สัญญาสาธารณะ ข้อเสนอสาธารณะ

เอกสารนี้เทียบเท่ากับข้อตกลงปากเปล่า ยอมรับการชำระเงินสำหรับบริการหรือการลงทะเบียนบนเว็บไซต์ โปรดอ่านข้อความในสัญญาสาธารณะก่อนที่คุณจะเริ่มลงทะเบียนหรือสั่งซื้อบริการบนเว็บไซต์ของเรา:

ข้อเสนอสาธารณะนี้จะส่งถึงบุคคลและนิติบุคคลทั้งหมด ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกว่า "ลูกค้า" ซึ่งประสงค์จะใช้บริการโฮสติ้งข้อมูลดิจิทัล การเช่าเซิร์ฟเวอร์เสมือนและเซิร์ฟเวอร์เฉพาะ ตลอดจนบริการประเภทอื่นๆ ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกว่า "บริการ" ที่ให้บริการโดย UltaHost - ต่อไปนี้จะเรียกว่า "ผู้รับจ้าง" ซึ่งดำเนินการตามธรรมนูญ ข้อเสนอนี้เป็นไปตามกฎหมายปัจจุบันของข้อตกลงระหว่างประเทศในด้านสิทธิผู้บริโภคและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ข้อเสนอสาธารณะจะถือว่าได้รับการยอมรับเมื่อลงทะเบียนผู้สมัครสมาชิกบนเว็บไซต์ https://ultahost.com/ ของผู้รับเหมา

ข้อกำหนดและคำจำกัดความ

ลูกค้า – บุคคลที่ให้บริการตามข้อกำหนดของสัญญา;

ผู้รับจ้าง – บุคคลที่ให้บริการการจัดวาง CMS และการเช่าเซิร์ฟเวอร์เสมือนและเซิร์ฟเวอร์เฉพาะ ซึ่งได้ดำเนินการเพื่อปฏิบัติตามเงื่อนไขของสัญญา

โฮสติ้ง – บริการจัดหาฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ที่ซับซ้อนสำหรับวางข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์

บริการ – เป็นข้อกำหนดโดยผู้รับจ้างให้กับลูกค้าในการเข้าถึงการโฮสต์โดยมีค่าธรรมเนียมหรือไม่มีค่าใช้จ่าย (ช่วงทดสอบ) หลังจากการลงทะเบียนของลูกค้าในลักษณะที่กำหนดโดยสัญญานี้

ระยะเวลาทดสอบ – ระยะเวลาที่ประกอบด้วยจำนวนวันตามปฏิทินที่ระบุในภาษี หลังจากการลงทะเบียนของลูกค้าในบริการของผู้รับเหมา ในระหว่างนั้นลูกค้าสามารถรับสิทธิ์เข้าถึงบริการได้ฟรีเพื่อทำความคุ้นเคยกับคุณภาพของ บริการ;

โปรไฟล์ – ชุดข้อมูลเกี่ยวกับลูกค้าซึ่งจัดทำโดยเขา/เธอ ซึ่งมีข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการระบุตัวตน การอนุญาต และการบัญชีของลูกค้า

แผงควบคุม – ส่วนต่อประสานเว็บและส่วนต่อประสานซอฟต์แวร์ (API) ซึ่งลูกค้าใช้จัดการโดเมน โปรไฟล์ เว็บไซต์ กล่องจดหมาย ตลอดจนตำแหน่งที่สามารถดูข้อมูลเกี่ยวกับการชำระเงินและระยะเวลาของบริการ การเข้าถึงแผงควบคุมบริการมีให้ผ่านการรับรองความถูกต้อง

เซิร์ฟเวอร์ DNS- แอปพลิเคชันที่ออกแบบมาเพื่อตอบสนองต่อการค้นหา DNS สำหรับโปรโตคอลที่เกี่ยวข้อง เปลี่ยนชื่อโดเมนเป็นที่อยู่ IP

ข้อมูลส่วนบุคคล – ข้อมูลหรือชุดข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลที่ถูกระบุหรือสามารถระบุได้อย่างเฉพาะเจาะจง

СDN – โครงสร้างพื้นฐานเครือข่ายที่แยกจากกันตามภูมิศาสตร์ ซึ่งเพิ่มความเร็วในการดาวน์โหลดข้อมูลอินเทอร์เน็ต ณ จุดที่เครือข่ายนี้อยู่

Virtual Private Cloud (VPC) - เซิร์ฟเวอร์ที่แยกจากกันซึ่งราคารวมทรัพยากรเฉพาะ

คลาวด์โฮสติ้ง - ประเภทของโฮสติ้งที่แตกต่างกันด้วยความสามารถในการปรับขนาด

การสนับสนุนโครงการ – กิจกรรมที่ให้การควบคุมและประสิทธิภาพของโครงการอินเทอร์เน็ตและส่วนประกอบต่างๆ

ผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้านการสนับสนุนด้านเทคนิคที่มีทักษะและความรู้บางอย่างในสาขาเทคโนโลยีสารสนเทศ

ต้นทุนการบริการ (ภาษี) – การชำระเงิน จำนวนเงินที่กำหนดโดยผู้รับเหมาสำหรับการให้บริการจำนวนหนึ่งแก่ลูกค้าเพื่อการเข้าถึงบริการ

ข้อกำหนดทั่วไป

1. หัวข้อของสัญญานี้จะเป็นการให้บริการหรือขอบเขตของบริการ:

- การสนับสนุนโครงการ

- เซิร์ฟเวอร์ส่วนตัวเสมือน (VPC);

- คลาวด์โฮสติ้ง

- เซิร์ฟเวอร์แยก

- การสนับสนุนทางเทคนิค;

- คำแนะนำเพิ่มเติมและบริการด้านเทคนิค

1.2 ขั้นตอนแรกในการรับบริการคือการลงทะเบียนบนเว็บไซต์ของผู้รับเหมา ลูกค้าควรไปที่ส่วนที่เหมาะสมซึ่งจำเป็นต้องป้อนที่อยู่อีเมล ชื่อนามสกุล และรหัสผ่าน ไปยังอีเมลของลูกค้าที่ส่งไป ลิงค์เปิดใช้งานเพื่อยืนยันความถูกต้องของข้อมูลที่ป้อน หลังจากคลิกลิงก์เปิดใช้งานแล้ว ลูกค้าจะสามารถเข้าถึงการใช้งานไซต์ได้

1.3 บริการจะให้บริการแบบชำระเงินหรือฟรีตามที่ลูกค้าเลือก โดยการเข้าถึงบริการและอัตราค่าไฟฟ้าที่เลือก

ลูกค้าที่ลงทะเบียนบนเว็บไซต์สามารถรับช่วงทดลองใช้บริการได้หากได้รับการจัดเตรียมโดยแผนภาษีที่เลือก ข้อกำหนดของระยะเวลาการทดสอบจะไม่จำกัดสิทธิ์ของลูกค้าในการรับบริการแบบชำระเงิน

1.4 ระยะเวลาของสัญญานี้จะไม่ถูกจำกัด คู่สัญญาฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งอาจบอกเลิกได้ในลักษณะที่กำหนดไว้ในสัญญานี้

1.5 การเปลี่ยนแปลงและเพิ่มเติมทั้งหมดของสัญญานี้จะเผยแพร่บนเว็บไซต์ของผู้รับเหมา

1.6 ข้อกำหนดทั้งหมดของสัญญานี้จะมีผลผูกพันกับทั้งลูกค้าและผู้รับจ้าง ก่อนใช้บริการ ลูกค้ามีหน้าที่ต้องอ่านเงื่อนไขของสัญญานี้

1.7. ในกรณีที่ลูกค้าไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงที่ผู้รับจ้างทำต่อสัญญานี้หรืออัตราภาษีใหม่สำหรับบริการ ลูกค้าจะต้องหยุดใช้บริการโดยแจ้งให้ผู้รับจ้างทราบ

ชื่อเรื่องและภาระผูกพันของคู่สัญญา

2.1 ภาระผูกพันของผู้รับจ้าง:

- เพื่อให้อินเทอร์เฟซที่ปลอดภัยสำหรับการลงทะเบียนสมาชิก ประมวลผลข้อมูลที่ป้อนโดยสมาชิก และสร้างบัญชีเฉพาะตามข้อมูลที่ป้อน รวมทั้งจัดเตรียมพารามิเตอร์ที่จำเป็นสำหรับการเข้าถึงบริการในแผงควบคุมบริการ

- เพื่อให้บริการแก่ลูกค้าตามค่าใช้จ่ายของอัตราค่าไฟฟ้าที่เลือกและในกรณีที่ใช้บริการฟรีเพื่อให้บริการตามจำนวนที่กำหนดโดยผู้รับเหมาตามแผนอัตราค่าไฟฟ้า

2.2 ผู้รับเหมามีสิทธิ:

- ยุติการให้บริการแบบชำระเงินตั้งแต่สิ้นสุดการให้สิทธิ์ และยุติ จำกัด เปลี่ยนแปลงการให้บริการในกรณีเงื่อนไขดังต่อไปนี้

• ทันเวลาไม่ชำระเงินภายใน 1 เดือน;

• การจัดหาข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ถูกต้องโดยลูกค้า หรือความล้มเหลวในการให้ข้อมูลดังกล่าวตามคำร้องขอของผู้รับเหมา;

• การขาดการตอบสนองของลูกค้าในคำขอของผู้รับเหมาในการตรวจสอบของลูกค้าภายใน 24 (ยี่สิบสี่) ชั่วโมงหลังจากได้รับคำขอดังกล่าวจากลูกค้า;

