إعادة الخدمة لفترة أطول من مدة الاشتراك الأول، وذلك بالقدر اللازم لإتمام العملية بنجاح.
- لكن لنفترض أنك عطلت خيار الاستعادة التلقائية. في هذه الحالة، ستقوم UltaHost تلقائيًا بإعادة شحن الخدمة المعنية عند حلول موعد إعادة تفعيلها، وستسحب المدفوعات من طريقة الدفع المرتبطة بالخدمة (الخدمات) في حسابك أو من طريقة (طرق) الدفع الاحتياطية المخصصة لك في حساب UltaHost. عند إعادة شحن خدماتك تلقائيًا، ستحاول UltaHost أولًا تحصيل المبلغ من طريقة الدفع المرتبطة بالخدمة (الخدمات) في حسابك. في حال تعذر على UltaHost تحديد طريقة الدفع هذه بنجاح، فستحاول تحصيل المبلغ من طريقة (طرق) الدفع المخصصة كـ "احتياطية" في حسابك. سيتم احتساب رسوم عمليات إعادة التفعيل وفقًا لأسعار UltaHost السارية في ذلك الوقت، والتي أنت على علم بها وتوافق على أنها قد تكون أقل أو أعلى من أسعار فترة الخدمة الأصلية. للاطلاع على إعدادات إعادة الشحن الخاصة بك وبخدماتك، ما عليك سوى تسجيل الدخول إلى مدير حسابك من هذا الموقع واتباع الخطوات الموضحة هنا. إذا كنت لا ترغب في إعادة الشحن تلقائيًا، فيُرجى التواصل معنا. في هذه الحالة، يمكنك اختيار إعادة تفعيل الخدمة، وفي هذه الحالة، ستستمر خدماتك تلقائيًا طوال المدة الحالية، ما لم تقم بإعادة تفعيلها فعليًا قبل ذلك التاريخ. مع ذلك، إذا اخترت إلغاء الخدمة ولم تقم بإعادة تفعيلها فعليًا قبل انتهاء صلاحيتها، فقد تواجه انقطاعًا أو فقدانًا للمزايا. لن تتحمل UltaHost أي مسؤولية تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث في هذا الشأن.
- علاوة على ذلك، قد تشارك UltaHost في "مشاريع الفوترة المستمرة" أو "خدمات تحديث البيانات" التي يدعمها مُصدر بطاقة Visa الخاصة بك (والتي تخضع في النهاية لدعم مصرفك). في حال تعذر علينا تحصيل المبلغ من خطة الدفع الحالية الخاصة بك، فقد يُبلغنا مُصدر بطاقة Visa (أو مصرفك) بتحديثات رقم بطاقة Mastercard الخاصة بك أو تاريخ انتهاء صلاحيتها المحتمل، أو قد يقومون تلقائيًا بتحصيل المبلغ من بطاقة Mastercard الجديدة نيابةً عنا دون إشعارنا. وفقًا لمتطلبات برنامج الفوترة المستمرة، إذا تم إبلاغنا بتحديث رقم بطاقة Visa الخاصة بك أو تاريخ انتهاء صلاحيتها المحتمل، فستقوم UltaHost تلقائيًا بتحديث ملف تعريف الدفع الخاص بك نيابةً عنك. لا تضمن UltaHost طلب أو الحصول على بيانات بطاقة ائتمان مُحدثة. أنت تُقر وتوافق على أن مسؤوليتك وحدك هي تعديل إعدادات حسابك والحفاظ عليها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:
- إسقاط العناصر
- ضمان أن تكون طريقة (طرق) الدفع ذات الصلة الخاصة بك سارية وقانونية.
- كما أنك تُقر وتوافق على أن عدم قدرتك على القيام بذلك قد يؤدي إلى انقطاع الخدمات أو فقدانها. ولن تتحمل شركة UltaHost أي مسؤولية تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث فيما يتعلق بهذا الأمر.
- إذا تعذّر على UltaHost، لأي سبب كان، تحصيل المبلغ المستحق من وسيلة الدفع الخاصة بك، أو إذا تلقت UltaHost إشعارًا باسترداد المبلغ أو إلغائه أو نزاعًا بشأنه، أو إذا تم تغريمها عن أي رسوم تم تحصيلها مؤخرًا من وسيلة الدفع الخاصة بك، فإنك توافق على أن UltaHost يحق لها اتخاذ جميع الإجراءات القانونية المتاحة لتحصيل المبلغ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، إلغاء أي أسماء نطاقات أو خدمات تم اختيارها أو تجديدها لصالحك، دون إشعار مسبق. كما تحتفظ UltaHost بالحق في تحصيل أي رسوم إدارية معقولة منك مقابل:
- قد تقوم شركة UltaHost بمهام خارج النطاق المعتاد لخدماتها.
- قد تتسبب شركة UltaHost في وقت إضافي أو تكاليف إضافية في تقديم أنواع المساعدة التي تقدمها.
- معارضتك لهذه الاتفاقية (كما هو مقيد من قبل UltaHost في تنبيهها المطلق والوحيد).
- تشمل الظروف المتعلقة بالتكاليف النهائية أو التي يتم التعامل معها بشكل منتظم، على سبيل المثال لا الحصر:
- دعم العملاء الذي يتطلب وقتًا إضافيًا من المقربين والأصدقاء
- من خلال إجراءات UDRP المتعلقة باسم (أسماء) نطاقك أو المناقشات التي قد تتطلب محاسبة أو خدمات حقيقية، سواء تم تنفيذها من قبل موظفي UltaHost أو من قبل شركات خارجية تابعة لـ UltaHost.
- أنت تسترد جميع التكاليف والنفقات، بما في ذلك تكلفة الخدمات، التي حصلت عليها UltaHost كنتيجة نهائية لعمليات رد المبالغ المدفوعة أو غيرها من مسائل الأجزاء التي قدمتها أنت أو مصرفك أو معالج طريقة الدفع.
