นโยบายต่อต้านสแปม

นโยบายต่อต้านสแปมของ UltaHost

นโยบายต่อต้านสแปมนี้ (“นโยบาย”) ระบุกฎและข้อบังคับที่ควบคุมการใช้บริการอีเมลและข้อความที่ให้บริการโดย UltaHost (“บริษัท”) การใช้บริการของเราถือว่าคุณตกลงที่จะปฏิบัติตามนโยบายนี้ ซึ่งออกแบบมาเพื่อรับรองความสมบูรณ์ของเครือข่ายของเราและปกป้องผู้ใช้ทุกคนจากกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับสแปม การละเมิดนโยบายนี้อาจส่งผลให้บัญชีของคุณถูกระงับหรือยกเลิก รวมถึงอาจถูกดำเนินคดีทางกฎหมาย

1. คำจำกัดความของสแปม

เพื่อวัตถุประสงค์ของนโยบายนี้ คำว่า "สแปม" หมายถึงอีเมลเชิงพาณิชย์ที่ไม่ได้ร้องขอ ("UCE") อีเมลจำนวนมากที่ไม่ได้ร้องขอ ("UBE") หรือการสื่อสารทางอิเล็กทรอนิกส์ใดๆ ที่ส่งโดยไม่ได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากผู้รับ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง:

• การส่งข้อความถึงผู้รับโดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้รับก่อน
• การส่งข้อความฉ้อโกง หลอกลวง หรือทำให้เข้าใจผิด
• การส่งข้อความที่มีเนื้อหาที่เป็นอันตราย รวมถึงลิงก์ฟิชชิ่ง มัลแวร์ หรือไวรัส

2. กฎพอร์ต 25

พอร์ต 25 เป็นพอร์ตเครือข่ายทั่วไปที่ใช้สำหรับการสื่อสารทางอีเมล เพื่อป้องกันการใช้งานในทางที่ผิดและเพื่อให้มั่นใจว่าเป็นไปตามกฎระเบียบป้องกันสแปม UltaHost จึงบังคับใช้กฎต่อไปนี้เกี่ยวกับพอร์ต 25:

2.1 การเข้าถึงพอร์ต 25 เริ่มต้น

• พอร์ต 25 จะ เปิดตามค่าเริ่มต้น สำหรับ แผนโฮสติ้ง VPS รายปี ทั้งหมด ยกเว้น แผน VPS พื้นฐาน
• ลูกค้าแผน VPS ขั้นพื้นฐาน ไม่ได้เปิดใช้งานพอร์ต 25 ตามค่าเริ่มต้น

2.2 คุณสมบัติสำหรับการเข้าถึงพอร์ต 25

• VPS ใดๆ ที่มี มูลค่าการชำระเงินรวมเกิน 117 เหรียญสหรัฐ (ไม่ว่าจะเรียกเก็บเงินเป็นรายไตรมาส รายครึ่งปี รายปี หรือ 2 ปีขึ้นไป) จะ มีสิทธิ์ร้องขอให้เปิดพอร์ต 25 ได้
• คำขอเข้าถึงพอร์ต 25 จะต้องได้รับการตรวจสอบเพื่อให้สอดคล้องกับนโยบายต่อต้านสแปมของ UltaHost
• สำหรับ การโฮสต์ VDS (ไม่ว่าจะเรียกเก็บเงินราย เดือน หรือรายปี) พอร์ต 25 จะ เปิดตามคำขอ

2.3 การร้องขอการเข้าถึงพอร์ต 25

• ลูกค้าที่มีสิทธิ์เข้าถึงพอร์ต 25 โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ UltaHost เพื่อส่งคำขอ คำขอทั้งหมดจะได้รับการตรวจสอบเพื่อยืนยันว่าการใช้งานตามวัตถุประสงค์เป็นไปตามนโยบายของเรา และไม่ก่อให้เกิดสแปมหรือการละเมิด

2.4 การติดตามการปฏิบัติตาม

• บัญชีที่เข้าถึงพอร์ต 25 จะถูกตรวจสอบเพื่อให้สอดคล้องกับนโยบายนี้ การใช้พอร์ต 25 ในทางที่ผิดเพื่อส่งสแปมหรือกิจกรรมต้องห้ามอื่นๆ อาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือยกเลิกทันที

3. กิจกรรมต้องห้าม

กิจกรรมต่อไปนี้ถูกห้ามอย่างเคร่งครัดเมื่อใช้บริการ UltaHost:

3.1 อีเมลที่ไม่ได้ร้องขอ

ห้ามส่งข้อความจำนวนมากหรือข้อความเชิงพาณิชย์ที่ไม่ได้ร้องขอ รวมถึงโฆษณาและเนื้อหาส่งเสริมการขาย ไปยังบุคคลหรือองค์กรที่ไม่ได้ยินยอมที่จะรับข้อความดังกล่าว

3.2 การปลอมแปลงอีเมล

การใช้ส่วนหัวอีเมลปลอมหรือเทคนิคอื่นเพื่อปกปิดแหล่งที่มาของอีเมลที่ส่งผ่านเครือข่ายของ UltaHost ถือเป็นสิ่งต้องห้ามอย่างเคร่งครัด

3.3 การฟิชชิ่งและเนื้อหาฉ้อโกง

การมีส่วนร่วมในกิจกรรมฟิชชิ่งหรือพยายามหลอกลวงผู้รับให้เปิดเผยข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น รหัสผ่านหรือรายละเอียดทางการเงิน ถือเป็นการละเมิดนโยบายนี้