• การใช้บริการในการดำเนินกิจกรรมที่ผิดกฎหมายหรือกิจกรรมที่เป็นอุปสรรคในการให้บริการแก่ลูกค้ารายอื่น

• ตามคำร้องขอของหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย ผู้ถือลิขสิทธิ์ หรือผู้ร้องเรียนอื่นๆ

• ในกรณีที่มีการระบุกระบวนการหรือการกระทำที่อาจเป็นอันตรายต่องานของโครงการหรือความสมบูรณ์ของข้อมูลของลูกค้า

- เพื่อเปลี่ยนลำดับของบริการและค่าใช้จ่ายโดยไม่ต้องเจรจาสัญญานี้ใหม่โดยเผยแพร่การเปลี่ยนแปลงบนเว็บไซต์เป็นเวลา 15 วันตามปฏิทินก่อนดำเนินการ

- ในกรณีที่ลูกค้าต้องการฮาร์ดแวร์และทรัพยากรอื่น ๆ ที่เพิ่มขึ้น (ส่วนเกิน) ที่จัดเตรียมไว้ภายในบริการที่สั่งซื้อ - ผู้รับจ้างขอสงวนสิทธิ์ในการเสนอให้ลูกค้าเปลี่ยนไปใช้แผนภาษีอื่น

2.3. ลูกค้ามีหน้าที่:

- เมื่อใช้บริการแบบชำระเงินเพื่อชำระค่าบริการของผู้รับจ้างในเวลาที่เหมาะสมตามจำนวนเงิน ลักษณะ และเงื่อนไขที่กำหนดไว้ในสัญญานี้

- เพื่อให้เป็นไปตามเงื่อนไขของสัญญานี้

- ห้ามขายต่อ ห้ามให้ผลลัพธ์ของบริการภายใต้สัญญานี้แก่บุคคลที่สาม ห้ามละเมิดเงื่อนไขการใช้บริการโฮสติ้ง

- อ่านสัญญา เงื่อนไขของบริการที่เลือก เพื่อปฏิบัติตามและปฏิบัติตามข้อกำหนดของพวกเขา

- เพื่อให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบันตามคำร้องขอของผู้รับจ้างเพื่อขอความร่วมมือต่อไปตามสัญญานี้

2.4 ลูกค้ามีสิทธิ์:

- ต้องการจากผู้รับจ้างในการให้บริการตามเงื่อนไขของผู้รับจ้างนี้

- รับข้อมูลจากผู้รับเหมาเกี่ยวกับบริการและบริการที่ต้องชำระเงินเพิ่มเติม

- เพื่อขอคำแนะนำและความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญหากจำเป็น

- ติดต่อผู้รับเหมาเพื่อร้องเรียนและเสนอแนะเพื่อปรับปรุงคุณภาพการให้บริการ

ค่าบริการและลำดับการชำระเงิน

3.1 ลูกค้าจะต้องชำระค่าบริการตามอัตราที่กำหนดโดยผู้รับจ้างของสัญญานี้ ผู้รับจ้างจะสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงอัตราค่าไฟฟ้าที่กำหนดไว้ในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงในสภาวะตลาดหรือสถานการณ์สำคัญอื่นๆ ลูกค้าใช้ดุลยพินิจเลือกอัตราค่าไฟฟ้าตามที่ลูกค้าจะชำระค่าบริการ

3.2. การชำระค่าบริการจะดำเนินการตามเงื่อนไขการใช้บริการ กรณีไม่ชำระเงินภายในระยะเวลาที่กำหนดภายใน 1 เดือนของการใช้งาน ผู้รับจ้างจะต้องแจ้งให้ลูกค้าทราบเมื่อยุติการให้บริการโดยส่งอีเมลถึงลูกค้า

3.3. การชำระค่าบริการจะดำเนินการโดยลูกค้าในบริการในส่วนที่เหมาะสมของแผงควบคุม ผ่านบริการชำระเงินที่ปลอดภัยใดๆ โดยการโอนเงินไปยังบัญชีธนาคารของผู้รับจ้าง หรือบริษัทที่รับและชำระเงินค่าบริการของผู้รับจ้าง วิธีการคำนวณทางกฎหมายอื่นที่พึงพอใจทั้งสองฝ่าย