- سيتم تحصيل هذه التكاليف الإدارية أو رسوم التخطيط من طريقة الدفع التي لديك في الأرشيف مع UltaHost.
- قد تُقدم UltaHost تقييمًا على مستوى المنتج وفقًا لمبادئ مالية مختلفة. سيتم إجراء المعاملة بالعملة المختارة، وسيكون المبلغ الظاهر أثناء عملية الدفع هو المبلغ الإجمالي المُقدم. بالنسبة لبعض طرق الدفع، قد يفرض مُزود خدمة الدفع رسومًا إضافية على المعاملة أو رسومًا أخرى، والتي قد تُضاف إلى المبلغ الإجمالي النهائي الظاهر في كشف حسابك البنكي أو إيصال الدفع. يُرجى مراجعة مُزود خدمة الدفع لمزيد من التفاصيل. بالإضافة إلى ذلك، وبغض النظر عن العملة المختارة، فإنك تُقر وتوافق على أنه قد يتم تحصيل ضريبة القيمة المضافة، أو ضريبة السلع والخدمات، أو أي رسوم وضرائب أخرى، وذلك حسب البنك والدولة المُدرجة في عنوان الدفع الخاص بك.
10. الاحتفاظ الإضافي بالحقوق:
تحتفظ UltaHost بشكل قاطع بأي سلطة يُتوقع منها رفض أو إسقاط أو فصل أو تعليق أو قفل أو تغيير الأذونات (أو التحكم) في أي حساب أو خدمات (بما في ذلك خيار إسقاط أو نقل أي اسم نطاق) بأي شكل من الأشكال (وفقًا لتوجيهات UltaHost وحدها وبكامل إرادتها)، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ما يلي:
- لمعالجة الأخطاء التي ارتكبتها شركة UltaHost في تقديم أو تمرير أي خدمات.
- لضمان أصالة وجودة وتصحيح الأخطاء التي قد ترتكبها أي جهة مسؤولة عن حفظ أو تسجيل أسماء المناطق.
- للمساعدة في مجال الإكراه وسوء المعاملة ومحاولات المخالفة.
- للامتثال لأوامر المحكمة الصادرة ضدك أو ربما اسم منطقتك أو موقعك والقوانين واللوائح والقواعد المحلية والولائية والعامة والدولية المناسبة.
- الالتزام بمتطلبات البيع القانونية، بما في ذلك جمع الطلبات.
- للموافقة على أي سؤال كمعيار موضوعي.
- مراقبة أي إجراء قانوني أو جهد قانوني مقايض دون التفكير فيما إذا كان هذا الإجراء القانوني أو القصة الحقيقية المخربة يتم اتخاذها بشكل حتمي، سواء كانت ذات جدوى أم لا.
- لتجنب أي التزام ودي أو جنائي يتعلق بشركة UltaHost وسلطاتها ورؤسائها وعمالها ومديريها، وكذلك الشركات التابعة لشركة UltaHost، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الحالات التي قمت فيها برفع دعوى قضائية أو وجدت طريقة لرفع دعوى قضائية ضد شركة UltaHost.
- الاستجابة لأي نوع من الاستدعاءات الصادرة عن أي جهة قانونية، سواء كانت هذه الجهة قد أصدرت الاستدعاء بشكل مباشر مع شركة UltaHost أم لا.
- التعاون مع وكالات إنفاذ القانون في التحقيق في أي نشاط غير قانوني يتعلق بخدماتها.
- للرد على نسبة استثنائية من الشكاوى المتعلقة بأي شكل من الأشكال بحسابك أو اسم (أسماء) مساحتك أو المحتوى الموجود على موقعك والذي قد يلحق الضرر بأعمال UltaHost أو مهامها أو سمعتها أو مسؤوليها الماليين.
تؤكد شركة UltaHost بشكل قاطع على امتلاكها كامل الصلاحية لمراجعة كل حساب للتأكد من عدم تجاوزه للمساحة المسموح بها ونقل البيانات، ولإنهاء أو تطبيق رسوم إضافية على تلك الحسابات التي تتجاوز المستويات المسموح بها.
تؤكد شركة UltaHost بشكل قاطع على حقها في إنهاء جميع الخدمات دون إشعار مسبق، وذلك في حال قيامك، وفقًا لتقدير شركة UltaHost وحدها، بإزعاج أو استغلال شركة UltaHost أو أي من عمالها.
إلى جانب محتوى المستخدم، فإن محتوى هذا الموقع والخدمات، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الجوهر والبرمجة والمحتوى وشفرة المصدر وواجهة برمجة التطبيقات والرسومات والصور والأصوات والموسيقى والسجلات والخصائص الطبيعية، بالإضافة إلى أسماء العلامات التجارية ونقوش الخدمات والشعارات الواردة فيه ("محتوى UltaHost")، محميٌّ من قِبَل UltaHost أو مُرخَّصٌ لها بشكل دائم، ويخضع لحقوق النشر والعلامات التجارية وبراءات الاختراع في الولايات المتحدة ودول أخرى، وغيرها من حقوق الملكية الفكرية بموجب قوانين الولايات المتحدة ودول أخرى. يُقدَّم لك محتوى UltaHost "بدون أي ضمانات" و"كما هو" و"بكل عيوبه" للاطلاع الشخصي والاستخدام غير التجاري فقط، ولا يجوز تنزيله أو إعادة إنتاجه أو نسخه أو توزيعه أو مشاركته أو بثه أو عرضه أو بيعه أو ترخيصه أو إساءة استخدامه بأي شكل من الأشكال لأي سبب كان دون الحصول على موافقة صريحة مسبقة من UltaHost. لا يمنح هذا الاتفاق أي امتيازات أو حقوق بموجب أي اتفاقية حقوق نشر أو علامات تجارية أو براءات اختراع أو أي اتفاقية حقوق أو منح أخرى. تحتفظ UltaHost بجميع الحقوق غير المسموح بها بشكل قاطع في محتوى UltaHost، وهذا الموقع، والخدمات، ولا ينقل هذا الاتفاق أي التزام فيما يتعلق بهذه الحقوق.
