ผู้เชี่ยวชาญด้านชื่อเสียงทรัพย์สินทางปัญญา

ภาพรวมงาน

ในฐานะผู้เชี่ยวชาญด้านชื่อเสียง IP คุณจะตรวจสอบและจัดการชื่อเสียงของการบล็อกที่อยู่ IP ของเราอย่างจริงจัง ป้องกันการสร้างบัญชีดำ ตรวจจับการละเมิด (สแปม มัลแวร์ DDoS ฯลฯ) และรับรองการส่งมอบอีเมลที่เหมาะสมที่สุด คุณยังมีบทบาทสำคัญในการสนับสนุนลูกค้าที่มีปัญหาชื่อเสียง IP และการนำเครื่องมือตรวจสอบชื่อเสียงและแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดมาใช้

หน้าที่หลัก

• ตรวจสอบและจัดการชื่อเสียงของช่วง IP ที่ใช้ภายในโครงสร้างพื้นฐานของเรา
• ติดตามบัญชีดำที่ใช้ DNS (DNSBL/RBL) เช่น Spamhaus, SORBS, URIBL เป็นต้น และดำเนินการที่เหมาะสมเมื่ออยู่ในรายการ
• ตรวจจับและลดสแปม บอตเน็ต DDoS และเหตุการณ์การละเมิดอื่นๆ
• ปรับปรุงและรักษาความสามารถในการส่งอีเมลข้ามแพลตฟอร์มของเรา
• วิเคราะห์และตอบสนองต่อรายงานการละเมิด ดูแลรักษาเวิร์กโฟลว์เอกสารและการแก้ไขปัญหา
• ให้การสนับสนุนทางเทคนิคแก่ลูกค้าเกี่ยวกับปัญหาชื่อเสียง IP
• ร่วมมือกับทีม DevOps และซอฟต์แวร์เพื่อปรับปรุงการทำงานอัตโนมัติและการรายงานเกี่ยวกับการจัดการการละเมิด
• จัดการและกำหนดค่า SPF, DKIM, DMARC rDNS และโปรโตคอลการตรวจสอบสิทธิ์อีเมลอื่นๆ
  
  

คุณสมบัติ

• มีประสบการณ์อย่างน้อย 2 ปีในด้านการดูแลระบบเครือข่าย/ความปลอดภัยทางไซเบอร์ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
• มีประสบการณ์ตรงในการตรวจสอบชื่อเสียง IP และการส่งอีเมล
• มีความเข้าใจอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับ SMTP, SMTP relays, WHOIS, rDNS, PTR และกระบวนการจัดการการละเมิด
• มีความรู้ขั้นสูงเกี่ยวกับ TCP/IP, DNS, ไฟร์วอลล์ และเทคโนโลยี IDS/IPS
• มีความคุ้นเคยกับบริการบัญชีดำหลักๆ (Spamhaus, Barracuda, SpamCop เป็นต้น)
• มีความเชี่ยวชาญใน Linux และเครื่องมือบรรทัดคำสั่ง
• มีทักษะการวิเคราะห์และแก้ปัญหาที่ดี
• มีความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับสคริปต์ (เช่น Python, Bash) จะเป็นประโยชน์
• สามารถใช้ภาษาอังกฤษเขียนและภาษาอังกฤษเชิงเทคนิคได้ดี
  
  

คุณสมบัติที่ควรมี

• ประสบการณ์ในอุตสาหกรรมโฮสติ้งหรือ ISP
• ประสบการณ์การทำงานกับระบบอัตโนมัติสำหรับการละเมิดหรือระบบออกตั๋ว
• ใบรับรองด้านความปลอดภัย (เช่น CEH, CompTIA Security+)
• ความคุ้นเคยกับเครื่องมือบันทึกและตรวจสอบ (เช่น ELK Stack, Graylog, Grafana)