3.4 การใช้เครื่องมืออัตโนมัติ

ห้ามใช้บอท สคริปต์ หรือเครื่องมืออัตโนมัติอื่นๆ เพื่อเผยแพร่ข้อความจำนวนมากหรือสแปมโดยเด็ดขาด

3.5 รีเลย์เปิด

ห้ามดำเนินการเปิดอีเมลรีเลย์หรือพร็อกซีที่อาจถูกใช้ประโยชน์ในการส่งสแปมหรือการสื่อสารที่ไม่ได้รับการร้องขอ

4. ความรับผิดชอบของลูกค้า

ลูกค้าจะต้อง:

• รับประกันความสอดคล้อง: ใช้บริการ UltaHost ตามนโยบายนี้และกฎหมายที่บังคับใช้
• บัญชีที่ปลอดภัย: ใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่งและมาตรการรักษาความปลอดภัยเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตหรือการใช้งานในทางที่ผิด
• นำแนวปฏิบัติ Opt-In มาใช้: ใช้กลไกการเลือกเข้าที่เหมาะสมสำหรับการตลาดทางอีเมล และมอบตัวเลือกการยกเลิกการสมัครที่ชัดเจนและเข้าถึงได้ให้กับผู้รับ
• ตรวจสอบกิจกรรม: ตรวจสอบกิจกรรมในบัญชีเป็นประจำเพื่อดูสัญญาณการใช้งานที่ไม่ได้รับอนุญาตหรือที่เกี่ยวข้องกับสแปม

5. การบังคับใช้และผลที่ตามมา

UltaHost ขอสงวนสิทธิ์ในการดำเนินการต่อไปนี้เพื่อตอบสนองต่อการละเมิดนโยบายนี้:

5.1 การระงับหรือยกเลิกบัญชี

บัญชีที่พบว่าละเมิดนโยบายนี้อาจถูกระงับหรือยกเลิกโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

5.2 โทษทางการเงิน

UltaHost อาจกำหนดบทลงโทษทางการเงินเพื่อชดเชยค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับการตรวจสอบและบรรเทาการละเมิดที่เกี่ยวข้องกับสแปม บทลงโทษเหล่านี้อาจรวมถึงการชดเชยความเสียหายที่เกิดกับชื่อเสียงหรือเครือข่ายของ UltaHost ด้วย

5.3 การดำเนินคดีทางกฎหมาย

UltaHost จะให้ความร่วมมือกับเจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมายและอาจดำเนินการทางกฎหมายกับบุคคลหรือองค์กรที่รับผิดชอบต่อการสแปมหรือกิจกรรมต้องห้าม

5.4 การรายงานบัญชีดำ

ผู้ฝ่าฝืนอาจถูกแจ้งไปยังองค์กรที่ขึ้นบัญชีดำอีเมล ซึ่งอาจจำกัดการสื่อสารทางอีเมลในอนาคตจากผู้ฝ่าฝืนได้

6. การรายงานการละเมิด

หากคุณสงสัยว่าลูกค้าของ UltaHost กำลังละเมิดนโยบายนี้ โปรดรายงานเหตุการณ์ดังกล่าวไปที่ [ใส่อีเมลติดต่อ] พร้อมระบุข้อมูลโดยละเอียด เช่น ส่วนหัวอีเมลฉบับเต็มและเนื้อหาข้อความ เพื่อช่วยในการสืบสวนของเรา

7. การปฏิบัติตามกฎหมาย

นโยบายนี้สอดคล้องกับกฎระเบียบต่อต้านสแปมที่เกี่ยวข้องทั้งหมด รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง:

• พระราชบัญญัติ CAN-SPAM (สหรัฐอเมริกา): ควบคุมแนวทางปฏิบัติด้านอีเมลเชิงพาณิชย์และกำหนดกลไกการยกเลิกการสมัครที่ชัดเจน
• ข้อบังคับทั่วไปเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูล (GDPR) (EU): กำหนดการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลอย่างถูกกฎหมายในการสื่อสารทางอิเล็กทรอนิกส์
• กฎหมายระดับภูมิภาคอื่นๆ: รวมถึงกฎหมายต่อต้านสแปมที่บังคับใช้ในเขตอำนาจศาลต่างๆ ที่ UltaHost ดำเนินการ

ลูกค้าต้องรับผิดชอบในการทำความเข้าใจและปฏิบัติตามกฎหมายเหล่านี้เมื่อใช้บริการ UltaHost

8. การแก้ไขเพิ่มเติม

UltaHost ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายนี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า การใช้บริการ UltaHost ต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงถือเป็นการยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว เราขอแนะนำให้ลูกค้าตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะ

9. ข้อมูลการติดต่อ

หากมีคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับนโยบายนี้ โปรดติดต่อเรา:

อีเมล: [email protected]

วันที่ใช้บังคับ: [21.07.2020]
ปรับปรุงล่าสุด: [27 พฤศจิกายน 2567]

การใช้บริการ UltaHost ถือว่าคุณรับทราบและตกลงที่จะปฏิบัติตามนโยบายต่อต้านสแปมนี้อย่างครบถ้วน การไม่ปฏิบัติตามอาจส่งผลให้มีการดำเนินการทันที รวมถึงการระงับหรือยกเลิกบริการ ขอขอบคุณสำหรับความร่วมมือของคุณในการรักษาสภาพแวดล้อมการโฮสต์ที่ปลอดภัย