11. مطالبات العلامات التجارية/حقوق النشر:
تحترم شركة UltaHost حقوق الملكية الفكرية للآخرين، وتتوقع من عملائها أن يحذوا حذوها. لا يجوز للعملاء استخدام الخدمات للتعدي على العلامات التجارية أو حقوق النشر أو غيرها من حقوق الملكية الفكرية لأي طرف ثالث.
سياسة قانون الألفية الرقمية لحقوق المؤلف (DMCA) للعمليات في الولايات المتحدة: تلتزم شركة UltaHost في الولايات المتحدة بقانون الألفية الرقمية لحقوق المؤلف (DMCA). في حال تلقّت عمليات UltaHost في الولايات المتحدة شكوى صحيحة بموجب قانون DMCA، ستتبع الإجراءات المنصوص عليها في القانون، والتي تشمل إزالة المحتوى الذي يُزعم انتهاكه أو تعطيل الوصول إليه، وفي حالات تكرار الانتهاك، إغلاق حساب العميل.
الامتثال لحقوق الملكية الفكرية في مختلف المناطق: تلتزم شركة UltaHost، في عملياتها المنتشرة في مناطق متعددة تشمل UltaHost دبي، وUltaHost إسطنبول، وUltaHost Ltd المملكة المتحدة، وUltaHost Inc الولايات المتحدة الأمريكية، بقوانين الملكية الفكرية المحلية المعمول بها. وإدراكًا منها لتنوع هذه البيئات القانونية، تسعى UltaHost جاهدةً لتحقيق التوازن بين الامتثال ونهج يركز على المشاركة البناءة والتوعية. عند تلقي أي بلاغ عن انتهاك لحقوق الملكية الفكرية، تلتزم UltaHost بإجراء مراجعة وتقييم شاملين للوضع، وتسهيل التواصل بين المُشتكي والعميل المتضرر. والهدف من ذلك هو تهيئة بيئة تُحترم فيها حقوق الملكية الفكرية وتُصان، مع تقديم التوجيه والدعم للعملاء في معالجة وحل أي انتهاكات محتملة غير مقصودة. يُعطي هذا النهج الأولوية للتدابير التوعوية والتصحيحية، بهدف توفير مسار للحل والامتثال قبل اللجوء إلى إجراءات أكثر صرامة مثل إزالة المحتوى أو إغلاق الحساب. تعكس هذه السياسة التزام شركة UltaHost بالامتثال القانوني، وتثقيف العملاء، والحل الاستباقي في مسائل حقوق الملكية الفكرية.
يُشجع العملاء الذين يشتبهون في انتهاك حقوق الملكية الفكرية الخاصة بهم من قِبل مستخدم آخر لشركة UltaHost في مناطق مثل UltaHost دبي، وUltaHost إسطنبول، وUltaHost Ltd المملكة المتحدة، وUltaHost Inc الولايات المتحدة الأمريكية، على تقديم طلب رسمي لإزالة المحتوى، بما يتوافق مع قوانين الملكية الفكرية المحلية ذات الصلة. يجب أن تتضمن هذه الطلبات وصفًا شاملاً للمادة التي يُزعم انتهاكها، بالإضافة إلى أساس واضح للادعاء، بما يتوافق مع المتطلبات القانونية المحددة للمنطقة المعنية.
فور تلقي هذه الطلبات، تلتزم شركة UltaHost بإجراء تحقيق يحترم الأطر القانونية المحلية. وتركز هذه العملية على تعزيز الوساطة والسعي إلى حل ودي، مع ضمان الالتزام بالقوانين واللوائح المعمول بها في كل ولاية قضائية. ويؤكد هذا النهج على التعامل المتوازن مع قضايا حقوق الملكية الفكرية، جامعًا بين الامتثال القانوني والالتزام بالحوار البناء والتوصل إلى حلول في مسائل حقوق الملكية الفكرية.
تولي شركة UltaHost مسألة حقوق الملكية الفكرية أهمية بالغة وتشجع عملائها على استخدام الخدمات بمسؤولية ووفقًا لجميع القوانين واللوائح المعمول بها.
12. الربط بمواقع إلكترونية تابعة لجهات خارجية:
قد يحتوي الموقع والخدمات المتاحة عليه على روابط لمواقع إلكترونية تابعة لجهات خارجية لا تملكها أو تُسيطر عليها شركة UltaHost. لا تتحمل UltaHost أي مسؤولية عن محتوى أو شروط وأحكام أو سياسات الخصوصية أو ممارسات أي مواقع إلكترونية تابعة لجهات خارجية. كما لا تتحكم UltaHost في محتوى أي مواقع إلكترونية تابعة لجهات خارجية أو تُعدّله. باستخدامك لهذا الموقع أو الخدمات المتاحة عليه، فإنك تُخلي مسؤولية UltaHost صراحةً من جميع الالتزامات الناجمة عن استخدامك لأي موقع إلكتروني تابع لجهة خارجية. كذلك، تُشجعك UltaHost على الانتباه عند مغادرة هذا الموقع أو الخدمات المتاحة عليه، ومراجعة شروط وأحكام وسياسات الخصوصية وسياسات الإدارة الأخرى لأي موقع إلكتروني آخر قد تزوره.
