سياسة الاستخدام العادل لشركة UltaHost (FUP)

سياسة الاستخدام العادل (FUP)

في UltaHost، نلتزم بتوفير بيئة سريعة وموثوقة وآمنة لجميع عملائنا. وللحفاظ على استقرار النظام وجودة الخدمة، نتوقع من جميع المستخدمين التفاعل مع منصاتنا وبنيتنا التحتية بطريقة معقولة ومسؤولة ومتوافقة مع القوانين.
تشرح سياسة الاستخدام العادل هذه ما نتوقعه من عملائنا عند استخدام خدمات UltaHost - بما في ذلك لوحة التحكم لدينا، وواجهة برمجة التطبيقات، وأدوات تسجيل النطاق، وخدمات DNS، والبنية الأساسية للاستضافة.

1. الاستخدام العام لنظام UltaHost

1.1 ممارسات الأمان

لحماية حسابك وأنظمتنا، من المتوقع منك:
  • استخدم حسابات مستخدم فردية لكل عضو في الفريق (لا توجد عمليات تسجيل دخول مشتركة).
  • اختر كلمات مرور قوية وفريدة من نوعها وقم بتغييرها بانتظام.
  • تمكين المصادقة الثنائية (2FA).
  • قم بتكوين القائمة البيضاء لعناوين IP حيثما كان ذلك مناسبًا.
تساعد اتباع هذه التدابير في حماية بياناتك وبيئة UltaHost.

1.2 الإفراط في استخدام لوحة التحكم

يمكنك استخدام لوحة التحكم UltaHost بحرية؛ ولكن:
  • لا تقم بأتمتة أو برمجة الإجراءات ضد واجهة مستخدم لوحة التحكم.
  • بالنسبة للاستعلامات المتكررة أو العمليات المجمعة، استخدم واجهة برمجة التطبيقات الخاصة بنا أو أدوات المجمعة المضمنة بدلاً من النشاط الآلي المستند إلى المتصفح.
ويضمن هذا بقاء أداء النظام مستقرًا لجميع المستخدمين.

2. استخدام واجهة برمجة تطبيقات UltaHost

عند استخدام واجهة برمجة تطبيقات UltaHost، يلزم ما يلي:

2.1 متطلبات الأمان

  • استخدم طرق المصادقة الآمنة (على سبيل المثال، التجزئات، ومفاتيح API)، ولا تستخدم كلمات مرور عادية أبدًا.
  • قم بإدراج عناوين IP الخاصة بك في القائمة البيضاء عندما يكون ذلك ممكنا.

2.2 الاستعلامات المفرطة أو المسيئة

لمنع إجهاد النظام:
  • إذا فشل أمر API، فلا تحاول تنفيذه مرارًا وتكرارًا دون إصلاح المشكلة الأساسية.
  • قم بالتحقيق في رسالة الخطأ التي تم إرجاعها، وقم بتصحيح المشكلة، ثم أعد المحاولة فقط عندما يكون ذلك مناسبًا.
قد تؤدي المكالمات المسيئة أو الفاشلة المتكررة إلى حظر حد المعدل تلقائيًا.

2.3 العمليات المجمعة

تدعم واجهة برمجة التطبيقات الخاصة بنا الإجراءات المجمعة، ولكن:
  • إذا كنت تخطط لتقديم أكثر من 10000 عملية في يوم واحد (التسجيلات والتحديثات وتغييرات DNS وما إلى ذلك)، فيرجى إخطارنا مسبقًا.
يساعدنا هذا في تقديم المشورة لك بشأن القيود الخاصة بالسجل ويضمن الأداء المستقر.

3. توقعات إدارة النطاق

UltaHost شركة تسجيل نطاقات تجزئة، ويجب عليها الالتزام بسياسات ICANN وسياسات التسجيل. لذلك، نتوقع:

3.1 بيانات اتصال دقيقة

  • يجب أن تكون جميع بيانات تسجيل المجال صحيحة وكاملة وحديثة.
  • لا ينصح باستبدال بيانات العملاء ببياناتك الخاصة (التوكيل/الإخفاء بدون خدمة صالحة) وقد يؤدي ذلك إلى انتهاك قواعد السجل أو ICANN.
قد تؤدي البيانات غير الصحيحة إلى تعليق أو إلغاء التسجيل من قبل السجل.

3.2 التحقق من التوفر

  • تحقق من توفر النطاق قبل تقديم طلب التسجيل لتجنب الأخطاء غير الضرورية أو المحاولات المتكررة.

3.3 نقل النطاق

  • تأكد من أن مالك المجال / المستخدم النهائي على علم بأي طلب نقل وارد أو صادر.
  • وهذا يمنع الرفض والتأخير والنزاعات.

3.4 قيود التقاط السقوط

لا تهدف أنظمة UltaHost إلى التقاط السقوط على نطاق واسع.
  • من المقبول إجراء فحوصات التوفر العرضية لنطاق واحد.
  • للحصول على صيد تنافسي أو بكميات كبيرة، استخدم مقدمي خدمات متخصصين.
قد يؤدي الإفراط في الاستطلاع في الوقت الفعلي إلى تقييد المعدل أو الحظر المؤقت.

3.5 الامتثال لسياسات التسجيل

  • تعرف على القواعد الخاصة بكل نطاق المستوى الأعلى الذي تديره واتبعها.
  • تختلف سياسات التسجيل، ويمكن أن تؤدي الانتهاكات (على سبيل المثال، بيانات WHOIS غير الصحيحة، والاستخدام المحظور) إلى تعليق النطاق.

3.6 الاستجابة للإساءة

إذا تم تلقي شكوى أو تقرير إساءة استخدام لنطاق ضمن حسابك:
  • الرد بسرعة.
  • معالجة المشكلة وفقًا لمتطلبات السجل و ICANN.
قد يؤدي عدم التصرف إلى اتخاذ إجراء إداري على المجال.

4. استخدام خدمة DNS

توفر UltaHost استضافة DNS كوسيلة راحة لعملائنا.

4.1 خدمة DNS المجانية

  • تعد خدمات DNS المقدمة من UltaHost مجانية كجزء من منصة الاستضافة والنطاق الخاصة بنا ويتم توفيرها على أساس بذل قصارى جهدنا.
  • تم تصميمه في المقام الأول للمجالات المسجلة مع UltaHost.

4.2 التحميل العالي أو إساءة الاستخدام

للحفاظ على استقرار DNS:
  • قد تقوم UltaHost بحجر أو تعطيل مناطق DNS مؤقتًا والتي تولد حركة مرور مفرطة، أو تتسبب في تدهور أداء النظام، أو تكون هدفًا للهجمات (على سبيل المثال، DDoS).

5. انتهاك سياسة الاستخدام العادل

نحن نتفهم أن الأخطاء واردة. لن تُغلق UltaHost الحسابات فورًا في حال وجود انتهاكات فردية. مع ذلك، يُرجى:
  • قد تؤدي الانتهاكات المستمرة أو الشديدة إلى تعليق مؤقت أو فرض رسوم إضافية أو - عند الضرورة - إنهاء الخدمات وفقًا لشروط الخدمة الخاصة بنا.