ผู้เชี่ยวชาญด้านการปฏิบัติตามกฎหมายเกี่ยวกับการละเมิด

เกี่ยวกับบทบาท
UltaHost กำลังมองหา ผู้เชี่ยวชาญด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบการละเมิด ที่ใส่ใจในรายละเอียดและมุ่งมั่น เพื่อช่วยเราจัดการกับรายงานการละเมิด ประกาศ DMCA และข้อร้องเรียนด้านความปลอดภัย คุณจะเป็นสมาชิกหลักของทีมความเสี่ยงและการปฏิบัติตามกฎระเบียบของเรา เพื่อให้แน่ใจว่าสภาพแวดล้อมโฮสติ้งของเรายังคงปลอดภัย ถูกกฎหมาย และเชื่อถือได้ บทบาทของคุณจะเกี่ยวข้องกับการระบุ ตรวจสอบ และตอบสนองต่อเหตุการณ์ที่เกี่ยวข้องกับการละเมิดทุกประเภทที่เกี่ยวข้องกับเซิร์ฟเวอร์ของลูกค้าหรือเนื้อหาที่โฮสต์

ตำแหน่งนี้เหมาะสำหรับบุคคลที่มีความรู้เกี่ยวกับเวกเตอร์การละเมิดทางอินเทอร์เน็ต (สแปม ฟิชชิ่ง มัลแวร์ การละเมิดลิขสิทธิ์) มีวิจารณญาณที่ดี และมีความเข้าใจอย่างมั่นคงเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมายและข้อบังคับเกี่ยวกับการโฮสต์

หน้าที่รับผิดชอบหลัก

• ตรวจสอบ สืบสวน และตอบสนองต่อรายงานการละเมิด รวมถึงฟิชชิ่ง สแปม มัลแวร์ การสแกนพอร์ต DDoS และเนื้อหาที่ผิดกฎหมาย

• ดำเนินการและตอบสนองต่อคำขอให้ถอดถอน DMCA และการสอบสวนของหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายตามนโยบายและระยะเวลาของบริษัท

• ประสานงานกับผู้ดูแลระบบและทีมงานด้านความปลอดภัยเพื่อลดพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมหรือการบุกรุก

• บันทึกรูปแบบการละเมิดเอกสารและส่งต่อการละเมิดที่เกิดขึ้นซ้ำหรือร้ายแรงไปยังฝ่ายบริหาร

• สื่อสารกับลูกค้าอย่างชัดเจนและเป็นมืออาชีพเกี่ยวกับการสืบสวนการละเมิด

• ตรวจสอบบัญชีดำและประสานงานกับทีมตรวจสอบชื่อเสียง IP เพื่อรักษาความน่าเชื่อถือของเครือข่าย

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการดำเนินการต่างๆ ได้รับการบันทึกและการตอบสนองเป็นไปตามมาตรฐานทางกฎหมายและข้อบังคับ

• ช่วยในการร่างและอัปเดตเวิร์กโฟลว์การจัดการการละเมิดและเทมเพลตการตอบสนอง

ข้อกำหนด

• ประสบการณ์มากกว่า 4 ปีในด้านการจัดการการละเมิด การสนับสนุนโฮสติ้ง หรือการดำเนินการด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์

• ความคุ้นเคยกับประเภทของการละเมิดในสภาพแวดล้อมโฮสติ้ง (VPS, โฮสติ้งเฉพาะ, โฮสติ้งแบบใช้ร่วมกัน)

• แข็งแกร่ง ความรู้เกี่ยวกับสแปม ฟิชชิ่ง กิจกรรมบอตเน็ต ตัวบ่งชี้ DDoS และการสแกนพอร์ต

• ความเข้าใจเกี่ยวกับกระบวนการ DMCA และข้อบังคับความเป็นส่วนตัวของข้อมูล (GDPR, CCPA)

• คุ้นเคยกับการใช้เครื่องมือจัดการการละเมิด ส่วนหัวอีเมล WHOIS บันทึก IP ฯลฯ

• ทักษะการสื่อสารและเอกสารเป็นภาษาอังกฤษที่ยอดเยี่ยม

• ความสามารถในการทำงานอย่างอิสระ รับมือกับแรงกดดัน และรักษาความเป็นกลางในกรณีละเอียดอ่อน

สิ่งที่ดีที่จะมี

• ประสบการณ์กับเครื่องมืออัตโนมัติสำหรับการป้องกันการละเมิด เช่น AbuseHQ, Abuse.io หรือระบบที่ผสานรวม WHMCS

• ความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับบรรทัดคำสั่ง Linux และเครือข่าย

• ความคุ้นเคยกับแพลตฟอร์มการออกตั๋วและระบบการจัดการกรณีภายใน

• พื้นฐานในการดำเนินการด้านความปลอดภัย ความน่าเชื่อถือ & ความปลอดภัย หรือการปฏิบัติตามกฎหมาย

สิ่งที่เรานำเสนอ

• เงินเดือนที่แข่งขันได้และโบนัสตามผลงาน

• ทำงานจากระยะไกลทั้งหมด

• เส้นทางการเติบโตสู่บทบาทระดับสูงด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนดหรือความปลอดภัย

• ทำงานในสภาพแวดล้อมที่รวดเร็วและมีการเปิดรับทั่วโลก

• ร่วมเป็นส่วนหนึ่งของภารกิจในการสร้างแพลตฟอร์มโฮสติ้งที่น่าเชื่อถือที่สุดแห่งหนึ่งในโลก