13. إخلاء المسؤولية عن الإقرارات والضمانات:
أنت تُقرّ وتوافق صراحةً على أن استخدامك لهذا الموقع والخدمات المُتاحة فيه سيكون على مسؤوليتك الخاصة، وأن هذا الموقع والخدمات المُتاحة فيه مُقدّمة "بدون أي ضمانات"، و"كما هي مُتاحة"، و"مع جميع المشاكل". تُخلي شركة UltaHost، ومسؤولوها، ومديروها، وموظفوها، وخبراؤها، وجميع مُقدّمي خدماتها من الأطراف الثالثة، مسؤوليتهم عن جميع الضمانات، القانونية منها والصريحة والضمنية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، أي ضمانات ضمنية للملكية، أو الصلاحية للتسويق، أو الملاءمة لغرض مُحدّد، أو عدم التعدي على حقوق الملكية الفكرية. لا تُقدّم شركة UltaHost، ومسؤولوها، ومديروها، وموظفوها، ووكلاؤها أي إقرارات أو ضمانات بشأن:
- دقة هذا الموقع أو ذروته أو جوهره
- إن دقة أو اكتمال أو جدوى أي مواقع مرتبطة بهذا الموقع (عبر الروابط التشعبية أو الإعلانات أو غيرها)، بالإضافة إلى
- لا تتحمل شركة UltaHost أي مسؤولية أو مخاطر فيما يتعلق بالخدمات الموجودة على هذا الموقع أو أي وجهات مرتبطة به (عبر الروابط التشعبية أو الإعلانات أو غيرها).
كما أنك تقر وتوافق صراحةً على أن أي بيانات أو توجيهات شفهية أو مكتوبة صادرة عن شركة UltaHost أو مسؤوليها أو مديريها أو موظفيها أو مشغليها (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر مركز الاتصال أو وكلاء دعم العملاء)، أو عن مزودي خدمات الطرف الثالث، لا تُعدّ استشارة قانونية أو مالية، ولا تُقدّم أي ضمان من أي نوع فيما يتعلق بهذا الموقع أو الخدمات المتوفرة فيه، ولا ينبغي للمستخدمين الاعتماد على أي من هذه البيانات أو الاستشارات.
يسري إخلاء المسؤولية السابق عن التصريحات والضمانات إلى أقصى حد يسمح به القانون. ويبقى هذا الإخلاء ساريًا حتى بعد أي إنهاء أو فسخ لهذا الاتفاق أو استخدامك لهذا الموقع أو الخدمات المتوفرة فيه.
14. التعويض:
يوافق العميل على الدفاع عن شركة UltaHost وتعويضها وحمايتها من أي وجميع المطالبات والالتزامات والخسائر والتكاليف والدعاوى، بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة، ("الالتزامات") الموجهة ضد شركة UltaHost ووكلائها وعملائها وموظفيها، والتي قد تنشأ أو تنتج عن أي خدمة مقدمة أو منفذة أو متفق على تنفيذها أو أي منتج تم بيعه من قبل العميل أو وكلائه أو موظفيه أو من ينوب عنهم. كما يوافق العميل على الدفاع عن شركة UltaHost وتعويضها وحمايتها من الالتزامات الناشئة عن
- أي إصابة تلحق بالأشخاص أو الممتلكات بسبب أي منتجات يتم بيعها أو توزيعها بأي شكل من الأشكال فيما يتعلق بخادم UltaHost؛
- أي مواد يقدمها العميل تنتهك أو يُزعم أنها تنتهك الحقوق الملكية لطرف ثالث؛
- انتهاك حقوق النشر؛
- أي منتج معيب قام العميل ببيعه على خوادم UltaHost.
- يخضع استخدامك لهذا الموقع أو الخدمات الموجودة فيه ودخولك إليها لشروط وأحكام هذا الموقع.
- انتهاكك لأي بند من بنود هذه الاتفاقية أو المناهج أو الاتفاقيات المندمجة بها؛ أو التي قد تنتهكها
- يشمل انتهاكك لأي حق من حقوق الغير، على سبيل المثال لا الحصر، أي حقوق ملكية فكرية أو حقوق حصرية أخرى. وتظل التزامات السداد بموجب هذا البند سارية المفعول حتى بعد انتهاء أو إنهاء هذا الاتفاق.
15. تحديد المسؤولية:
لن تتحمل شركة UltaHost، ولا سلطاتها، ولا رؤساؤها، ولا وكلاؤها، ولا مديروها، ولا جميع مزودي خدمات الطرف الثالث، بأي حال من الأحوال، أي مسؤولية تجاهك أو تجاه أي فرد أو جهة أخرى عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو ظرفية أو استثنائية أو تعويضية أو جسيمة بأي شكل من الأشكال، بما في ذلك أي أضرار قد تنجم عن:
- دقة أو رضا أو محتوى هذا الموقع
- دقة أو ذروة أو جوهر أي مناطق مرتبطة (عبر الروابط التشعبية أو التقدم في العلم أو أي شيء آخر) بهذا الموقع
- الخدمات الموجودة في الموقع أو أي اعتراضات مرتبطة بهذا الموقع (عبر الروابط التشعبية أو الإعلانات القياسية أو أي شيء آخر)
- إصابة فردية أو إتلاف ممتلكات من أي نوع كان
- أي طرف ثالث يقود المشروع مهما كان نوعه
- أي تحريض أو استخدام غير مصرح به لعمالنا أو أي مادة أو معلومات فردية أو معلومات متعلقة بالأموال أو مجموعات بيانات أخرى.
- أي عرقلة أو انقطاع للخدمات من أو إلى هذا الموقع، أو أي اعتراضات مرتبطة بهذا الموقع (عبر الروابط التشعبية، أو الإعلانات الترويجية، أو أي شيء آخر).
- أي تلوثات أو برامج ضارة أو أخطاء أو حيل أو ما شابه ذلك، والتي قد تنتقل من أو إلى هذا الموقع، أو أي اعتراضات مرتبطة بهذا الموقع (عبر الروابط التشعبية أو الإعلانات أو غيرها).
