Beleid inzake misbruikbehandeling

UltaHost biedt zowel hosting als domeinnaamregistratiediensten aan. Alle meldingen van misbruik met betrekking tot domeinnamen die bij ons geregistreerd en/of gehost zijn, worden zorgvuldig beoordeeld, onderzocht en gedocumenteerd. Waar nodig worden passende maatregelen genomen op basis van de aard en ernst van het gemelde probleem.

In gevallen van ernstige bedreigingen, zoals phishing, malwareverspreiding, kinderpornografie of andere vormen van ernstig misbruik, kan onmiddellijke domeinopschorting zonder voorafgaande kennisgeving worden opgelegd. Bij minder ernstige meldingen van misbruik wordt een waarschuwing naar de domeinlicentiehouder gestuurd, zodat deze het probleem binnen een bepaalde termijn kan verhelpen.

Als ICANN-geaccrediteerde registrar houdt UltaHost zich strikt aan artikel 3.18 van de Registrar Accreditation Agreement (RAA), waarin de tijdige afhandeling van misbruikmeldingen en samenwerking met de relevante autoriteiten is vastgelegd.

Whois-onnauwkeurigheid

• Vul de verplichte velden in om een rapport in te dienen over mogelijke WHOIS-onnauwkeurigheden.
• Zodra u uw aanvraag heeft ingediend, ontvangt u automatisch of via een Ultahost-account een bevestiging.
  Misbruikvertegenwoordiger.
• Na ontvangst van het rapport zal ons Domeinnamenteam contact opnemen met de geregistreerde naamhouder (RNH) en hen vijf (5) dagen de tijd geven om de onjuiste contactgegevens te corrigeren of bij te werken.
• Als het probleem niet binnen de gestelde termijn wordt opgelost, kan het domein worden opgeschort.
• In geval van een opschorting wordt de RNH formeel op de hoogte gesteld en krijgt de RNH de opdracht om geldig bewijs te leveren waaruit blijkt dat de benodigde updates zijn uitgevoerd om het domein te herstellen.
• Binnen tien dagen na ontvangst van het rapport wordt aan de melder een reactie verstrekt waarin de oplossing van het rapport wordt uiteengezet.
  ontvangst.

Phishing/419-zwendel

• Om verdachte of schadelijke activiteiten te melden, vult u de velden in op ons online formulier .
• Na het verzenden ontvangt u een automatische bevestiging of wordt u rechtstreeks gecontacteerd door een lid van het Ultahost Abuse Team.
• Ons misbruikteam zal de klacht grondig onderzoeken en de aard en ernst van het probleem bepalen.
• Als blijkt dat het domein gecompromitteerd is of illegale content host, ontvangt de domeinhouder een formele waarschuwing. Indien de content actief blijft, kan het domein worden geschorst.
• In gevallen waarin sprake is van bevestigde kwaadaardige bedoelingen (zoals phishingpogingen, verspreiding van malware, financiële oplichting of inhoud die gericht is op kindermisbruik), wordt het domein onmiddellijk en zonder voorafgaande kennisgeving uitgeschakeld.
• In geval van een schorsing wordt de registrant hiervan op de hoogte gesteld en wordt hem/haar gevraagd geldig bewijs te leveren dat de gemelde inhoud of het probleem volledig is opgelost, voordat het domein kan worden hersteld.
• Binnen 10 dagen na ontvangst ontvangt de melder een reactie waarin de oplossing van het rapport wordt uiteengezet.

Inbreuk op handelsmerken

• Als u ongeoorloofd gebruik van een handelsmerk of dienstmerk met betrekking tot goederen en/of diensten meldt, raden wij rechthebbenden aan om een oplossing te zoeken via gevestigde mechanismen zoals de Uniform Domain Name Dispute Resolution Policy (UDRP) of het Uniform Rapid Suspension System (URS). Raadpleeg voor gedetailleerde richtlijnen: ICANN Dispute Resolution Procedures .
• Zodra een kennisgeving van klacht van de Wereldorganisatie voor de Intellectuele Eigendom (WIPO) is ontvangen, wordt de betreffende domeinnaam op de status clientHold geplaatst, waardoor deze inactief wordt.
• Voor lopende geschillen die door de WIPO worden behandeld, zijn wij bereid om op legitiem verzoek relevante domeininformatie te verstrekken.
• Na een definitieve beslissing in een geschil zullen wij de vereiste acties uitvoeren in overeenstemming met de uitspraak binnen tien (10) werkdagen na ontvangst daarvan.

Inhoudsovertreding

• Wanneer er een inbreuk op het auteursrecht wordt gemeld op een domein dat wordt beheerd of gehost door Ultahost, zal ons Abuse Team de claim beoordelen, registreren en onderzoeken.
• De geregistreerde naamhouder (RNH) wordt op de hoogte gesteld en gevraagd om de vermeende inbreukmakende inhoud te verwijderen of geldige documentatie in te dienen waaruit blijkt dat hij het recht heeft om de inhoud te gebruiken.
• Als er binnen 72 uur na de melding geen corrigerende maatregelen worden genomen, kan het domein worden opgeschort.
• De klager wordt binnen zeven (7) dagen vanaf de datum waarop het rapport is ontvangen, op de hoogte gesteld van de uitkomst van het onderzoek.