سياسة الاستخدام العادل لشركة UltaHost (FUP)

سياسة الاستخدام العادل (FUP)

في ألتا هوست، نلتزم بتوفير بيئة سريعة وموثوقة وآمنة لجميع عملائنا. وللحفاظ على استقرار النظام وتقديم خدمة عالية الجودة، نتوقع من جميع المستخدمين التفاعل مع منصاتنا وبنيتنا التحتية بطريقة معقولة ومسؤولة ومتوافقة مع القوانين واللوائح.
توضح سياسة الاستخدام العادل هذه ما نتوقعه من عملائنا عند استخدام خدمات UltaHost - بما في ذلك لوحة التحكم الخاصة بنا، وواجهة برمجة التطبيقات (API)، وأدوات تسجيل النطاقات، وخدمات نظام أسماء النطاقات (DNS)، والبنية التحتية للاستضافة.

1. الاستخدام العام لنظام UltaHost

1.1 الممارسات الأمنية

لحماية حسابك وأنظمتنا، يُتوقع منك القيام بما يلي:
  • استخدم حسابات مستخدمين فردية لكل عضو في الفريق (لا توجد حسابات دخول مشتركة).
  • اختر كلمات مرور قوية وفريدة وقم بتغييرها بانتظام.
  • قم بتفعيل المصادقة الثنائية (2FA).
  • قم بتكوين قائمة عناوين IP المسموح بها عند الاقتضاء.
اتباع هذه الإجراءات يساعد في حماية بياناتك وبيئة UltaHost على حد سواء.

1.2 الإفراط في استخدام لوحة التحكم

يمكنك استخدام لوحة تحكم UltaHost بحرية؛ ومع ذلك:
  • لا تقم بأتمتة أو برمجة الإجراءات على واجهة مستخدم لوحة التحكم.
  • للاستعلامات المتكررة أو العمليات الجماعية، استخدم واجهة برمجة التطبيقات الخاصة بنا أو أدوات المعالجة الجماعية المدمجة بدلاً من النشاط الآلي المستند إلى المتصفح.
وهذا يضمن بقاء أداء النظام مستقراً لجميع المستخدمين.

2. استخدام واجهة برمجة تطبيقات UltaHost

عند استخدام واجهة برمجة تطبيقات UltaHost، يلزم ما يلي:

2.1 متطلبات الأمان

  • استخدم طرق مصادقة آمنة (مثل التجزئة، مفاتيح واجهة برمجة التطبيقات)، ولا تستخدم كلمات المرور العادية مطلقًا.
  • قم بإضافة عناوين IP الخاصة بك إلى القائمة البيضاء حيثما أمكن ذلك.

2.2 الاستعلام المفرط أو المسيء

لمنع إجهاد النظام:
  • إذا فشل أمر API، فلا تعيد المحاولة بشكل متكرر دون إصلاح المشكلة الأساسية.
  • تحقق من رسالة الخطأ التي تم إرجاعها، وقم بتصحيح المشكلة، وأعد المحاولة فقط عند الاقتضاء.
قد تؤدي المكالمات الفاشلة المسيئة أو المتكررة إلى تفعيل حظر تلقائي لحدود معدل المكالمات.

2.3 عمليات الإنتاج بالجملة

تدعم واجهة برمجة التطبيقات الخاصة بنا العمليات الجماعية، ولكن:
  • إذا كنت تخطط لإرسال أكثر من 10000 عملية في يوم واحد (التسجيلات، والتحديثات، وتغييرات نظام أسماء النطاقات، وما إلى ذلك)، فيرجى إخطارنا مسبقًا.
يساعدنا هذا في تقديم المشورة لك بشأن القيود الخاصة بكل سجل ويضمن أداءً مستقرًا.

3. توقعات إدارة النطاق

تُعدّ UltaHost جهة تسجيل نطاقات تجزئة، ويجب عليها الالتزام بسياسات ICANN وسياسات السجل. لذلك، نتوقع ما يلي:

3.1 بيانات الاتصال الدقيقة

  • يجب أن تكون جميع بيانات تسجيل النطاق صحيحة وكاملة ومحدثة.
  • إن استبدال بيانات العملاء ببياناتك الخاصة (الوكالة / الإخفاء بدون خدمة صالحة) أمر غير مستحب وقد ينتهك قواعد السجل أو قواعد ICANN.
قد تؤدي البيانات غير الصحيحة إلى تعليق أو إلغاء التسجيل من قبل السجل.

3.2 فحوصات التوافر

  • تحقق من توفر النطاق قبل تقديم طلب التسجيل لتجنب الأخطاء غير الضرورية أو المحاولات المتكررة.

3.3 عمليات نقل النطاقات

  • تأكد من أن مالك النطاق / المستخدم النهائي على علم بأي طلب نقل وارد أو صادر.
  • وهذا يمنع الرفض والتأخير والنزاعات.

3.4 قيود التقاط الكرة الساقطة

أنظمة UltaHost غير مصممة لالتقاط القطرات على نطاق واسع.
  • يُعد إجراء فحوصات التوافر العرضية لنطاق واحد أمرًا مقبولًا.
  • للحصول على صيد سمك رخيص بكميات كبيرة أو بأسعار تنافسية، استخدم مزودين متخصصين.
قد يؤدي الإفراط في إجراء الاستطلاعات في الوقت الفعلي إلى تحديد معدل الوصول أو الحظر المؤقت.

3.5 الامتثال لسياسات السجل

  • اعرف واتبع القواعد الخاصة بكل نطاق من نطاقات المستوى الأعلى التي تديرها.
  • تختلف سياسات التسجيل، ويمكن أن تؤدي الانتهاكات (مثل بيانات WHOIS غير الصحيحة، والاستخدام المحظور) إلى تعليق النطاق.

3.6 الاستجابة للإساءة

في حال تلقي شكوى أو بلاغ إساءة استخدام لنطاق تابع لحسابك:
  • أجب على الفور.
  • قم بمعالجة المشكلة وفقًا لمتطلبات السجل و ICANN.
قد يؤدي عدم اتخاذ إجراء إلى اتخاذ إجراءات إدارية على النطاق.

4. استخدام خدمة نظام أسماء النطاقات (DNS)

توفر شركة UltaHost خدمة استضافة نظام أسماء النطاقات (DNS) كخدمة مريحة لعملائنا.

4.1 خدمة DNS مجانية

  • خدمات نظام أسماء النطاقات (DNS) من UltaHost مجانية كجزء من منصة الاستضافة والنطاقات الخاصة بنا، ويتم توفيرها على أساس بذل قصارى الجهد.
  • مصمم بشكل أساسي للنطاقات المسجلة لدى UltaHost.

4.2 الحمل العالي أو سوء الاستخدام

للحفاظ على استقرار نظام أسماء النطاقات (DNS):
  • قد تقوم UltaHost بعزل أو تعطيل مناطق DNS مؤقتًا التي تولد حركة مرور زائدة، أو تؤدي إلى تدهور أداء النظام، أو تستهدفها الهجمات (مثل DDoS).

5. انتهاك سياسة الاستخدام العادل

نتفهم أن الأخطاء واردة. لن تقوم UltaHost بإغلاق الحسابات فوراً بسبب انتهاكات فردية. ومع ذلك:
  • قد تؤدي الانتهاكات المستمرة أو الخطيرة إلى تعليق مؤقت، أو رسوم إضافية، أو - عند الضرورة - إنهاء الخدمات وفقًا لشروط الخدمة الخاصة بنا.