- أي مادة مستخدمة أو مادة ضارة أو مهيجة أو قاسية أو مؤذية للقاصرين أو أي فئة محددة، أو غير واضحة، أو "مصنفة للبالغين"، أو بذيئة أو صادمة بغض النظر عن طبيعتها.
- أي انتكاسة أو ضرر من أي نوع يحدث بسبب استخدامك للموقع أو الخدمات الموجودة، سواء كان ذلك يعتمد على الضمان أو الاتفاق أو الإساءة أو أي تكهنات أخرى حقيقية أو عادلة، وسواء تم إبلاغ UltaHost بشأن احتمال حدوث مثل هذه الأضرار.
- يوافق العميل صراحةً على أن استخدام خدمات UltaHost يقع على مسؤوليته وحده. ولا تضمن UltaHost، ولا موظفوها، ولا الشركات التابعة لها، ولا وكلاؤها، ولا مزودو المعلومات من الأطراف الثالثة، ولا التجار المرخصون، ولا ما شابه ذلك، أن خدمات UltaHost لن تكون منقطعة أو خالية من الأخطاء؛ كما لا يقدمون أي ضمان بشأن النتائج التي قد يتم الحصول عليها من استخدام الخدمات، أو بشأن دقة أو موثوقية أو محتوى أي خدمة معلومات أو سلعة واردة في خدمات UltaHost أو مقدمة من خلالها، ما لم يُنص على خلاف ذلك صراحةً في هذا العقد.
- لا تتحمل شركة UltaHost، ولا مكاتبها، ولا وكلاؤها، ولا أي شخص آخر مشارك في إنشاء أو إنتاج أو توزيع خدمة خادم UltaHost، تحت أي ظرف من الظروف، بما في ذلك الإهمال، أي مسؤولية عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية ناتجة عن استخدام خدمات UltaHost أو عدم القدرة على استخدامها؛ أو الناتجة عن أخطاء أو سهو أو انقطاعات أو حذف ملفات أو عيوب أو تأخير في التشغيل أو الإرسال أو أي قصور في الأداء، سواء كان ذلك بسبب قضاء وقدر أو عطل في الاتصالات أو سرقة أو تدمير أو وصول غير مصرح به إلى سجلات أو برامج أو خدمات UltaHost. ويقر العميل بموجب هذا بأن هذه الفقرة تسري على جميع المحتويات التي تستخدم خدمات UltaHost.
- بغض النظر عما سبق، فإن سبل الانتصاف الحصرية للعميل ومسؤولية UltaHost الإجمالية عن جميع الأضرار والخسائر وأسباب الدعاوى سواء كانت تعاقدية أو تقصيرية بما في ذلك الإهمال أو غير ذلك، الناشئة عن أو فيما يتعلق بهذه الشروط أو عن استخدام الخدمات أو عدم القدرة على استخدامها، لن تتجاوز المبلغ الإجمالي الذي دفعه العميل إلى UltaHost خلال الأشهر الستة (6) التي تسبق المطالبة مباشرة.
- أنت توافق على أن شركة UltaHost لن تكون مسؤولة تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن أي إفصاح عن بيانات العملاء يتم امتثالاً لأمر استدعاء أو أمر محكمة أو إجراء قانوني مماثل.
بالإضافة إلى ذلك، فإنك تدرك وتوافق بشكل قاطع على أنه في أي حال من الأحوال لن يتجاوز إجمالي المخاطر التي تقدمها شركة UltaHost مبلغ 10000 دولار أمريكي.
سيسري مبدأ الخطر الأساسي إلى أقصى الحدود التي يسمح بها القانون، وسيستمر حتى نهاية هذا الاتفاق أو استخدامك لهذا الموقع أو الخدمات الموجودة فيه.
16. المحتوى والأنشطة المحظورة:
تحظر شركة UltaHost استضافة أي بيانات غير مرغوب فيها وأي نشاط غير قانوني على خوادمها، وأي بيانات تندرج ضمن هذا النطاق على سبيل المثال لا الحصر:
- الأنشطة غير القانونية: لا يجوز للعميل استخدام خادم استضافة المواقع الإلكترونية من UltaHost إلا لأغراض مشروعة. يُحظر نقل أي مواد تُخالف أيًا من اللوائح الوطنية أو الفيدرالية أو المحلية، ويتحمل العميل مسؤولية ذلك. وعليه، يُحظر منعًا باتًا نشر المواد الإباحية المتعلقة بالأطفال، وكذلك تخزين أي معلومات محمية بحقوق الطبع والنشر (لا يملك العميل حقوق الطبع والنشر الخاصة بها أو ترخيصًا مناسبًا لها) على خادم استضافة المواقع الإلكترونية من UltaHost. كما يُحظر استخدام خوادم أو شبكة UltaHost للتآمر على ارتكاب أنشطة غير قانونية أو دعمها.
- القرصنة: يُحظر إنشاء مواقع إلكترونية مخصصة لمناقشة أنشطة القرصنة أو توزيع أدواتها. كما يُمنع منعًا باتًا استخدام أنظمة أو شبكة UltaHost للوصول إلى أي نظام أو خدمة أو شبكة دون موافقة المالك.
- انقطاعات الخدمة: أي نشاط يتسبب في انقطاع الخدمة لشبكة/خوادم UltaHost أو أي شبكة خارجية. ويشمل ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، تنفيذ هجمات حجب الخدمة أو أي برامج خبيثة أخرى.