เหตุสุดวิสัย

4.1 คู่สัญญาจะไม่ต้องรับผิดสำหรับการไม่ปฏิบัติตามหรือปฏิบัติตามภาระหน้าที่ที่ไม่เหมาะสม หากการไม่ปฏิบัติตามหรือการปฏิบัติที่ไม่เหมาะสมดังกล่าวเกิดขึ้นอันเป็นผลมาจากเหตุสุดวิสัย เหตุสุดวิสัยหมายถึง ไฟไหม้ แผ่นดินไหว ปรากฏการณ์ทางธรรมชาติอื่น ๆ ภัยพิบัติทางธรรมชาติ การกระทำของบุคคลที่สาม ความล้มเหลวของแหล่งจ่ายไฟและการสื่อสาร ซึ่งใช้สำหรับการให้บริการ การยอมรับการกระทำของหน่วยงานของรัฐ และสถานการณ์อื่น ๆ ที่ไม่ขึ้นกับ คู่สัญญาที่ไม่รวมการปฏิบัติตามภาระหน้าที่ของตนภายใต้สัญญานี้อย่างทันท่วงที ครบถ้วน และเหมาะสมโดยคู่สัญญา

4.2. ในกรณีที่เกิดเหตุสุดวิสัย ฝ่ายที่อยู่ภายใต้อิทธิพลของตนจะต้องแจ้งให้อีกฝ่ายทราบภายใน 7 วันนับจากวันที่เกิดเหตุการณ์ดังกล่าว หรือนับจากวันที่ฝ่ายดังกล่าวสามารถแจ้งให้อีกฝ่ายทราบถึงสถานการณ์ที่เกิดขึ้นได้ . หลังจากการสิ้นสุดของเหตุสุดวิสัย ภาคีที่อยู่ภายใต้อิทธิพลของภาคีจะต้องแจ้งให้อีกฝ่ายทราบถึงการยุติดังกล่าวภายใน 7 วันนับจากวันที่เหตุสุดวิสัยสิ้นสุดลงหรือจากช่วงเวลาที่ภาคีดังกล่าวมีโอกาสแจ้งให้อีกฝ่ายทราบ ของการสิ้นสุดของเหตุสุดวิสัย

ความรับผิดชอบของคู่สัญญา

5.1. ผู้รับจ้างจะไม่รับประกันว่าบริการจะไม่หยุดชะงักหรือปราศจากข้อผิดพลาดอย่างแน่นอน และจะไม่รับประกันว่าซอฟต์แวร์ที่นำเสนอหรือวัสดุอื่นใดไม่มีข้อผิดพลาดของระบบ ผู้รับจ้างจะต้องใช้ความพยายามและมาตรการที่เหมาะสมเพื่อป้องกันสิ่งนี้

5.2. ผู้รับจ้างจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายโดยตรงหรือโดยอ้อมที่เกิดกับลูกค้าอันเป็นผลจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการ หรือเกิดขึ้นจากข้อผิดพลาด ความล้มเหลว ความไม่พร้อมของบริการ DDoS และการโจมตีอื่นๆ บนเซิร์ฟเวอร์หรือ ในเครือข่ายของลูกค้าหรือผู้รับเหมา การลบไฟล์ ข้อบกพร่อง ความล่าช้าในการดำเนินงานหรือการถ่ายโอนข้อมูล หรือการเปลี่ยนแปลงในหน้าที่และสาเหตุอื่นๆ

5.3 ผู้รับจ้างจะทำหน้าที่ทางเทคนิคเท่านั้นและจะไม่ได้รับสิทธิ์ใดๆ ในชื่อโดเมนและเว็บไซต์ที่เกี่ยวข้อง และจะไม่รับผิดชอบต่อการวางเนื้อหาใดๆ โดยลูกค้าในการโฮสต์

5.4. ข้อพิพาททั้งหมดที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับสัญญานี้จะยุติโดยการเจรจาระหว่างคู่สัญญา

5.5. ลูกค้าจะต้องรับผิดชอบอย่างเต็มที่สำหรับการเก็บรักษารหัสผ่านของตนและสำหรับความสูญเสียใดๆ ที่อาจเกิดขึ้นเนื่องจากการใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต

ระยะเวลาของสัญญา ขั้นตอนการแก้ไขและการยกเลิกสัญญา

6.1. สัญญานี้จะมีผลใช้บังคับสำหรับคู่สัญญานับจากวันที่ลงทะเบียนของลูกค้าบนเว็บไซต์ ซึ่งจะถือเป็นข้อสรุปสำหรับระยะเวลาที่ไม่มีกำหนดและมีผลใช้บังคับได้จนกว่าคู่สัญญาฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งหรือทั้งสองฝ่ายจะยุติ

6.2. สำหรับการปฏิเสธที่จะรับบริการแบบชำระเงิน ลูกค้าจำเป็นต้องชำระค่าบริการสำหรับเดือนสุดท้ายของการใช้งานและแจ้งให้ผู้รับจ้างทราบถึงความประสงค์ที่จะหยุดใช้บริการ

6.3. หากผู้รับจ้างทำการเปลี่ยนแปลงสัญญา ผู้รับจ้างจะต้องเผยแพร่การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้บนเว็บไซต์