- البريد المزعج: يوافق العميل على عدم نشر أي محتوى على موقعه الإلكتروني يروج أو يبيع أو يوفر بأي شكل من الأشكال أدوات أو طرقًا لإرسال رسائل بريد إلكتروني أو منشورات يوزنت غير مرغوب فيها (بريد مزعج)، أو استخدام خوادم استضافة المواقع الإلكترونية من UltaHost لإعادة توجيه رسائل البريد الإلكتروني أو منشورات يوزنت غير المرغوب فيها، أو استخدام رسائل البريد الإلكتروني غير المرغوب فيها للإعلان عن موقعه المستضاف لدى UltaHost. سيتم التعامل بجدية بالغة مع أي شكوى نتلقاها بشأن انتهاك هذه النقطة أو النقطتين السابقتين، وسيؤدي ذلك إلى إلغاء الحساب فورًا دون استرداد أي مبالغ مدفوعة. يمكنكم الاطلاع على المزيد من التفاصيل حول سياسة مكافحة البريد المزعج هنا.
- جمع المعلومات الشخصية: جمع أو استخدام عناوين البريد الإلكتروني أو أسماء المستخدمين أو غيرها من المعرفات الشخصية دون موافقة الشخص المحدد (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، التصيد الاحتيالي، والاحتيال عبر الإنترنت، وسرقة كلمات المرور، والتجسس، وجمع المعلومات).
- انتحال الهوية: يُحظر منعًا باتًا استخدام شبكة UltaHost لانتحال شخصية أي فرد أو جهة، سواءً عبر البريد الإلكتروني أو منتديات الإنترنت أو أي وسيلة أخرى. ويشمل ذلك انتحال عناوين حزم البريد الإلكتروني أو الشبكة، سواءً كان ذلك لأغراض خبيثة أم لا.
لن تتحمل UltaHost أي مسؤولية في حال وجود أي مشكلة قانونية تتعلق بالبيانات التي يستضيفها العميل على خوادمها. تقع مسؤولية مصداقية البيانات وقانونيتها على عاتق العميل وحده، ولا تتحمل UltaHost بأي حال من الأحوال مسؤولية نوع هذه البيانات.
17. ممنوع الإزعاج؛ التعويضات المقطوعة:
ممنوع البريد العشوائي. لا نتسامح مطلقًا مع إرسال البريد العشوائي. نراقب جميع البيانات الواردة والصادرة من خوادمنا الإلكترونية بحثًا عن أي مؤشرات على إرسال البريد العشوائي، ولدينا مركز مخصص لتلقي شكاوى إساءة استخدام البريد العشوائي. نخضع العملاء المشتبه في استخدامهم لمنتجاتنا وخدماتنا لغرض إرسال البريد العشوائي لتحقيق شامل. إذا تأكدنا من وجود مشكلة تتعلق بالبريد العشوائي، فسنتخذ الإجراءات المناسبة لحلها.
نحن نعرّف البريد العشوائي بأنه إرسال البريد الإلكتروني التجاري غير المرغوب فيه (UCE) أو البريد الإلكتروني الجماعي غير المرغوب فيه (UBE) أو الفاكس غير المرغوب فيه (Fax)، وهو البريد الإلكتروني أو الفاكس الذي يتم إرساله إلى المستلمين كإعلان أو غير ذلك، دون الحصول أولاً على موافقة مؤكدة مسبقة لتلقي هذه الاتصالات.
إذا تبين لنا أن الحساب أو المنتجات أو الخدمات المعنية تُستخدم في إرسال الرسائل المزعجة، يحق لنا إعادة توجيه أي حساب أو استضافة موقع ويب أو تسجيل نطاق أو صناديق بريد إلكتروني أو غيرها من المنتجات أو الخدمات ذات الصلة، أو تعليقها أو إلغاؤها. وفي هذه الحالة، يحق لنا، وفقًا لتقديرنا، مطالبتك بالرد عبر البريد الإلكتروني بتعهدك بالتوقف عن إرسال الرسائل المزعجة أو السماح بإرسالها نيابةً عنك، بالإضافة إلى طلب دفع رسوم إعادة تفعيل غير قابلة للاسترداد قبل إعادة تفعيل الموقع أو صناديق البريد الإلكتروني أو الخدمات.
نشجع جميع عملائنا ومستلمي رسائل البريد الإلكتروني الصادرة من منتجاتنا وخدماتنا على الإبلاغ عن الرسائل المشتبه بها. يمكن الإبلاغ عن إساءة الاستخدام المشتبه بها عبر البريد الإلكتروني أو من خلال مركز شكاوى إساءة استخدام البريد الإلكتروني على موقعنا الإلكتروني. الموقع الإلكتروني: الإبلاغ عن إساءة الاستخدام.
18. الدول الخاضعة للعقوبات:
يوافق العميل على الامتثال لجميع قوانين ولوائح مراقبة الصادرات وإعادة التصدير المعمول بها، بما في ذلك لوائح إدارة الصادرات (EAR) الصادرة عن وزارة التجارة الأمريكية، والعقوبات التجارية والاقتصادية الصادرة عن مكتب مراقبة الأصول الأجنبية التابع لوزارة الخزانة، ولوائح الاتجار الدولي بالأسلحة (ITAR) الصادرة عن وزارة الخارجية. ويتعهد العميل تحديدًا بعدم بيع أو تصدير أو إعادة تصدير أو نقل أو تحويل أو التصرف بأي شكل من الأشكال، سواءً بشكل مباشر أو غير مباشر، في أي منتجات أو برامج أو تقنيات (بما في ذلك المنتجات المشتقة من هذه التقنيات أو القائمة عليها) التي يتلقاها من شركة UltaHost بموجب هذا الاتفاق، إلى أي وجهة أو كيان أو شخص محظور بموجب قوانين ولوائح الولايات المتحدة، دون الحصول على ترخيص مسبق من السلطات الحكومية المختصة وفقًا لما تنص عليه تلك القوانين واللوائح. كما يوافق العميل على تعويض شركة UltaHost، إلى أقصى حد يسمح به القانون، عن أي غرامات أو عقوبات قد تنشأ نتيجة إخلال العميل بهذا البند. ويظل هذا البند الخاص بمراقبة الصادرات ساريًا حتى بعد إنهاء أو إلغاء هذا الاتفاق.
19. الامتثال للقانون المحلي:
تُقرّ شركة UltaHost بأن المحتوى المتاح على هذا الموقع والخدمات المُقدّمة قد لا تكون مناسبة أو قانونية في جميع البلدان أو المناطق. يُحظر منعًا باتًا الوصول إلى هذا الموقع واستخدام خدماته من البلدان أو المناطق التي يُعدّ محتواه فيها غير قانوني. يتحمّل المستخدمون الذين يصلون إلى هذا الموقع أو يستخدمون الخدمات من مختلف المناطق القضائية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر UltaHost دبي، وUltaHost إسطنبول، وUltaHost Ltd المملكة المتحدة، وUltaHost Inc الولايات المتحدة الأمريكية، المسؤولية الكاملة عن الامتثال لجميع القوانين واللوائح والقواعد المحلية السارية في مناطقهم القضائية. تقع على عاتق المستخدم مسؤولية التأكد من أن تعامله مع موقع UltaHost وخدماته يتوافق مع المتطلبات القانونية في موقعه.
20. ممتلكات غير مطالب بها:
إذا سمحت، يُرجى العلم بأنه في حال وجود رصيد مستحق على حساب العميل لمدة ثلاث سنوات أو أكثر، لأي سبب كان، يجوز لشركة UltaHost سداد هذا الرصيد، سواءً عن طريق الدفع المباشر أو عن طريق شيك ورقي. أما إذا لم يتم سداد الفاتورة بالكامل، فستقوم UltaHost بتحويل هذا الرصيد إلى ولاية أريزونا وفقًا لقانون الولاية. أنت تُقر وتوافق على أنه في هذه الحالة، يحق لشركة UltaHost اقتطاع رسوم بقيمة لا تتجاوز 25 دولارًا أمريكيًا أو إجمالي الرصيد المستحق على حساب العميل، أيهما أقل.
21. الكل:
أنت توافق على أن هذه الاتفاقية، والقواعد والسياسات التي ننشرها، وسياسة حل النزاعات، تُشكّل الاتفاقية الكاملة والحصرية بينك وبيننا فيما يتعلق بخدماتنا. وتُلغي هذه الاتفاقية وسياسة حل النزاعات جميع الاتفاقيات والتفاهمات السابقة، سواءً كانت مُستندة إلى العرف أو الممارسة أو السياسة أو السوابق القضائية.
22. القانون الحاكم:
يخضع هذا الاتفاق وتفسيره وإنفاذه للقوانين السارية في نطاق الاختصاص القضائي المحدد للعمليات. وفيما يلي الأطر القانونية المطبقة على عمليات UltaHost في مختلف المناطق:
- UltaHost Inc USA: سيتم الحكم على هذا وتفسيره وفقًا للقوانين الفيدرالية للولايات المتحدة الأمريكية وقوانين الولايات المعمول بها فيها، دون الرجوع إلى القواعد التي تحكم اختيار القوانين.
- شركة UltaHost المحدودة في المملكة المتحدة: سيتم تنظيم هذا وتفسيره وفقًا لقوانين المملكة المتحدة.
- أولتا هوست دبي: سيتم تنظيم هذا وتفسيره وفقًا لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة، وتحديدًا القوانين المعمول بها داخل دبي.
- UltaHost Istanbul: سيتم تنظيم هذا وتفسيره وفقًا لقوانين جمهورية تركيا.
يجب رفع أي دعاوى أو إجراءات قانونية تنشأ فيما يتعلق بهذا الاتفاق أمام المحاكم المختصة في الولاية القضائية التي نشأ فيها النزاع. باستخدامك لخدمات UltaHost في أي من هذه الولايات القضائية، فإنك توافق بشكل نهائي على اختصاص المحاكم الموجودة في هذه المناطق ومكان انعقادها.
23. تسوية المنازعات:
أي نزاع أو مطالبة تنشأ عن أو تتعلق باتفاقية شروط الخدمة هذه، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، تكوينها أو تفسيرها أو الإخلال بها أو إنهائها أو صحتها، يُحل عن طريق التحكيم الملزم الذي تديره جمعية التحكيم الأمريكية (AAA) وفقًا لقواعد التحكيم التجاري والإجراءات التكميلية الخاصة بالنزاعات المتعلقة بالمستهلكين. يُجرى التحكيم باللغة الإنجليزية في مقر شركة UltaHost وفي مكان يتفق عليه الطرفان داخل الولايات المتحدة الأمريكية. يُختار المحكم باتفاق الطرفين، أو من قبل جمعية التحكيم الأمريكية في حال تعذر اتفاقهما. تُجرى إجراءات التحكيم بما يتوافق مع قانون التحكيم الفيدرالي، ويتمتع المحكم بصلاحية منح أي تعويض متاح في المحكمة.
يتفق الطرفان على أن يكون قرار التحكيم نهائياً وملزماً، ويجوز تنفيذه كحكم قضائي في أي محكمة مختصة. كما يتفق الطرفان على أن للطرف الفائز في أي تحكيم الحق في استرداد أتعاب محاميه وتكاليفه المعقولة.
بموافقتك على بند التحكيم هذا، فإنك تقر وتوافق على أنك تتنازل عن حقك في محاكمة أمام هيئة محلفين وأن أي إجراء تحكيم سيتم على أساس فردي، وليس كدعوى جماعية.
24. الاختصاص القضائي:
يخضع هذا الاتفاق ويُفسَّر وفقًا لقوانين الولاية القضائية التي يقع فيها مقر شركة UltaHost التي تقدم الخدمات. تحديدًا:
- UltaHost Inc USA: تخضع هذه الاتفاقية لقوانين الولايات المتحدة الأمريكية ويتم تفسيرها وفقًا لها، دون الأخذ في الاعتبار أي مبادئ لتنازع القوانين.
- شركة UltaHost المحدودة في المملكة المتحدة: تخضع هذه الاتفاقية لقوانين المملكة المتحدة ويتم تفسيرها وفقًا لها.
- أولتا هوست دبي: تخضع هذه الاتفاقية لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة، وتحديداً دبي، ويتم تفسيرها وفقاً لها.
- UltaHost Istanbul: تخضع هذه الاتفاقية لقوانين جمهورية تركيا ويتم تفسيرها وفقًا لها.
في حال نشوء أي نزاعات تتعلق باستخدام خدمات UltaHost، يجب رفع الدعاوى أو الإجراءات القانونية أمام المحاكم المختصة في نطاق اختصاص كيان UltaHost المعني. باستخدامك لخدمات UltaHost، فإنك تقر وتوافق على الخضوع للاختصاص القضائي الشخصي لهذه المحاكم وتتنازل عن أي حق في الاعتراض على هذا الاختصاص أو مكان انعقاد المحكمة. كما تقر بأن UltaHost لا تملك أي سيطرة على محتوى البيانات المستخدمة على خوادمها أو حجمها، ولا يمكن اعتبارها طرفًا في أي دعوى غير قانونية تنشأ من جانبك.
في أي دعوى أو إجراء قانوني ينشأ عن هذا الاتفاق أو يتعلق به، يحق لشركة UltaHost استرداد أتعاب المحاماة والتكاليف المعقولة التي تكبدتها فيما يتعلق بهذه الدعوى أو الإجراء.
بقبولك لهذا الاتفاق، فإنك توافق على الخضوع للاختصاص القضائي الشخصي للمحاكم المحددة في هذا البند وتتنازل عن أي حق في الاعتراض على هذا الاختصاص أو مكان انعقاد المحكمة.
25. الخلفاء والمتنازل لهم:
يجب أن يكون هذا الاتفاق مفهوماً وملزماً لصالح الأطراف وحقوقهم وخلفائهم والمتنازل لهم.
26. لا يوجد مستفيدون من أطراف ثالثة:
لا يجوز اعتبار أي شيء في هذه الاتفاقية بمثابة الحفاظ على أي منافع أو حقوق لأطراف ثالثة.
27. التعديلات والمراجعات:
تحتفظ UltaHost بحقها في مراجعة أو تعديل أو تغيير هذه الشروط والأحكام في أي وقت وبأي طريقة وفقًا لتقديرها المطلق. يسري أي تعديل أو تغيير أو تغيير فور نشره على موقع UltaHost الإلكتروني. يُعد استمرارك في استخدام خدمات UltaHost بعد هذا النشر بمثابة موافقة منك على الالتزام بالشروط والأحكام المُعدّلة أو المُغيّرة. تقع على عاتقك مسؤولية مراجعة موقع UltaHost الإلكتروني دوريًا للتأكد من اطلاعك على أي تغييرات تطرأ على هذه الشروط والأحكام.
28. العناوين والفقرات:
إن عناوين هذا الاتفاق وتفاصيله هي لأغراض التسهيل والرجوع إليها فقط، ولن تُستخدم بأي حال من الأحوال لفهم أو تفسير اتفاق الأطراف كما هو مُبين. يُعتبر كل تعهد واتفاق في هذا الاتفاق عقدًا أو اتفاقًا منفصلاً ومستقلاً. في حال قضت محكمة مختصة بعدم قانونية أو بطلان أو عدم نفاذ أي بند (أو جزء منه) من هذا الاتفاق، فلن تتأثر بقية بنود هذا الاتفاق بذلك، وستُعتبر سارية ونافذة إلى أقصى حد يسمح به القانون.
29. قابلية الفصل:
إذا تبين أن أي بند من بنود اتفاقية الشروط والخدمة هذه غير صالح أو غير قابل للتنفيذ، تظل البنود المتبقية سارية المفعول بالكامل. ويُستبدل البند غير الصالح أو غير القابل للتنفيذ ببند صالح وقابل للتنفيذ يحقق نفس الأثر الاقتصادي والعملي للبند الأصلي، وذلك في حدود ما يسمح به القانون المعمول به.
لا يُعتبر أي تنازل أو إخفاق في إنفاذ أي بند من بنود اتفاقية الشروط والخدمة هذه تنازلاً عن أي بند أو حق آخر، ولن يؤثر على صحة أو قابلية إنفاذ الأحكام أو الحقوق المتبقية.
تخضع شروط وأحكام هذه الاتفاقية وتُفسَّر وفقًا للقوانين المحلية للولاية القضائية التي يقع فيها مقر شركة UltaHost المُقدِّمة للخدمات، وهي: الولايات المتحدة الأمريكية لشركة UltaHost Inc USA، والمملكة المتحدة لشركة UltaHost Ltd UK، والإمارات العربية المتحدة لشركة UltaHost Dubai، وجمهورية تركيا لشركة UltaHost Istanbul. وتُحَلّ أي نزاعات تنشأ بموجب هذه الشروط والأحكام أو تتعلق بها في المحاكم الواقعة ضمن نطاق الولاية القضائية لشركة UltaHost المعنية.
بالإضافة إلى بيانات الاتصال الرئيسية المذكورة أعلاه، توفر UltaHost نقاط اتصال إقليمية لخدمة عملائنا بشكل أفضل في مختلف المناطق. للاستفسارات المتعلقة بالعمليات في مناطق محددة، بما في ذلك UltaHost دبي، وUltaHost إسطنبول، وUltaHost Ltd المملكة المتحدة، وUltaHost, Inc. الولايات المتحدة الأمريكية، يُرجى التواصل عبر قنوات الاتصال الإقليمية المعنية. يمكنكم الاطلاع على بيانات الاتصال الإقليمية هذه على موقعنا الإلكتروني أو التواصل مع مسؤول الاتصال الرئيسي لدينا للحصول على إرشادات حول كيفية التواصل مع مكاتبنا المحلية في منطقتكم.